Новости

Новая система помогла начать реорганизацию бухгалтерской службы: на базе одного из филиалов банка уже открыт новый операционный центр поддержки хозяйственной деятельности. В дальнейшем он возьмет на себя задачи централизованной обработки документов головного офиса и всей региональной сети. По предварительной оценке, реализация этого проекта позволит повысить эффективность процессов сопровождения административно-хозяйственной деятельности на 30%.

Решение о создании централизованной системы управления административно-хозяйственной деятельностью руководство банка приняло еще в 2013 году. Для реализации этой задачи было выбрано решение «1С», а исполнителем проекта стала компания «АйТи Капитал». Ключевым фактором явилось наличие в одном из филиалов учетной системы на платформе «1С:Предприятие», адаптированной под потребности банка. Этот опыт был использован при создании новой системы. При этом было важно, чтобы решение было разработано под авторским надзором «1С», соответствовала всем требованиям безопасности, а стабильность ее работы не зависела от конкретных программистов, закрытости кода и прочих рисков.

Стоит отметить, что банк опробовал новый подход реализации комплексных проектов – «пилот» стартовал не в головном офисе, как обычно, а в филиальной сети. Применение такого подхода позволило снизить влияние проектных рисков, минимизировать операционные риски от внедрения системы, а также вдвое сократить стоимость внедренческих услуг. Проект был реализован полностью за полтора года.

Текущая экономическая ситуация заставляет бизнес сокращать издержки и ускорять процессы. Отправлять электронные документы в разы дешевле, чем бумажные, а выставить и отправить документ через систему ЭДО – дело буквально одной минуты, не больше времени потребуется и контрагенту, чтобы подписать документ. Это и объясняет устойчивую тенденцию развития рынка.

Самые большие объемы электронных документов генерируют ретейлеры, операторы связи, фармдистрибьюторы, автодистрибьюторы, энергосбытовые компании и крупные промышленные предприятия. Нескольким компаниям удалось преодолеть рубеж в 1 млн документов.

Примечательно, что в общем трафике электронных документов на 8% выросла доля неформализованных документов. Это говорит о том, что компании, сделав первый шаг – переведя в электронный вид документы для бухгалтерского и налогового учета, понимают преимущества ЭДО и делают второй – расширяют свой список электронных документов за счет договоров и дополнительных соглашений.

Что крайне важно, в 2015 году интенсивно развивался роуминг между операторами ЭДО. Бизнес по достоинству оценил возможность обмениваться электронными документами, не задумываясь о том, кто с каким оператором работает. Например, «Контур.Диадок» взаимодействует с пятью операторами: «Директум», «Аргос», «Э-Ком Рус», «Корус Консалтинг» и НТЦ СТЭК. На завершающей стадии тестирования находится соединение с компаниями «Тензор» и «Такском», тестируется роуминг еще с шестью операторами.

Большинство нынешних проектов Больших Данных стартуют в собственных ЦОД компаний. Однако все большие объемы задач по обработке данных переносятся в публичное облако. Лишь наиболее чувствительная информация всегда остается под контролем компаний в силу политик безопасности либо многочисленных регуляторных требований. Согласно прогнозам, к 2019 году треть мощностей по обработке и половина по хранению Больших Данных будет находиться в облаке. Большинству компаний придется использовать какую-либо форму гибридных решений.

Как подчеркивают аналитики, взгляды руководства многих компаний меняются, и аналитические задачи начинают восприниматься не как технические, а как бизнес-проблемы. Однако загвоздка по-прежнему заключается не в объемах данных для обработки, а в способности извлечь из них пользу. Многие компании просто не знают, с чего начать. Другие имеют большие амбиции и четкую цель, но им не хватает специалистов – разработчиков и экспертов по данным.

По мере снижения стоимости оснащения различных объектов датчиками и модулями связи влияние технологий Интернета вещей как на корпоративные бизнес-модели, так и на жизнь простых потребителей быстро растет, отмечают аналитики Gartner. Они могут найти применение практически во всех отраслях, хотя и не во всех приложениях. Приложений, основанных исключительно на Интернете вещей, не будет, но множество приложений будет использовать его в том или ином аспекте.

Реализация проектов в области Интернета вещей, однако, столкнется с трудностями, полагают аналитики. В ближайшие три года три четверти проектов будут отставать от графика, причем некоторые из них могут потребовать в два раза больше времени, чем планировалось.

Вскоре появится и «черный рынок», где будут продаваться контрафактные данные датчиков Интернета вещей — как для скрытия преступной деятельности, так и для защиты личной жизни. К 2020 году его объем превысит 5 млрд долл.

Распространение технологий Интернета вещей повлечет необходимость решения задач безопасности. К 2020 году доля бюджета безопасности, выделяемая на Интернет вещей, вырастет до 20%, тогда как в 2015 году на нее шло менее 1%.

