Новости

В структуре холдинга 12 организаций, четыре производственных площадки, два распределительных центра и 21 склад. В компании производится около 1 млн бутылок в сутки, ежегодно обрабатывается около 50 тыс. заказов клиентов.

Ранее в компании велся объемно-сортовой учет маркированной продукции. Управление продажами было организовано в 1С:ERP, для управления закупками и планирования использовались электронные таблицы. Складской и производственный учет в упрощенном виде велись в «1С:Бухгалтерии КОРП».

Переход на обязательный поэкземплярный учет маркированной продукции изменил требования к работе с данными. Необходимо было учитывать не только выпуск партии, но и движение конкретных Data Matrix кодов по вводу продукции в оборот, складским операциям, внутригрупповым перепродажам, отгрузке покупателям – с передачей данных во ФГИС «Честный знак». Это повышало операционные риски для бизнеса: ошибка в кодах или документах при больших объемах выпуска могла задержать отгрузку.

Чтобы организовать оперативную работу по новым правилам руководство предприятия решило задействовать ранее не используемый функционал 1С:ERP. Требовалось запустить поэкземплярный учет маркированной воды и объединить в одной системе ключевые задачи: управление производством, закупками, внутригрупповыми операциями, документами, а также взаимодействием с ФГИС «Честный знак».

Партнером по проекту стала компания «Бобдей». В ходе проекта специалисты компании с помощью типовых инструментов 1С:ERP автоматизировали работу с маркировкой, организовали оперативный учет производства, сырья и материалов, включая обработку заказов поставщикам, планирование закупок, управление запасами на складе и в цеховых кладовых, учет серийных номеров, контроль сроков годности и сроков действия сертификатов качества.

Был создан рабочий интерфейс начальника производства. Сотрудники холдинга получили единый сценарий работы: от заказа сырья и материалов со склада до выпуска готовой продукции. Производственные операции стали фиксироваться в системе без переноса данных между разными инструментами.

Для работы с маркировкой реализована загрузка в систему Data Matrix кодов. Данные о выпуске и структуре упаковок поступают в 1С:ERP и используются дальше: при вводе продукции в оборот, переагрегации паллет, внутригрупповых продажах, реализации и списании. Организован оперативный обмен данными с ФГИС «Честный знак». В единый процесс включены заказы на эмиссию, ввод кодов, переагрегация и списание. Операции с кодами стали частью производственного, складского и отгрузочного учета.

Отдельное внимание уделили электронному документообороту. Документы с кодами формируются в 1С:ERP и передаются по ЭДО клиентам и между организациями холдинга. Риски возникновения ошибок сведены к минимуму. Чтобы снизить нагрузку на 1С:ERP, создали отдельную систему архивного хранения штрихкодов.

В результате «Холдинг Аква» перешел на поэкземплярный учет маркированной воды. При этом компания смогла пройти усложнение процессов без расширения штата и без потери производительности, риск ошибок при работе с маркированной продукцией практически сведен к нулю.

Наибольшая доля организаций, встречавшихся с кибератаками с применением ИИ, — в обрабатывающей промышленности (36%) и дискретном (поштучном) производстве (30%). За ними следуют строительство (21%), сельское и лесное хозяйство (20%), энергетика и коммунальные услуги (18%), транспорт и логистика (17%).

Более трети (36%) промышленных предприятий включают атаки с применением ИИ в топ-5 наиболее значимых угроз — наряду с атаками на цепочки поставок и активностью APT-группировок. Самая высокая доля организаций, считающих использование ИИ в атаках одним из ключевых рисков, отмечена в обрабатывающей промышленности (45%).

Дополнительные риски связаны с внедрением ИИ-инструментов в самих организациях. С одной стороны, они помогают автоматизировать многие процессы и существенно повысить эффективность, но вместе с тем возникают и новые угрозы.

Атаки на цепочку ИИ-поставок. Если раньше атаки на цепочки поставок ПО совершались через программные пакеты, то теперь злоумышленники могут использовать для этого LLM-модели — например, внедрить скрытый вредоносный код в файл большой языковой модели. В агентные навыки злоумышленники могут добавлять вредоносную нагрузку, причем в виде как вредоносных исполняемых файлов, так и описания вредоносных действий простым языком.

