Новости

Уникальность решения состоит в необходимости интеграции на территории одного субъекта РФ двух конкурирующих продуктов, реализующих функции «Системы-112»: «КоордКом» и «Протей». Такая интеграция была произведена, что подтвердило принципиальную возможность совместной работы в рамках подобных проектов решений разных производителей. Это имеет существенное значение в связи с сокращением централизованного финансирования проектов, позволяя сохранить инвестиции муниципалитетов в приобретение решений за собственные средства.

Запуском центра обработки вызовов Свердловской области в опытную эксплуатацию был сделан еще один шаг в создании единой государственной системы экстренных служб. Ее внедрение позволит таким службам как пожарная охрана, скорая помощь и полиция взаимодействовать друг с другом более слаженно и оперативно, что повысит безопасность городской среды.

Незаконность контроля

Ссылаясь на Конституцию и тайну личной переписки, некоторые сотрудники противятся внедрению средств мониторинга коммуникаций. Можно их разочаровать: средства для контроля переписки работников законны, а в некоторых случаях их использование строго необходимо. Например, при применении в организации режима коммерческой тайны — в этом случае система мониторинга является основным средством контроля такого режима, а также выступает в качестве доказательной базы в судебных процессах в случае утечек данных.

Демотивация сотрудников

Некоторые руководители считают, что использование продуктов для контроля работы сотрудников может демотивировать персонал. Однако повлиять они могут только на работников, которые сами знают о своей неудовлетворительной работе. Эффективные и добросовестно выполняющие свои обязанности специалисты не станут переживать о наличии таких мер, и даже более того, — скорее выиграют от их введения, так как руководитель получит инструмент, с помощью которого он сможет разглядеть тех, кто старается больше других, и развить их потенциал.

Кроме того, следует понимать, что основным фактором, позволяющим оценить эффективность работы сотрудника, остается результат его трудов, а средства мониторинга рабочего процесса — вспомогательный инструмент. Если сотрудник хорошо выполняет свою работу, то мониторинг его деятельности носит профилактический характер, а вот если работник не справляется — то стоит посмотреть, с чем это связано и каким образом можно решить проблему.

Нарушение личного пространства

Иногда можно встретить мнение, связанное с ложным представлением о том, что оно используется главным образом для слежки за личной жизнью сотрудников и чтением их переписки. Очевидно, что работодателю это ни к чему, это будет лишь обременять его и создавать дополнительные проблемы. Большая часть современного оборудования для контроля деятельности сотрудников работает в автоматическом режиме, по предварительно настроенным правилам и алгоритмам, беспокоя руководителя только в случае возникновения требующего его внимания ситуации. Для понимания атмосферы, царящей в коллективе, руководителю не нужно читать переписку и просматривать логи — подавляющая часть современного ПО предоставляет отчеты об эффективности и обстоятельствах рабочего процесса.

Наступление тоталитарного режима

Многие уверены, что введение дополнительных мер по контролю сотрудников приведет к установлению на работе чрезмерно жестких условий, тотальному запрету на кофе-брейки, перекуры и чтение новостей. Конечно же, это не так: адекватный руководитель всегда понимает, что переключение активности — это необходимость, помогающая сотрудникам поддерживать в тонусе рабочий процесс и не терять концентрацию в ходе рабочего дня. При правильном подходе интеграция средств для контроля персонала в сеть компании проходит безболезненно.

Влияние вышеперечисленных предрассудков все еще велико, но многие компании начинают идти в ногу со временем и используют современные технологии для совершенствования собственной работы. Эффективный мониторинг рабочих процессов в организациях — это все еще широкое неистоптанное поле для исследований и экспериментов, поэтому можно не сомневаться, что с совершенствованием технологий будет меняться и отношение к ним.

Для сильных кандидатов ситуация очень хороша: они имеют все возможности продвинуться в карьере. Кадровый рынок в ИТ стал рынком соискателя, компании готовы привлекать специалистов интересными предложениями. При этом 37% компаний, латая свои кадровые дыры, прибегают к услугам временного персонала. За полгода их число сократилось почти вдвое, что указывает на довольно успешную работу, проведенную HR-департаментами.

Хотя на рынке продолжает наблюдаться традиционный дефицит специалистов по Большим Данным, облакам и Интернету вещей, главной головной болью являются вовсе не они. Наибольшие проблемы наблюдаются со специалистами широкого профиля, не специализирующимися на какой-то узкой сфере. Кроме того, работодатели со все большим упорством ищут необходимые нетехнические навыки.

25% компаний заявляют, что ищут специалистов «с экспертизой в определенных областях», не уточняя, в каких именно. Еще 25% пытаются найти сотрудников, хорошо вписывающихся в корпоративную культуру компании. Наконец, 18% более всего заинтересованы в ИТ-специалистах, имеющих отличные навыки общения и умеющих «решать проблемы».

