Новости

Проект, реализуемый «Интер РАО», направлен на оптимизацию управления ИТ-активами в энергетике и решение задач по автоматизации учета активов, управлению их жизненным циклом, прогнозированию эксплуатационных затрат и усилению контроля использования. Применение принципов ITAM позволит компаниям группы «Интер РАО» оптимизировать затраты на ИТ-активы, обеспечить соответствие требованиям регуляторов к их учету, повысить эффективность инвестиций в ИТ-инфраструктуру.

Решение должно обеспечить централизованный учет и контроль ИТ-активов, упростить процессы управления и значительно повысить прозрачность расходов на ИТ. Благодаря этому появится основа для управляемой цифровой трансформации и повышения операционной эффективности, что позволит «Интер РАО» оптимизировать свои ресурсы и сосредоточиться на стратегических задачах. В условиях быстро меняющегося рынка и растущих требований к безопасности и надежности, такие инициативы становятся особенно актуальными.

В перспективе решение может стать отраслевым стандартом.

Ранее в «Модмаш-Софт» был автоматизирован только регламентированный учет на базе «1С:Бухгалтерии». Вся остальная работа велась вручную: менеджеры по продажам учитывали заказы и продажи в отдельных электронных таблицах, производственные участки фиксировали планы и фактический выпуск — также в таблицах. Склад работал без какой-либо интеграции с планами производства и продаж. Не было единой системы управления взаимоотношениями с клиентами и контроля исполнения заказов от коммерческого предложения и спецификаций до производства и отгрузки. Из за разрозненности данных и позднего отражения операций в бухгалтерской системе отчеты формировались с большими задержками. Было сложно контролировать загрузку производства и планировать закупки, возникали отрицательные остатки и дубли номенклатуры.

При этом у компании уже была приобретена новая система «1С:Управление нашей фирмой», но она не была настроена и не использовалась, обучение сотрудников тоже не проводилось. Руководство искало подрядчика с опытом сложных внедрений в производстве и возможностью очных встреч. Выбор был остановлен на нижегородском филиале компании «1С:Первый Бит», обладающем подтвержденным опытом реализации аналогичных проектов.

Проект длился один месяц. Стратегия внедрения строилась на максимальном использовании типового функционала системы и только точечных доработках там, где они давали заметный бизнес эффект (дополнительные реквизиты, удобные печатные формы, отдельные отчеты и настройки представлений).

В ходе проекта специалисты интегратора изучили работу подразделений и определили, какие задачи решаются типовым функционал, а где нужны доработки. Смоделировали ключевые процессы в демо-базе 1С:УНФ. Настроили роли, права доступа и интерфейсы для различных категорий сотрудников (продажи, снабжение, склад, производство, бухгалтерия, руководство). Выполнили интеграцию с «1С:Бухгалтерией» и унифицировали справочно-нормативную информацию. Реализовали точечные доработки под потребности компании, в частности, расширили реквизиты в справочнике номенклатуры, спецификациях и в заказе поставщику; настроили отчет поступлений и оплат по заказам для отображения инициатора закупки, сумм и статусов оплат; реализовали отображение материалов и комплектующих по группам и категориям в производственном учете и др. Далее — в тестовом режиме перенесли в систему исторические данные, обучили пользователей, после чего запустили рабочую базу 1С:УНФ.

Такой подход снизил риски, позволил сотрудникам отработать сценарии на безопасной базе и плавно перейти к работе к полноценной работе в системе. Существенную роль сыграла вовлеченность руководителей предприятия: два внутренних лидера проекта участвовали в обследовании, согласовании целевой модели, тестировании и обучении коллег, что обеспечило устойчивое принятие изменений внутри компании.

«Ростелеком» и «Галактика» начинают совместную работу по замене зарубежной ERP-системы на отечественную платформу. Сотрудничество развернется по двум направлениям. Первое — внедрение системы «Галактика ERP HR» для управления человеческим капиталом. Решение охватит полный жизненный цикл сотрудника: от приема на работу до выхода на пенсию. Это создаст единую среду управления кадрами, повысит прозрачность процессов и позволит принимать решения на основе HR-аналитики.

Второе направление — внедрение «Галактика ERP» в области бухгалтерского, налогового и управленческого учета. Продукт построен на архитектуре с юридически значимым первичным документом. Он обеспечит достоверность и своевременность отчетных данных.