Излишние автономность и полномочия агентов. Чем больше у агента возможностей и шире доступ к различным данным, тем выше риски. С появлением агентных систем, подобных OpenClaw, простой вредоносной инструкции в посте в социальной сети может быть достаточно, чтобы агент выполнил произвольный код на стороне пользователя, сделал криптовалютный перевод или опубликовал конфиденциальные данные в интернете.

Теневой ИИ. Сотрудники организаций активно пользуются ИИ для рабочих задач. Если в компании нет централизованного доступа к нейросетям, они могут начать обращаться к сторонним сервисам, которые официально не разрешены для работы и не контролируются ИБ- и ИТ-службами. Это усугубляет уже описанные выше риски — например, работник может дать слишком широкие полномочия агенту или случайно загрузить на рабочее устройство вредоносную нагрузку.

Ранее в RBI использовались разрозненные корпоративные решения: база знаний, корпоративный портал, сторонние мессенджеры, почта для коммуникаций. В рамках импортозамещения было принято решение перейти на отечественную платформу и создавать единую цифровую среду для совместной работы сотрудников. В качестве ядра девелопер выбрал Битрикс24, поскольку платформа позволяет решать базовые задачи, связанные с организацией коммуникаций, работой с документами и управлением проектами. Команда RBI установила и запустила платформу для всех сотрудников своими силами, однако возможностей стандартного Битрикс24 не хватало для выстраивания полноценного цикла управления персоналом (адаптации, обучения, мотивации и оценки эффективности).

Следующим этапом стала автоматизация HR-процессов с помощью HRM-платформы K-Team, которая дополняет функциональность Битрикс24 и позволяет создать корпоративный портал с набором инструментов для автоматизации всего жизненного цикла сотрудника.

Одним из преимуществ создания единой цифровой среды K-Team на базе Битрикс24 является наличие инструментов для общения внутри платформы – встроенного мессенджера, звонков и видеоконференций. Все встречи автоматически записываются и сохраняются в едином хранилище, а ИИ-ассистент помогает расшифровывать записи и формировать подробные саммари. В отдельном разделе портала собрана информация о первых лицах компании, а в календаре мероприятий – предстоящие корпоративные события и обучение. Кроме того, настроены автоматические почтовые рассылки о предстоящих днях рождения и отчеты по благодарностям.

Одним из самых востребованных стал модуль «Геймификация» – сотрудники выполняют задания, участвуют в корпоративных активностях и мероприятиях, получая за это виртуальную корпоративную валюту, на которую можно купить различный мерч в магазине призов. В системе реализованы два кошелька-счета. На первый ежемесячно автоматически начисляются монеты за стаж и валюта, которую сотрудник получает за задания. Второй – отдельная «копилка ценностей», где коллеги могут перечислять монеты друг другу в качестве благодарности за помощь. На накопленные баллы сотрудники могут купить корпоративный мерч в маркете. Пользоваться модулем начали сразу после старта системы, что подтверждает высокий интерес к игровым механикам в компании.

Сейчас RBI переносит данные в новую базу знаний. В K-Team это не просто архив документов, а полноценная система для накопления и развития экспертизы сотрудников. Регламенты, инструкции и внутренние материалы будут собраны на одном портале, где сотрудники ставят задачи, общаются с коллегами и ведут проекты. Система сохраняет историю изменений материалов базы знаний: все правки документируются, а сотрудники всегда видят актуальную версию. Найти нужный материал помогают теги и фильтры, а разобраться в деталях – глоссарий, в котором собраны основные термины и аббревиатуры, принятые в компании.

Внедренная в X5 система не подменяет отдельный этап работы, а берет на себя процедуру оценки целиком, делая ее быстрее и менее зависимой от ручной экспертизы. Компания использует решение не только как HR-инструмент, но и для развития продуктовых команд. Оценивают то, как продакт-менеджер мыслит, работает с гипотезами, принимает решения на основе данных и формирует бизнес-ценность продукта.

