Приоритетными целями для речевой аналитики банки считают повышение эффективности контакт-центра, рост удовлетворенности клиентов и увеличение продаж. Читать далее...
Эксперты Positive Technologies проанализировали угрозы информационной безопасности в сфере розничной торговли. Исследование показало, что количество атак за два прошедших года выросло более чем вдвое по сравнению с предыдущим аналогичным периодом. Большинство угроз для ретейла связаны с атаками на покупателей или с доступностью сервисов. Читать далее...
Администрация Пуровского района ЯНАО запускает цифровые сервисы платформы «Умный город», разработанные компанией «Русатом Инфраструктурные решения». В рамках проекта будет внедрено 26 различных модулей, которые повысят качество управления городским хозяйством, скорость реакции на нештатные ситуации, создадут дополнительные возможности для развития диалога между жителями, бизнесом и властью. Читать далее...
X5 Group автоматизировала процесс подбора массового и офисного персонала в подразделении Х5 Transport. Система Skillaz позволяет HR-сотрудникам по всей стране работать с кандидатами в едином цифровом контуре – от создания заявок на подбор до оформления кандидатов. В результате внедрения системы уже было принято более 5,6 тыс. новых сотрудников. Читать далее...
.jpg)