Партнерство позволит бесшовно заместить унаследованные зарубежные решения и создать современную цифровую экосистему управления предприятием. Она полностью соответствует стратегическим целям «Ростелекома», требованиям законодательства об импортозамещении на объектах критической информационной инфраструктуры и лучшим мировым практикам.

НМТП — крупнейший портовый оператор России, обеспечивающий перевалку грузов и непрерывность ключевых логистических процессов. До старта проекта компания уже использовала Naumen Service Desk и последовательно развивала процессы управления ИТ. Однако рост инфраструктуры, повышение требований к прозрачности ИТ-ландшафта и подготовке отчетности потребовали перехода к централизованной модели управления активами. Перед компанией стояли задачи автоматизации процессов на всех этапах жизненного цикла ИТ-активов — от планирования и закупки до вывода из эксплуатации, а также повышения качества данных для аудита и управленческого контроля.

Проект был реализован на базе решений Naumen и интеграции корпоративных систем инвентаризации и учета НМТП. В единый контур управления вошли Naumen Service Desk, Naumen ITAM, Naumen Network Manager и Naumen Business Service Monitoring. Такой подход позволил объединить процессы учета ИТ-активов, управления ИТ-сервисами и контроля состояния ИТ-ландшафта.

Решение Naumen ITAM было интегрировано в существующий контур Naumen Service Desk, что обеспечило работу процессов ITSM и ITAM в единой среде управления. Данные об инфраструктуре автоматически поступают из систем Naumen Network Manager и Kaspersky Security Center в Naumen Business Service Monitoring, который выполняет агрегацию и дедупликацию данных, обеспечивая их согласованность и актуальность.

В рамках проекта были автоматизированы процессы управления жизненным циклом ИТ-активов, включая выдачу оборудования и лицензий, ремонт и модернизацию техники. Также создана централизованная система учета информационных систем и их компонентов, используемая для подготовки аудиторской отчетности и повышения прозрачности ИТ-ландшафта. Актуальная модель связей между системами и компонентами позволяет точнее маршрутизировать сервисные запросы и ускорять их обработку.

Особое внимание было уделено качеству данных. В системе настроена регулярная загрузка информации об устройствах и установленном программном обеспечении из систем инвентаризации с автоматической нормализацией данных. Дополнительно реализована интеграция с «1С» для учета лицензий, оборудования и складских остатков, что позволило обеспечить актуальность информации и сократить объем ручных операций.

В систему были включены серверная и пользовательская инфраструктура, виртуальные мощности и распределенный парк ИТ-оборудования объемом более 7,6 тыс. единиц.

В результате проекта НМТП получил единый источник достоверной информации об ИТ-активах и инструменты для управления ими на уровне бизнес-задач. Повысилась прозрачность инфраструктуры, сократились трудозатраты на выполнение рутинных операций и проведение аудитов, ускорилось принятие управленческих решений.

Архитектура системы состоит из фундаментальной модели, обученной на базе знаний «Норникеля», и цифровых агентов. В рамках созданного «Норникелем» решения ИИ-агенты анализируют требования заказчика, формируют задание на проектирование, разрабатывают разделы проектной документации, наполняют цифровую информационную модель объекта. Затем они активируют подагентов в зависимости от типа объекта и на каждом шаге сверяют результат с нормативной базой, разрешительной документацией и корпоративными стандартами.

Получив запрос с описанием объекта и исходными данными, система разворачивает полный инженерный процесс: анализирует требования, формирует проектную структуру, генерирует необходимые разделы и расчеты, наполняет цифровую модель параметрическими данными, выпускает спецификации и проверяет согласованность между всеми частями комплекта. То, что раньше занимало недели, теперь выполняется за несколько шагов.

Пилотное внедрение показало впечатляющие результаты: подготовка заданий на проектирование ускорилось на 83%, разработка цифровой модели — на 80%, срок выпуска документации снижается вдвое, состав проектной команды сокращен с 15–25 человек до 5–7 специалистов, а число замечаний к текстовой части проектной документации сокращено до нуля.

Окончательное решение остается за инженером: система автоматизирует рутину, усиливает экспертизу и снижает риск формальных ошибок, но не подменяет профессиональную ответственность.

