Вестник цифровой трансформации | «Директор информационной службы»

Управляйте ИТ так, будто у вас нет техподдержки

Почему хороший отчет Service Desk еще не доказывает надежность ИТ Читать далее...

«Специальные Материалы» автоматизировали обработку клиентских запросов с помощью ИИ

Производитель цветного металлопроката «Специальные Материалы» расширил возможности CRM-системы BPMSoft , внедрив инструменты ИИ. В результате автоматизации первичной обработки клиентских запросов менеджеры высвободили около 15% рабочего времени. Читать далее...

Почему ИТ-директор не знает, сколько стоит час простоя


На «Северстали» внедряют 3D-сканирование подземных рудников

На Оленегорском подземном руднике (входит в «Северсталь») начали использование 3D-сканера, который позволит повысить точность измерений, сократить время проведения маркшейдерских работ и сформировать детальную цифровую модель подземного рудника. Читать далее...

«Вы нас плохо предупреждали»: почему замена PLM не дает результата


Сотрудникам комфортно вне офиса, но мешают проблемы корпоративного ПО

Гибридная и удаленная работа перестала быть для сотрудников непривычным форматом, однако качество корпоративных цифровых сервисов остается одним из главных источников сложностей: зависания систем, медленная работа сервисов и ошибки интерфейсов. Читать далее...

Терабайты в облаке: как выбрать хранилище, которое не разорит и не подведет


Яковлевский ГОК внедрил систему управления подземной техникой

В шахте Яковлевского ГОКа компании «Северсталь» введена в эксплуатацию интеллектуальная система диспетчеризации горных работ. Она в режиме реального времени отслеживает загрузку пунктов приема руды и помогает выбирать оптимальные маршруты для подземной техники. Читать далее...

Импортозамещение PLM: между суверенитетом и фрагментацией

Импортозамещение PLM: между суверенитетом и фрагментацией

Риск импортозамещения лежит не там, где его обычно ищут. Дело не в том, появятся ли решения – они уже есть и продолжают появляться. Вопрос в другом: смогут ли компании работать друг с другом без постоянной «сшивки» данных и процессов. Читать далее

ИИ в документообороте: практические сценарии и ограничения

ИИ в документообороте: практические сценарии и ограничения

Что бизнесу важно учитывать при работе с ИИ в СЭД, какие сценарии уже применяются на практике, с какими ограничениями сталкивается бизнес и как их преодолевает. Читать далее

Шесть главных ошибок внедрения ИИ

Шесть главных ошибок внедрения ИИ

В Школе управления «Сколково» выяснили, как эффективно внедрять ИИ в бизнесе. Читать далее

«СберАналитика»: сервис для поиска локаций под новые офисы и магазины

«СберАналитика»: сервис для поиска локаций под новые офисы и магазины

Денис Козицкий, директор по развитию ИТ и инновациям компании «СберАналитика», — о создании сервиса «Геоаналитика», призванного помочь бизнесу в поиске и выборе новых выгодных площадок. Читать далее

Семь слоев корпоративного ИТ-ландшафта: как на самом деле устроено внедрение бизнес-приложений

Семь слоев корпоративного ИТ-ландшафта: как на самом деле устроено внедрение бизнес-приложений

Серверы, интеграции, безопасность — что еще остается за кадром, уже после утверждения бюджета на покупку бизнес-приложения? Читать далее

Импортозамещение на пределе скорости: что поможет пройти дистанцию

Импортозамещение на пределе скорости: что поможет пройти дистанцию

Экосистема регулирования последовательно «закручивается», выталкивая иностранные технологии из критичных и инфраструктурных сегментов. Но возникающие риски важно учитывать так же серьезно, как и саму стратегическую задачу импортозамещения. Читать далее

И роботы сыты, и бухгалтеры целы: интеллектуальная автоматизация на службе бухгалтерии

И роботы сыты, и бухгалтеры целы: интеллектуальная автоматизация на службе бухгалтерии

Бизнес активно внедряет ИТ-системы в бухгалтерию, но на практике это мало что меняет. Бесконечные Excel-таблицы, пересылка документов, сверки и ручной контроль — операционка по-прежнему съедает уйму времени. Разбираемся, почему так ... Читать далее

CloudFest 2025: ИИ, локализация и будущее облачных технологий

CloudFest 2025: ИИ, локализация и будущее облачных технологий

В середине марта в Германии прошла международная конференция CloudFest 2025. Рассказываем, как меняется мир ИТ, какие риски несет искусственный интеллект облачным технологиям и почему на смену глобализации пришел тренд на локализацию. Читать далее

Мы используем cookie, чтобы сделать наш сайт удобнее для вас. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование cookie. Подробнее см. Политику обработки персональных данных