64% компаний не планируют существенно изменять размер существующей ИТ-команды, допуская возможность и увольнения, и найма сотрудников. 12% планируют увеличение штата ИТ-специалистов, а 7% — сокращение.

Растущая роль онлайн-каналов и прямого взаимодействия с клиентами увеличивает их проникновение в бизнес. Согласно прогнозам, к 2018 году около 10% ИТ-бюджетов будет выделено на приобретение внешних облачных решений.

Хотя от компаний и не ожидается подход «в первую очередь облако», подразумевающий приоритет облачных систем при принятии решений о реализации проектов, подход «и облако тоже» становится все более распространенным. Компании все чаще рассматривают облака на равных с остальными решениями. К 2018 году более 50% организаций планируют переход на гибридную облачную архитектуру. Гибридное облако становится логичным выбором, когда речь идет о поиске компромисса между огромным числом облачных решений, присутствующих на рынке, и существующей инфраструктурой. Успех подобных проектов во многом зависит от бесшовной интеграции.

Следует подчеркнуть, что облачные решения не снимают с ИТ-руководства ответственность за эффективную работу бизнес-приложений. Наоборот, иногда требуется приобретать дополнительную экспертизу в стратегическом управлении ИТ. Конкуренция между ИТ-провайдерами и их клиентами за экспертов по облакам будет расти.

Произойдет и изменение проектной методологии, которая станет больше учитывать облачные реалии и ориентироваться на скорую разработку. Найдет в ней отражение и все большая вовлеченность бизнеса в реализацию ИТ-проектов.

Минэкономразвития направило на предварительное согласование в правительство проект доклада Владимиру Путину о создании центра компетенций по импортозамещению в сфере информационно-коммуникационных технологий, пишет «КоммерсантЪ».

Документ сформирован с учетом позиций Минкомсвязи и Минпромторга, его обсуждение продолжится в правительстве и администрации президента, а окончательная версия будет готова к 1 апреля. Соответствующее поручение президент дал в январе по итогам форума «Интернет-экономика»: новая структура должна быть создана на базе Института развития Интернета, Ассоциации разработчиков программного обеспечения и Экспертного центра электронного государства.

Как уточняется в проекте, ключевым условием эффективности работы центра должна стать равноудаленность его участников от конечных бенефициаров рынка ПО и аппаратных средств. В связи с этим его функционирование возможно в формате некоммерческой организации. Предполагается, что годовой бюджет центра составит около 30 млн руб., а его основными сотрудниками станут аналитики: центр должен работать на принципах самоокупаемости. Однако в первый год работы центра потребуется господдержка из средств федерального бюджета.

Предполагается, что новая структура займется не только продвижением среди госзаказчиков российского софта, но и выявлением необоснованных закупок иностранного. Ей же передадут и созданный в январе реестр отечественного ПО.

Решения SAP должны стать основой бизнес-трансформации компании. Это необходимо для реализации принятой в 2015 году стратегии диверсификации бизнеса, по которой «Терминал Восток» выходит на новый рынок — коммерческой недвижимости и логистики, делая ставку на распределительные торговые площадки и успешное развитие.

В результате проекта будет создана автоматизированная система управления бюджетированием и планированием, закупками, распределением затрат, движением денежных средств, а также арендой, транспортно-логистическими услугами и строительно-монтажными работами. Предстоит усилить акцент на стратегические задачи в работе менеджеров, отойти от сверхцентрализации управления, сформировать единую систему бизнес-процессов и корпоративных критериев показателей эффективности, упростить и ускорить процесс принятия решений. Также руководство компании планирует оптимизировать документооборот и минимизировать ручной ввод данных, создав новую систему контроля и мотивации персонала.

Партнером по внедрению стала компания IDC-Group.

В SAP объявили о выпуске работающего в памяти механизма запросов HANA Vora, который позволяет выполнять контекстный анализ данных, хранимых в Hadoop, корпоративных системах и других распределенных источниках.

Особенность Vora — возможность использования традиционных методов оперативной аналитической обработки и языков программирования для анализа всех доступных на предприятии данных. Механизм, в частности, позволяет извлекать полезные сведения из традиционных хранилищ данных, а также озер данных и информации, поступающей от датчиков Интернета вещей. Для интерактивного анализа данных Hadoop в Vora используется фреймворк распределенной обработки Apache Spark.

В числе возможностей механизма — корреляция данных для нужд оперативного принятия решений, возможность локальной обработки данных на кластере Hadoop и поддержка OLAP в применении к данным Hadoop.

Код Vora частично передан проекту Apache Spark с расчетом на ускорение развития механизма запросов.