Как отмечает Никита Липницкий, генеральный директор проектного института «Норникеля», интеграция ИИ в проектные процессы перешла из разряда технологических экспериментов в ранг ключевых факторов конкурентоспособности бизнеса. В условиях, когда многие привычные программные продукты ушли с отечественного рынка, приходится искать альтернативные механизмы и инструменты для эффективного решения отраслевых задач. Важно подчеркнуть, в ходе проекта ИИ не просто обучен проектировать в абстрактном смысле, а создана мультиагентная инженерная система, которая работает с реальными сценариями проектирования объектов «Норникеля».

54% опрошенных компаний пищевой промышленности указывают, что у них автоматизированы только ключевые производственные и бизнес-процессы, у 25% оцифровано большинство рабочих процессов, а у 21% компаний большинство процедур осуществляется в ручном режиме. Уровень автоматизации напрямую связан с размером компании: если у 57% компаний с выручкой более 10 млрд руб. автоматизировано большинство операций, то 83% предприятий с выручкой менее 1 млрд руб. указали, что многие рабочие процессы строятся на ручном управлении.

У большинства респондентов автоматизированы бухгалтерский и финансовый учет (82%), маркировка продукции (50%) и документооборот (46%). Однако 50% опрошенных не использует ПО для автоматизации складской логистики (WMS), 54% не пользуются софтом для сбора, обработки и визуализации данных (BI) и 60% рассказали, что вообще не применяют ИИ-инструменты.

Отдельный тренд — необходимость обновления ERP-решений. Четверть предприятий продолжают использовать западные учетные системы, которые после ухода зарубежных вендоров стало сложнее поддерживать и развивать. Самописные решения есть у 17% — это усиливает зависимость бизнеса от внутренних ИТ-команд. Почти половина респондентов использует решения на базе «1С» (48%), при этом около 20% опрошенных компаний по-прежнему работают на 1С:УПП, и на фоне завершения поддержки этой системы компании могут столкнуться с рисками стабильности учета.

Главные эффекты от цифровизации, которые ожидают компании-производители — это рост производительности труда и снижение операционных затрат (78%), а также ускорение производственного цикла (67%). Стоит отметить, что основными барьерами для цифровизации 57% респонденты называют не финансовые проблемы, а нехватку профессиональных кадров, а лишь затем — сложность обоснования вложений в ИТ (50%) и нехватку инвестиций (32%).

У 64% компаний пищевой промышленности в 2025 году объем инвестиций в ИТ не изменился, у 18% рост инвестиций составил до 10%, а у 11% — более 10%. О сокращении инвестиций в ИТ сообщили только 7% респондентов. ИТ-стратегия на 2026 год большинства компаний связана с внедрением цифровых решений для роста бизнеса (54%), поддержкой существующих ИТ-систем (39%) и оптимизацией затрат с помощью ИТ (35%). В качестве приоритетных направлений цифровизации на ближайшие несколько лет предприятия выделяют управление производством (68%), логистику и цепи поставок (50%), а также информационную безопасность (43%).

В рамках первого этапа работ «Протек» автоматизировал поставочно-сбытовую деятельность. Этот блок был запущен к старту бюджетной кампании 2025 года. Остальные процессы реализовывали последовательно, учитывая все технические требования. В 2026 году весь функционал был передан в промышленную эксплуатацию.

В рамках проекта трансформировали планирование расходов по центрам финансовой ответственности (формирование баланса, БДР – бюджета доходов и расходов, БДДС – бюджета движения денежных средств), бюджетирование дочерних обществ (включая консолидацию и создание бюджета сегмента), а также подготовку управленческих БДР по ЦФО и направлениям с распределением косвенных издержек.

Особую сложность представляли функциональные блоки, отсутствовавшие в прежней системе, в частности – модели сбора консолидированной и управленческой отчетности. Команда «Норбит» совместно с финансовым департаментом «Протек» фактически с нуля создала методологию для этого направления. Затем на основе разработанных подходов был автоматизирован механизм, позволивший синхронизировать формирование отчетов по плану и по факту. Ранее эти процессы существовали изолированно друг от друга, что приводило к ошибкам, дублированию и расхождению в итоговых показателях для руководства и акционеров.

