Новости

За последние два года объем продаж группы Arenadata увеличился более чем в 2,5 раза. Для реализации четких, унифицированных процессов работы с целевыми аудиториями необходимо было внедрить единую CRM. Учитывая высокие требования к кастомизации, функциональности, скорости внедрения и масштабируемости, была выбрана отечественная low-code платформа BPMSoft.

Проект был реализован при помощи специалистов «Норбит». За четыре месяца был создан MVP решения, в котором сразу могли работать менеджеры. В сжатые сроки удалось показать возможности новой CRM и потенциальные бизнес-эффекты от внедрения. Благодаря тому, что использовалась low-code-платформа, удалось получить дополнительные преимущества во времени разработки. В будущем будет возможно быстро адаптировать бизнес-процессы под меняющийся рынок и требования.

Теперь в общей CRM менеджеры могут контролировать цикл продаж на всех его стадиях — от появления потенциальной потребности до подготовки коммерческого предложения и подписания договора. Здесь собирается информация о клиентах и партнерах, формируются цифровые профили, которые затем используются для сегментации и маркетинговых кампаний. Все данные доступны в единой карточке. Встроенные средства аналитики позволяют оперативно собирать статистику в разных разрезах, принимать взвешенные управленческие решения, а также формировать планы. Внедрение CRM существенно ускорило заведение новых сделок в цифровой формат, помогло добиться высокой прослеживаемости процессов для менеджеров и руководителей.

Ранее НАТ арендовала серверные мощности у одного из российских провайдеров. Со временем компанию перестало устраивать качество оказания услуг и техподдержка ИТ-партнера, в связи с чем был начат поиск нового. В результате была выбрана Softline и ее московский дата-центр. Команда провайдера решила задачу с помощью сервиса Dedicated, в рамках которого в московском ЦОД Tier III были предоставлены выделенная стойка, серверы собственного производства и сетевое оборудование. Факторами, повлиявшими на выбор «Softline Мультиоблака», стали высокое качество оборудования и профессионализм службы техподдержки.

Выделенные серверные мощности с круглосуточной поддержкой обеспечили необходимое удобство и полный контроль над ресурсами без использования облачных решений. За счет централизации инфраструктуры НАТ получил непрерывное функционирование и высокую производительность, не прибегая к капитальным затратам.

Сервис Dedicated позволил достичь высокой степени управляемости и безопасности данных, при этом улучшив общую операционную эффективность. В числе прочего, он включает проактивный мониторинг оборудования — такое надежное и эффективное обслуживание позволяет быть уверенным в высокой надежности инфраструктуры.

В рамках стратегии по укреплению лидерских позиций на российском рынке кровельных материалов компанией «BMI Россия» принято решение о создании B2B-портала для работы с дилерской сетью. Новый сервис призван автоматизировать в единой информационной среде весь процесс взаимодействия с клиентами: от формирования потребности в продукции до доставки готовой партии на площадки заказчиков.

Для выбора платформы проектные команды «BMI Россия» и партнера NDBC провели детальный анализ представленных на рынке процессно-ориентированных B2B портальных решений. Low-code платформа BPMSoft была выбрана как наиболее полно отвечающая требованиям заказчика к функциональности, отказоустойчивости и интеграционным возможностям CRM.

В рамках проекта по созданию B2B-портала решение BPMSoft было интегрировано с ERP-системой, что позволило реализовать всю сквозную цепочку процессов — создание заказа, его согласование, запуск в производство, поставку и оплату — в едином контуре. Внедрение нового CRM-решения существенно увеличило эффективность обработки дилерских заказов, снизило количество ошибок, значительно повысило скорость коммуникации между дилерами и производителем.

Благодаря наличию платформы дилеры могут быстро формировать и согласовывать заказы клиентов онлайн, точно планировать сроки поставок, основываясь на актуальных остатках товаров на складах, сроках производства готовой продукции, а также контролировать ход выполнения заказа. Вся история взаимодействия с клиентами отражена в едином цифровом профиле дилера.

Результаты тестирования платформы «Сакура PRO», универсального конструктора класса No-Code, предназначенного для создания информационных систем автоматизации бизнес-процессов и обработки разрозненных данных, подтвердили ее корректное функционирование в среде отечественного «Яндекс Браузера». В ходе опытной эксплуатации платформы в среде «Яндекс Браузера» учитывались не только внешний вид и удобство использования, но и ее техническая работоспособность.