В пилотной оценке приняли участие 70 продакт-менеджеров. По данным Центра продуктовых компетенций и дирекции по развитию ИИ X5 Tech, более 94% результатов совпали с мнением руководителей. Этот показатель компания рассматривает как подтверждение зрелости модели и ее практической применимости в работе.

Процедура проходит в формате сессии с ИИ-чат-ботом. Участники решают продуктовые кейсы, после чего система автоматически анализирует ответы по заранее заданным критериям. Она оценивает стратегическое мышление, поиск возможностей, работу с клиентами, развитие продукта и умение подтверждать его ценность. Такой формат позволяет перевести ассесмент из долгой ручной процедуры в масштабируемый цифровой процесс.

Раньше полноценная оценка занимала около двух недель с участием нескольких специалистов, сейчас итоговый отчет формируется за два часа – сразу после завершения сессии. Это не только экономит время, но и снижает нагрузку на руководителей и HR-команды.

Участники получают персональные карьерные карты с сильными сторонами, зонами роста и рекомендациями по развитию, а руководители – прозрачную картину по команде в едином стандартизированном формате.

В компании считают систему универсальной и планируют включить ее в регулярные HR-процессы. Решение предназначено для ролей, где важны не только технологические навыки, но и качество продуктового мышления и способность создавать измеримую бизнес-ценность. По предварительным оценкам, решение на данном этапе позволит экономить более 25 млн руб. в год.

35% компаний назвали повышение эффективности использования существующего оборудования и вычислительных ресурсов наиболее острым вызовом для их ИТ-инфраструктуры в 2026 году. Еще 32% считают главной «болью» проблему оптимизации CAPEX и OPEX и снижения затрат. 13% также отметили, что для них главным вызовом стало сокращение количества ручных операций и ускорение выдачи ресурсов.

Как отмечают эксперты, количество данных, которые компаниям нужно обрабатывать и хранить, постоянно растет. Иногда у заказчиков даже заканчивается место в ЦОДах. При этом стоимость оборудования повышается, а капитальные бюджеты в 2026 году многие урезают. Перед бизнесом встает вопрос, как за меньшее количество денег выполнить большее количество задач. Это рождает запрос на пересмотр старой модели потребления ИТ-ресурсов: в большинстве компаний сформировался подход к выдаче инфраструктуры через согласование заявок, но сегодня этот процесс требует слишком много трудозатрат.

Новый подход, который способен закрыть эту «боль» — переход на самообслуживание через построение частного облака. В этой модели пользователи могут сами создавать, модернизировать ресурсы и отказываться от них. Появляется возможность разгрузить специалистов по сопровождению инфраструктуры и эффективно делить ресурсы между командами, а не закупать новые.

Возможность построения частного облака в своем ИТ-контуре рассматривают 55% организаций, половина из них — компании из финансовой отрасли и госсектора. Эти отрасли проявляют наибольший интерес к новой модели потребления ресурсов. При этом не все готовы приступать к внедрению — 19% отметили, что существуют сомнения и сдерживающие факторы, связанные с порогом входа в технологию.

Снизить порог входа и ускорить внедрение, по мнению большинства, способна возможность поэтапного внедрения частного облака без резкой перестройки текущих процессов. 16% компаний назвали значимым фактором возможность стартовать с небольшой конфигурации и постепенно расширять решение. 16% участников также отметили значимость соответствия внутренним требованиям безопасности и регуляторным требованиям для объектов КИИ. Часть компаний (13%) подчеркнула, что внедрение должно быть возможным на уже имеющемся оборудовании.

Тенденция на расширение виртуализации до частного облака в перспективе ближайших двух-трех лет будет усиливаться. Основные факторы, которые на это влияют — увеличение объемов данных, рост стоимости квалифицированных специалистов, а также новые проекты по внедрению ИИ, который требует использования дорогостоящих видеокарт. На фоне этого бизнес ищет наиболее экономически выгодные способы оптимизации потребления ресурсов. Здесь важно предоставить рынку возможность «легкого старта» с минимумом оборудования и постепенным расширением. Сегодня его позволяют реализовать, модульные частные облака.