Компания PROMT выпустила на рынок PROMT Analyser – решение в области искусственного интеллекта для работы с Большими Данными в информационно-аналитических системах.

PROMT Analyser анализирует любые тексты или документы, выделяет в нем сущности (персоналии, организации, географические названия, геополитические сущности и др.), а также определяет соотносящиеся с этим сущностями действия, дату и место совершения действия, формирует целостный образ документа. Система выполняет тонкий морфологический, синтаксический и семантический анализ, что позволяет максимально точно получать информацию из неструктурированных текстовых данных на разных языках, взаимодействуя даже с такими морфологически богатыми, как русский и немецкий, утверждают разработчики.

Главным достоинством нового продукта в PROMT считают то, что, благодаря инновационным лингвистическим разработкам, он выделяет в текстах также сущности, не представленные в базах. Еще одним преимуществом программы является простая настройка – путем введения значения для новых типов сущностей. Настройка может происходит в том числе и на стороне клиента, что гарантирует ему полную конфиденциальность работы при анализе.

Программа, интегрированная в информационно-аналитические и поисковые системы, позволяет решать самые разные задачи клиента в работе с текстовым материалом: анализ внутренних ресурсов компании (системы документооборота), анализ внешних ресурсов (медиа, блогосфера и пр.), анализ данных, получаемых из закрытых источников, для оценки критичности ситуаций, анализ деятельности объекта с привязкой к географии, а также оптимизацию поисковых систем и служб поддержки. С помощью системы можно сократить время на поиск необходимой информации из самых разных неструктурированных корпоративных документов (счета, отчеты, технические задания, новости и пр.), а благодаря интеллектуальным алгоритмам полученные данные отличаются высокой точностью и релевантностью анализа. Также возможен поиск и анализ информации в интернет-контенте на разных языках, что может быть полезно для составления различного рода аналитики как о пользовательском поведении, так и для специалистов в сфере медиа.

Ранее «Юлмарт» использовал решение Microsoft SCOM в тестовом режиме, однако его конфигурация позволяла отслеживать не все параметры инфраструктуры. Для предоставления ИТ-персоналу полного доступа к процессам, требующим наблюдения, было необходимо перевнедрить систему. Кроме того, данный продукт оптимально подходил для мониторинга программных решений Microsoft, которые функционировали в инфраструктуре интернет-ретейлера. В качестве партнера по проекту была выбрана компания Softline, предоставившая заказчику услуги в рамках соглашения Enterprise Agreement.

В ходе подготовки к внедрению SCOM инженеры Softline удаленно провели обследование ИТ-архитектуры заказчика, в том числе ранее развернутого решения, проанализировали данные о процессах, требующих отслеживания. Во время консультанты оказывали административную поддержку ИТ-процессов, были настроены все необходимые параметры решения.

В результате компания получила систему мониторинга, отслеживающую работу двух сотен серверов на ОС Mirosoft Windows, нескольких – на базе ОС семейства Unix, а также сервисов запуска приложений. Помимо этого, была реализована система визуализации, позволяющая администраторам понять, в каком состоянии находится тот или иной сервис, с помощью веб-интерфейса.

Внедрение SCOM задало ролевую структуру доступа к отслеживаемым параметрам. Пользователи с ролью «администратор» смогли исправлять проблемы, а «операторы» — лишь наблюдать за состоянием системы. Таким образом, сотрудники выполняли закрепленные за ними роли и получали доступ только к тем процессам, которые им были необходимы. При расширении штата компании возможно оптимизировать работу ИТ-отдела с помощью распределения задач между сотрудниками.

Отчет «Размывание границ: как компании сегмента финансовых технологий влияют на сектор финансовых услуг», опубликованный PwC, содержит ответы 544 руководителей, участвующих в проведении цифровых и технологических преобразований в секторе финансовых услуг. Опрос показывает, что наибольшее давление со стороны финтеха ощущают компании сегмента банковских операций и платежей. Они ожидают, что в течение следующих пяти лет могут уступить до 28% своей доли рынка. Для сравнения, в сегменте управления активами и частными финансами такие потери могут составить около 22%, а в сегменте страхования – 21%.

При этом основной угрозой со стороны финансово-технологических компаний называется давление на маржу, за которой следует потеря доли рынка. Одним из основных способов для этого является оптимизация операционных затрат. Например, переход на облачные платформы не только уменьшает изначальные затраты, но и снижает постоянные расходы на инфраструктуру.

Финансовые технологии меняют парадигму традиционных посреднических услуг, делая их ненужными. В прошлом организации финансового сектора успешно выступали в роли посредников в рамках финансовой системы, предоставляя неоценимые услуги клиентам. Сейчас же финансово-технологические компании с их новыми бизнес-моделями, основанными на применении новых технологий, присваивают себе эти функции.