В процессе тестирования особое внимание уделялось проверке кросс-браузерной совместимости, скорости загрузки и безопасности. В частности, разработчики убедились, что развиваемая компанией «Технос-К» платформа «Сакура PRO» корректно отображается в среде «Яндекс Браузера» и работает без ошибок, сбоев и отклонений от задуманного дизайна. Кроме того, платформа быстро загружается и мгновенно откликается на действия пользователей, обеспечивая удобство применения. При этом веб-система обеспечивает безопасность данных пользователей и их защиту от различных угроз.

С помощью постоянной видеофиксации система, внедренная агрохолдингом, будет отслеживать скорость роста и созревания томатов, выявлять отклонения в листьях, плодах и корнях растения. Анализируя эти данные, ансамбль нейросетей сможет определить более 40 болезней и вредителей, включая химический ожог листьев, переизбыток азота, мучнистую розу, пасленовый трипс и так далее. Администратор системы сможет контролировать обстановку на карте теплицы, данные ежедневно обновляются, это позволит оперативно принимать меры.

Это позволит выйти на новый уровень достижения урожайности в современных теплицах 4-го поколения. Компания сможет сократить операционные издержки на средства защиты растений, оптимизировать работу полевого персонала, улучшить показатели доходности тепличного комбината.

В перспективе решение можно будет использовать для мониторинга не только томатов, но также огурцов и листовых салатов.

Заказы, состоящие из мелкоштучного товара, «Галамарт» реализует с помощью трех каналов: торговые точки сети (в рамках пополнения товарных запасов), мелкие оптовики и маркетплейсы. По сих пор каждый заказ собирал один сотрудник, на это могло уходить до получаса. Чтобы ускорить комплектацию заказов, ретейлер решил запустить конвейерное оборудование на мезонине. Это позволяет изменить принцип сборки заказов, увеличить количество отгружаемого товара и освободить часть персонала. Для встраивания конвейерной сборки во все технологические цепочки на складе, компания «Галамарт» обратилась в «Корус Консалтинг», с которым с 2021 года уже реализовала четыре разноплановых проекта, в том числе внедрение WMS и ERP.

Ретейлер планирует организовать сборку заказов на линии поэтапно. Конвейер разделен на шесть участков, на каждом из которых работает комплектовщик. Когда ящик с заказом перемещается из одной зоны в другую, сотрудник склада снимает его с конвейера и дополняет товарами, которые находятся в его секции, а затем возвращает на ленту. Такой подход позволяет сократить передвижения сотрудников по складу. Кроме того, благодаря запуску конвейера уменьшится потребность в комплектовщиках — в условиях дефицита кадров на складах и растущей заработной платы персонала это имеет особое значение. Помимо этого, механизация комплектации заказов поможет сделать работу комплектовщиков безопаснее.

Для того чтобы наладить обмен данными между WMS и управляющей системой конвейера, «Корус Консалтинг» создал решение, которое работает как «посредник» между системами и позволяет избежать модификаций в коде WMS. Благодаря этому удалось сократить сроки тестирования и была обеспечена независимость систем друг от друга — риск остановки одной из них в случае прекращения работы был минимизирован.

Параллельно «Галамарт», опираясь на рекомендации консультантов, настроил складскую систему так, чтобы она учитывала новый подход к отбору товара — изменились принципы автоматического формирования заданий на отбор и пополнение, правила поиска ячеек для пополнения и правила резервирования заказов.

Ожидается, что разработанное решение позволит ретейлеру комплектовать до 400 заказов в час, высвободить часть персонала и сделать работу комплектовщиков менее тяжелой. Механизация сборки заказов даст «Галамарту» возможность существенно развить сегмент e-commerce и сеть мелких оптовиков.

Внедрение единой системы «1С» позволило унифицировать кадровые процессы, повысить прозрачность и эффективность управления персоналом во всех подразделениях Московского Политеха. Теперь HR-специалисты головного вуза и филиалов работают в едином информационном пространстве, используя стандартизированные инструменты и процедуры.

Консолидация HR-систем позволила оптимизировать работу кадровых служб, снизить трудозатраты и улучшить качество данных о сотрудниках. Благодаря переходу на «1С» появилась возможность автоматизировать ряд рутинных операций, таких как формирование кадровых документов, расчет зарплаты и отпускных, ведение табеля учета рабочего времени. Система обеспечивает быстрый доступ к актуальной информации о сотрудниках, позволяет формировать аналитическую отчетность и прогнозировать кадровые потребности.

В рамках проекта была проведена миграция данных из ранее использовавшихся систем, осуществлена интеграция «1С» с другими информационными ресурсами вуза. Сотрудники кадровых служб прошли обучение работе с новой платформой. В дальнейшем планируется расширение функциональности системы и подключение дополнительных модулей для повышения эффективности кадрового администрирования.