Цель проекта, реализуемого в «Центр-Инвест», — создать единое окно для всего документооборота компании. Сейчас компания цифровизирует делопроизводство, управление проектами, договорную работу и финансовый архив. Следующим этапом станет интеграция с «1С». Девелопер планирует привязать документы к конкретным строительным проектам и сформировать электронные библиотеки по каждому объекту.

До начала проекта в компании использовали систему электронного документооборота, возможности которой не охватывали все бизнес-процессы. При анализе рынка руководство обратило внимание на широкую функциональность платформы Directum RX. Поддержка различных типов документов, гибкое согласование, инструменты для управления проектами и простая интеграция со сторонними системами помогли девелоперу определиться с выбором.

В ближайшее время «Центр-Инвест» планирует масштабировать систему, которая охватит новые процессы и задачи. В ней появится база знаний для структурирования информации и инструменты на базе ИИ для обработки документов.

Ранее для управления и учета в компании использовалась устаревшая информационная система. Нормативно-справочная информация не была унифицирована. Закупки материалов планировались на основании бумажных заявок. Система резервирования продукции на складах не использовалась, из-за чего нередко возникали конфликты при отгрузках. Финансовая информация обрабатывалась в разных системах и таблицах. Не был автоматизирован контроль соблюдения лимитов бюджетов. Себестоимость готовых изделий и компаундов рассчитывалась вручную по спецификациям, что создавало дополнительные риски ошибок и задержки. Значительная часть управленческих отчетов собиралась в таблицах. Было сложно планировать и контролировать работу подразделений.

Предприятию стала необходима новая информационная система, которая позволила бы оптимизировать управление НСИ, улучшить планирование закупок, производства и продаж, ускорить согласование документов, усилить контроль затрат. Для решения поставленных задач была выбрана система «1С:ERP Управление предприятием», а партнером по внедрению стала компания «Первый Бит».

Проект был реализован на базе типового функционала системы. Для повышения удобства работы пользователей выполнены точечные доработки функционала и печатных форм с учетом специфики управления финансами, продажами, планирования работы подразделений, расчета заработной платы и учета затрат на предприятии. Выполнена интеграция 1С:ERP c «1С:Документооборотом», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Сервером взаимодействия» и другими системами компании.

В результате реализации проекта подразделения предприятия работают в одной информационной системе. Нормализована НСИ, исключено дублирование данных, подготовка управленческой отчетности ускорилась на 30%.

Внедрено объемно-календарное планирование производства, продаж и закупок. Планы производства и закупок составляются с учетом фактических и плановых остатков материалов и готовой продукции. Появилась возможность планировать производство и распределять складские остатки под конкретные заказы. В отчетах для анализа закупок (план-факт) и остатков теперь учитывается динамика изменений запасов, поставщики, условия оплаты и план-факт исполнения. В итоге оборачиваемость склада повысилась на 15%, объемы запасов уменьшились. Простои в производстве сокращены на 10%, количество брака сократилось на 5%, производственная себестоимость снижена на 10%, объемы выпуска выросли на 10% без увеличения производственной мощности и расширения штата.

Оптимизировано управление продажами. Усовершенствованы печатные формы договоров, спецификаций и заданий на отбор товара, в том числе, с учетом работы ордерного склада. Заказы обрабатываются на 10% быстрее, а скорость их выполнения увеличилась на 15%.

Организовано оперативное управление финансами, стандартизировано формирование бюджетов и управленческого баланса. Бюджеты движения денежных средств в бюджетах продаж и закупок формируются автоматически в зависимости от партнёров, договоров и условий оплат. Заявки на расходование денежных средств согласовываются в электронном виде. Появилась возможность отлеживать заявки, согласованные сверх лимита бюджета, усилен контроль над расходами предприятия.

Обеспечен оперативный расчет заработной платы сотрудникам. Настроен точный учет рабочего времени, в том числе, в ночные часы с учетом отклонений от нормальной продолжительности рабочего времени. Добавлены документы для оплаты работы в выходные в дневное и ночное время, а также сверхурочных. В расчетных листках теперь сразу отображаются корректные суммы начислений с детализацией по видам выплат.

