Центр организации дорожного движения Правительства Москвы (ГКУ ЦОДД) повысил эффективность своих внутренних процессов, внедрив электронную систему поддержки на базе решения Naumen Service Desk Pro. Cистемный подход к предоставлению сервисов позволил оптимизировать работу подразделений и улучшить качество услуг. Читать далее...
Низкое качество данных обходится довольно дорого, но добиться улучшения здесь несложно, и это не должно занимать много времени. Читать далее...
Страховой Дом ВСК цифровизировал прием клиентских обращений с помощью платформы BPMSoft – разработки «ЛАНИТ Омни». Читать далее...
Росатом добавил в мессенджер Atom Space, разработанный на платформе eXpress, новый функционал – личный кабинет сотрудника. Там доступны наиболее востребованные кадровые сервисы: бот-ассистент, обучающие курсы, заказ справок, оформление больничных листов и отпусков, корпоративные новости и др. Читать далее...