Министерство финансов РФ совместно со Сбером разработало ИИ-агента в госуправлении для оптимизации бюджетного процесса. Он создан на базе большой языковой модели GigaChat. Пилотное внедрение решения запланировано уже в ближайшем бюджетном цикле.

AI-агент будет интегрирован в систему «Электронный бюджет». Искусственный интеллект поможет сформулировать качественные запросы, сверить семантику с заявленным направлением и государственной программой. ИИ-агент моментально предоставит решение и снизит количество некачественных заявок и отказов, а также позволит уменьшить нагрузку на специалистов до 70%.

Используя ИИ-агента, эксперты Минфина будут самостоятельно адаптировать решение на основе искусственного интеллекта и применять навыки работы с большими языковыми моделями при изменении структуры и статей бюджета госпрограмм. Внедрение решения позволит сократить сроки обработки запросов, особенно в пиковые периоды (в июне и сентябре), что критически важно для выполнения федеральных задач.

К сервису HRlink подключились около 7 тыс. сотрудников Sokolov, которые могут подписывать все кадровые документы в электронном виде с использованием удостоверенной электронной подписи. Платформа доступна как на компьютерах, так и на мобильных устройствах.

Запуск КЭДО позволил компании полностью отказаться от бумажного документооборота в кадровых процессах. Сервис HRlink обеспечивает централизованный контроль над подписанием документов во всех регионах присутствия компании. Фирменная розница Sokolov насчитывает 750 магазинов в 230 городах России и СНГ, включая 190 франшиз. Также внедрение электронного документооборота помогло сократить расходы на бумагу, логистику и хранение документов.

Для Sokolov, как одного из крупнейших в Европе производителей ювелирных изделий, переход на КЭДО стал важным шагом в совершенствовании HR-процессов и формировании привлекательного бренда работодателя. Работа в электронном виде делает процессы более экологичными и эффективными с точки зрения использования ресурсов. За период перехода на электронный формат компании удалось сэкономить объем бумаги, эквивалентный 100 деревьям.

Сотрудники получают возможность удаленно подписывать документы с первого дня работы, а HR-специалисты – эффективно контролировать этот процесс. Такой подход дает конкурентное преимущество работодателю на рынке труда.

В Самарском университете для решения задачи формирования и выпуска востребованных инженерных кадров и повышения престижа групп по проектированию двигателей на кафедре «Конструкции и проектирования двигателей летательных аппаратов» понадобилась переработка учебного процесса с учетом современных тенденций в области инженерной работы.

К этим тенденциям относятся рост уровня интеграции математических моделей, появление FSI-расчетов и развитие цифровых двойников, перенос части вычислений по моделям с расчетчиков на конструкторов и появление расчетных модулей во многих CAD-пакетах среднего уровня, развитие новых способов коллективной работы над проектами. Кроме того, отмечается значительное продвижение вперед российских САПР, готовых предложить доступные, надежные и функциональные продукты, возможностей которых достаточно большинству инженеров. Исходя из обозначенных выше тенденций, Самарский университет им. С.П. Королева начал подбирать PLM. Переход от отдельных CAD-, CAE-, PDM-систем к PLM с цифровым двойником изделия является для университета логичным шагом.

Ранее для моделирования использовалась связка пакетов Siemens NX, ANSYS и MSC.ADAMS. Для их замены было выбрано решение T-FLEX PLM, возможностей которого достаточно большинству инженеров в авиации, космонавтике, робототехнике и общем машиностроении. Это САПР средне-тяжелого класса, а не среднего, она обладает высокой интеграцией модулей и содержит большой набор модулей, в том числе VR. При этом решение имеет меньший порог входа, изначально ориентирован на российские стандарты, не несет груза прежних разработок и имеет доступную техподдержку и хорошие учебные материалы на русском языке, включая видео.

С 2018 года шло внутреннее тестирование ПО и подготовка методических пособий. С 2020 года было введено одно занятие в рамках дисциплины «Введение в специальность», посвященное демонстрации работы T-FLEX VR для изучения конструкции двигателей. В 2023 году был утвержден учебный план целой группы по направлению подготовки «Двигатели летательных аппаратов», в котором декларирован постепенный перевод конструкционного моделирования на продукты T-FLEX PLM. Осенью 2023 была набрана учебная группа, студенты которой должны будут завершить обучение в 2027 году.

Дисциплины по учебному плану выстроены в соответствии с алгоритмом виртуального проектирования и правилом: один семестр — обучение, следующий — расчетная работа. Таким образом, на базе T-FLEX PLM реализовано сквозное обучение по специальности «Двигатели летательных аппаратов», учитывающее современные тенденции в области инженерной работы.