Главными результатами проекта стали полное импортозамещение критичного процесса бюджетирования и снижение зависимости от зарубежного ПО, а также автоматизация консолидации факта, которая ранее велась только в Excel. Достигнута унификация процессов план-фактного анализа, устранение дублирования ручных операций и ускорение формирования ключевых управленческих отчетов.

Проект беспилотной логистики «Акрон» реализовал совместно с «ЭвоКарго». Он охватывает территорию предприятия площадью более 500 гектаров с маршрутной сетью свыше 50 точек погрузки и разгрузки.

Автономный транспорт интегрирован в действующие логистические процессы предприятия и обеспечивает непрерывность перевозок, повышает предсказуемость внутренних поставок и позволяет снижать транспортные издержки до 35%. Проект стал очередным шагом по цифровизации производственной среды и развитию технологий искусственного интеллекта и роботизации предприятий «Акрона».

Автономные электрогрузовики работают без водителя с применением технологий искусственного интеллекта и машинного зрения, анализируя дорожную обстановку в реальном времени и обеспечивая безопасное выполнение логистических операций на территории предприятия. Решение реализовано по сервисной модели Robots-as-a-Service (RaaS), предполагающей не только использование автономного транспорта, но и постоянную оптимизацию маршрутов, обновление программного обеспечения, техническое сопровождение и анализ логистических данных.

Как отмечает Денис Гузанов, генеральный директор Acron Digital, автономная логистика рассматривается не как отдельный транспортный проект, а как следующий шаг цифровизации производственной среды. Беспилотный транспорт становится частью единой цифровой экосистемы предприятия, повышая устойчивость процессов, безопасность и управляемость внутренних перевозок. Использование автономного транспорта позволяет повысить предсказуемость логистики и надежность снабжения производственных участков, что напрямую влияет на эффективность производственных процессов.

Совместная работа ОДК и Сбера включает разработку отраслевых решений, внедрение и развитие ИТ-систем, в том числе построение систем визуальной аналитики посредством платформы «Навигатор BI» от Сбера.

«Навигатор BI» — собственная разработка Сбера для бизнес-аналитики и визуализации данных, позволяющая выстроить в компании прозрачную управленческую среду. Платформа объединяет информацию из разных учетных систем и визуализирует ее с помощью наглядных дашбордов, что дает руководителям возможность видеть полную картину бизнеса. Управленцы могут отслеживать ключевые метрики в реальном времени, быстрее управлять отклонениями и принимать более взвешенные решения на основе данных.

Для выработки оптимальных путей решения актуальных задач также планируется совместная организация и участие в научно-практических форумах, конференциях, семинарах в области финансов, аналитики, ИТ и инновационной деятельности, а также обмен информацией, представляющей взаимный интерес для компаний.

Разработка собственного решения началась в качестве ответа на уход иностранных вендоров с российского рынка, и со временем проект превратился в полноценную единую систему для всех кассовых сценариев компании. Решение поддерживает разные типы касс — от устройств с клавиатурой до сенсорных — и интегрируется со всем необходимым оборудованием: сканерами, весами, платежными терминалами и фискальными регистраторами.

Переход на единую кассовую систему позволяет X5 быстрее внедрять новые сервисы и масштабировать их сразу на все форматы касс. Например, функции подтверждения возраста через мессенджер MAX или оплаты сервисом «Апельсин» достаточно реализовать один раз — после этого они автоматически становятся доступны как на кассах самообслуживания, так и на обычных кассах с кассиром.

На первом этапе систему внедряли на кассах самообслуживания: в сети «Перекресток» решение начали использовать в 2022 году, в «Пятерочке» — в 2024 году. Затем решение масштабировали на кассы с кассирами, и к маю 2026 года оно было полностью внедрено во всех торговых сетях X5. Сегодня на созданной платформе работают около 140 тыс. устройств: свыше 69 тыс. касс самообслуживания и более 70 тыс. устройств, на которых работают кассиры. Система ежедневно обрабатывает порядка 25 млн чеков.

Благодаря единой архитектуре объем программного кода удалось сократить почти вдвое по сравнению с предыдущим решением, при этом функциональность кассовой платформы уже превысила возможности зарубежного аналога. Унификация интерфейсов также позволяет ускорить обучение сотрудников и повысить удобство работы с кассовыми системами.