/13270325/i_800.jpg)
Лоскутная автоматизация: как проверить совместимость промышленного ПО до закупки
«РКС-энерго» создало единый контакт-центр
Поставщик электроэнергии «РКС-энерго» внедрил контакт-центр на платформе Naumen Contact Center. Решение объединило работу операторов районных отделений компании, в результате чего сократилось количество потерянных звонков на 50%, а среднее время обработки клиентских обращений сократилось на 40%. Читать далее...
/13270301/i_800.jpg)
Мандат вместо пароля: что стандарты потребуют от ИИ-агентов
«Лемана Про» в полтора раза повысила конверсию из клика в заказ
«Лемана Про» ввела в эксплуатацию решение для управления клиентским опытом CDP CleverData Join, объединив в ней данные из более чем 50 систем. Информация о клиенте поступает без задержки, на ее основе автоматически формируются признаки для триггерных коммуникаций. Читать далее...
/13270121/i_800.jpg)
«Призраки» в облаке: забытая инфраструктура становится точкой входа для атак
80% компаний продолжают использовать зарубежные ИТ-решения в аналитике
Аналитика данных стала стратегическим приоритетом для большинства российских компаний. Однако используемые ими аналитические решения и СУБД для хранения данных не всегда обеспечивают необходимую производительность и масштабируемость при приемлемых затратах. Читать далее...
/13270063/i_800.jpg)
Managed IT: неизбежное будущее бизнеса в эпоху инфраструктурной сложности
«ВинЛаб» оснастил флагманский магазин решениями для цифровизации
Флагманский магазин сети «ВинЛаб» запустил современные решения для цифровизации торговли. В их число вошли видеостена и цифровые панели, цифровой сомелье на основе ИИ, терминалы сбора данных и роботизированные комплексы. Читать далее...
/13269547/i_380.jpg)
/13268893/i_380.jpg)
/13268193/i_380.jpg)
/13267069/i_380.jpg)
/13269514/i_800.jpg)
/13268663/i_800.jpg)
/13267796/i_800.jpg)
/13265821/i_800.jpg)
