Российский рынок систем управления ИТ-активами (ITAM) и ИТ-услугами (ITSM) в 2026 году входит в стадию зрелости. Как отмечают в «Софтлайн Решения», компании все чаще переходят от разрозненного учета оборудования и обработки заявок к построению единого контура управления ИТ-инфраструктурой, ориентированного на снижение затрат, управление рисками и устойчивость бизнес-процессов. Читать далее...
«Владхлеб», производитель хлебобулочной и кондитерской продукции на Дальнем Востоке, внедрил голосового робота МТС Exolve. Голосовой помощник позволил предприятию автоматизировать прием входящих звонков от торговых точек и оптимизировать процесс формирования заказов. Читать далее...
Белорусская ИТ-компания Orange Process автоматизировала продажи с помощью CRM-системы на базе low-code платформы BPMSoft. Решение позволило систематизировать работу с клиентской базой, снизить нагрузку на сотрудников и создать управляемый канал привлечения заказчиков. Читать далее...
Интеллектуальная система учета РусГидро мигрировала в облако МегаФона. Она охватывает 1,2 млн умных приборов контроля электроэнергии, автоматически передающих показания энергопотребления. Читать далее...