Capital Group — один из лидеров российского рынка недвижимости. Компания активно развивает цифровые сервисы в области проектирования и строительства, продаж и клиентского обслуживания. Перед девелопером стояла задача перейти с open source платформ по управлению кластерами: необходимо было найти решение, работающее в закрытом контуре, с возможностью обновления «по кнопке». Российская Kubernetes-платформа «Штурвал» отвечала ключевым требованиям: централизованное управление множеством кластеров из единой точки; наличие API для автоматизации операций и интеграции с ИИ-агентами; понятный графический интерфейс для эксплуатации решения; надежная техническая поддержка и отсутствие привязки к экосистеме продуктов вендора.

В рамках первого этапа внедрения на платформу «Штурвал» перенесены production- и dev-окружения планшета продаж (цифровой инструмент для работы с клиентами), а также ряд решений сторонних вендоров. Платформа уже обеспечивает работу микросервисных приложений, API-шлюзов и баз данных, при этом программа миграции и расширения использования решения продолжается.

Как отмечает Михаил Махортов, директор департамента ИТ Capital Group, для компании было важно получить платформу, которая позволит развивать Kubernetes без увеличения операционной нагрузки на команду. Уже в рамках пилотного проекта удалось стандартизировать ряд процессов, внедрить GitOps-подход, автоматизировать развертывание сервисов и обновление кластеров. В результате команда получила больше времени для решения задач развития бизнеса вместо рутинного сопровождения инфраструктуры.

«ЕвроХим» переводит процессы на новый уровень прозрачности и эффективности. Вместо внутренней SRM-системы компания внедряет сквозную автоматизацию на базе продуктов B2B-Center. В периметр цифровизации попадают не только закупки товаров — от оборудования до металлопроката и запасных частей, но и полный спектр услуг — от ремонтов до доставки грузов.

Компания планирует использовать обновленную ЭТП B2B-Center – «Тендеры 2.0», решение сквозной автоматизации процессов B2B Altis, а также дополнительные сервисы площадки B2B-Center, в том числе на основе искусственного интеллекта. Это предоставляет быстрый и удобный доступ к крупной базе поставщиков всей платформы В2В-РТС, включая компании из смежных отраслей. Это позволит «ЕвроХиму» расширить пул партнеров и исключить зависимость от узкого круга подрядчиков.

«ЕвроХим» уже запустил первые процедуры в интерфейсе обновленной электронной торговой площадки «Тендеры 2.0». Компания заинтересована в сотрудничестве с поставщиками металлопроката и металлоконструкций, топлива, химических материалов, лабораторного оборудования, а также подрядными организациями для выполнения работ и услуг.

Ранее для управления проектной деятельностью, учета рабочего времени специалистов и обработки сервисных обращений в NDBC использовали отдельные инструменты. По мере роста бизнеса и увеличения числа клиентов такой подход начал создавать дополнительные трудности в координации работ и контроле загрузки команд. Для повышения прозрачности процессов компания приняла решение создать единый контур управления на базе BPMSoft.

Внедрение было реализовано силами собственной команды NDBC и заняло три месяца. За это время ИТ-специалисты провели анализ процессов, настроили платформу, выполнили миграцию данных и перевели пользователей на новую систему. После двухмесячной пилотной эксплуатации и обучения сотрудников решение было развернуто на всю компанию.

Сегодня BPMSoft обеспечивает ведение портфеля проектов, учет рабочего времени персонала, обработку клиентских обращений, внутренние HR-процессы и формирование аналитической отчетности. Руководители получили возможность в режиме реального времени контролировать загрузку команд, выполнение работ и соблюдение договорных обязательств перед заказчиками.

Система продолжает развиваться итерационно: команда NDBC еженедельно расширяет ее функциональность без остановки работы пользователей. В ближайших планах – интеграция с «1С», автоматическая генерация резюме специалистов для подготовки проектных предложений и применение технологий ИИ для автоматизации работы с обращениями и аналитики. Важным этапом станет настройка инструментов финансового управления: расчет экономики проектов, учет плановой и фактической выручки, контроль бюджетов с детализацией прямых и накладных расходов, оценка прибыльности команд и направлений, а также дашборды с ключевыми финансовыми показателями и прогнозом денежных потоков.