/13270471/i_800.jpg)
Как отмечают аналитики, рынок находится в состоянии системного противоречия. Спрос на управляемый сервис сформировался, но модель закупки за ним не поспевает — компании покупают набор работ там, где им нужна управляемая эксплуатация с явной ответственностью исполнителя за результат.
Лидерами рынка по объему выручки остаются универсальные системные интеграторы, у которых DevOps as a Service в большинстве проектов остается встроенной функцией, а не самостоятельным направлением закупки — его доля в бюджете, как правило, не превышает 10%. Среди специализированных DevOps-компаний наибольшую долю занимает «Флант».
При инерционном сценарии среднегодовой рост рынка до 2030 года составит около 5%, а объем затрат на услуги DaaS достигнет 22 млрд руб. В ускоренном сценарии — при переходе к платформенным моделям и росте спроса на управляемые сервисы — рост может составить 15–25% в год.
Заказчики пока склоняются к классическому ИТ-аутсорсингу: около 40% всех затрат на аутсорсинг направляется на сервисы информационной безопасности, а DevOps as a Service еще не имеет четкого позиционирования среди целевой аудитории.
Системное противоречие рынка
Рынок DevOps as a Service находится на переходном этапе: модель потребления услуг пока отстает от уровня зрелости самой отрасли. Сформировавшийся спрос на управляемый сервис с ответственностью за результат еще не в полной мере отражается в практике закупок, которая во многом опирается на привлечение отдельных специалистов и разовые работы.
Это отражает общую тенденцию: отрасль постепенно смещается от модели аутстаффинга к сервисному и инженерному подходу. На первый план выходит запрос на качественное сопровождение production-систем (круглосуточность, SLA, работа с инцидентами), предсказуемые модели оказания услуг и встроенные практики безопасной разработки.
Дефицит смещается от технологий к людям и ответственности
Проблема номер один для всех категорий респондентов — нехватка квалифицированных DevOps-специалистов (32%), за ней следуют обеспечение безопасности (30%) и сопровождение CI/CD (29%). При этом сильнее всего дефицит компетенций ощущается в части DevSecОps и соответствия регламентам РБПО (36%), DataOps (29%) и observability (28,5%).
Показательно, что дефицит смещен не в сторону «модных» технологий, а в сторону критичных для стабильности и безопасности компетенций. Компании научились внедрять инструменты быстрее, чем формировать команды, способные их стабильно и безопасно эксплуатировать.
По факту DevOps в большинстве организаций — это набор отдельных практик, а не целостная инженерная модель. Наиболее распространены базовые практики: observability (33%), безопасная разработка (32%) и Infrastructure as Code (31%), тогда как DataOps используют лишь 22%, а MLOps — менее 5% опрошенных.
Гибридная модель — новая норма рынка
Исключительно на аутсорсинг DevOps отдает лишь десятая часть всех респондентов. Основной моделью становится гибридный подход, сочетающий аутсорсинг с внутренними ресурсами: его используют 56% компаний малого и среднего бизнеса и 42% компаний крупного бизнеса. Большинство крупнейших организаций пока предпочитают реализовывать все самостоятельно, ссылаясь на наличие собственных ресурсов.
Однако наличие собственной команды не устраняет дефицит компетенций, а лишь маскирует его. Рынок уже движется к сервисной модели, но пока не готов полностью отдать DevOps внешним провайдерам — при этом справляться своими силами получается все хуже.
Рынок движется к платформенной и сервисной модели
В ближайшие 1–2 года компании ожидают перехода к более централизованной DevOps-модели с едиными стандартами и платформой (28%) и развития DevOps как внутреннего сервиса (27%). DataOps, observability и SRE постепенно становятся частью базового контура, а сама эволюция DevOps в сторону внутренней платформы и сервисной модели открывает рынок DevOps as a Service.
Отдельная особенность рынка — характер принятия решений. DevOps as a Service остается «инициативой снизу, но покупкой сверху»: потребность формируют инженеры, но деньги и финальное решение — на уровне руководства. Сам выбор провайдера строится скорее на доверии и репутации, чем на формальных процедурах.