Габриэль Пикколи и Фредерико Пиньи при поддержке ассоциации Society for Information Management выпустили доклад, посвященный превращению в источники дохода потоков данных, которые генерируются в реальном времени датчиками или иным образом. По убеждению авторов, данные реального времени, генерируемые специально или в качестве «побочного продукта» какой-либо деятельности, дают возможность извлекать прибыль и получать конкурентные преимущества.

Исследователи пишут, что на первом этапе нужно определить целесообразность создания сервиса на основе потока данных, оценив, насколько тот постоянен и насколько полным является срез данных. На следующем этапе оценивается потенциал потока с точки зрения извлечения пользы для бизнеса. Докладчики описывают инструмент под названием «матрица потенциальной ценности», помогающий в таком анализе.

Исследователи также отмечают, что для превращения потоков данных в источник дохода нужны не только технологии, но также новые организационная культура и навыки. По словам авторов, их исследование показало, что компании лучше подготовлены с технической точки зрения, чем точки зрения культуры и управления. В докладе приведена модель зрелости, помогающая оценить готовность компании к внедрению бизнес-сервиса, основанного на потоке данных.

Для реализации столь крупного проекта по обновлению систем автоматизации продаж пришлось заменить часть серверного оборудования. В 15 кинотеатрах сети потребовалось заменить пул серверов, отвечающих за поддержку системы продаж, на новые стоечные серверы Fujitsu начального уровня. Кроме однопроцессорных серверов Fujitsu Primergy RX1330 M1, установленных непосредственно в кинотеатрах, в проекте будут использованы серверы Primergy RX2560 M1, которые обеспечат функционирование единой централизованной системы продаж и новой системы CRM.

Изначально в компании был принят стандарт комплекса из пяти серверов в каждом кинотеатре. В ходе проекта было решено установить дополнительный сервер в каждом из новых открывающихся кинотеатров, который будет обеспечивать работу интерактивных систем продаж билетов: продаж в билетных терминалах, на сайте компании и через официальное приложение для мобильных платформ. Это позволит исключить зависимость от качества связи филиалов с центральным ЦОД компании при обеспечении непрерывной работы терминальной системы продаж. Вместе с тем, на части локальных серверов предыдущего поколения был произведен апгрейд памяти, что позволило не заменять оборудование и оптимизировать бюджет.

Первая фаза проекта включает перевод пяти кинотеатров сети на новую платформу для отладки системы в тестовом режиме и обучения персонала. После этого начнется поэтапный еженедельный перевод одного из кинотеатров сети в работу на новой платформе. Окончание проекта запланировано на середину 2016 года – к этому сроку будет осуществлен полный переход на новую систему продаж, включая внедрение CRM.

Изначально для реализации проекта предполагалось использовать зарубежную ERP-систему. Однако проект забуксовал. По состоянию на сентябрь 2014 года эта система не была внедрена, а управленческий учет велся с помощью электронных таблиц. Возникали случаи срывов отгрузок готовой продукции из-за отсутствия единой автоматизированной системы управления продажами и транспортной логистикой. Сбои в процессе заказов и последующих закупок сырья приводили к отклонениям от производственной программы и невыполнению планов по выпуску продукции.

Такая ситуация не устраивала инвесторов и менеджмент компании, особенно с учетом осложнения экономической ситуации на рынке строительных материалов. Было принято решение о внедрении новой ERP, предпочтительно российского производства, которая могла бы стать полноценным инструментом управления предприятием. По итогам анализа рынка было выбрано решение «1С», а внедрение доверили компании «Максофт Оптима».

Система была введена в эксплуатацию менее чем за полгода. Она помогла организовать оперативное планирование производства и ремонта оборудования. Был усилен контроль за соблюдением графика производства, налажены бесперебойные поставки необходимого сырья и материалов, ускорились отгрузка и доставка продукции покупателям. Интеграция 1С:ERP с системой управления производственным оборудованием позволила организовать автоматизированный процесс выпуска продукции с минимальным участием операторов. Оптимизированы затраты предприятия, в том числе численность персонала, снижена себестоимость готовой продукции.

Ранее документооборот не был автоматизирован, сотрудники ежемесячно оформляли вручную около 1 тыс. документов. Не всегда удавалось вовремя довести до сотрудников тот или иной приказ, инструкцию или поручение. Для того чтобы согласовать документ, его приходилось по нескольку раз передавать из отдела в отдел в подразделениях, находящихся в разных концах города. На согласование договоров уходило несколько недель.

Перед руководством предприятия встала потребность в создании системы, которая помогла бы систематизировать документы, ускорить их формирование и согласование, исключить утерю оригиналов, наладить контроль за сроками действия договоров. Для управления и учета компанией используются решения на платформе «1С:Предприятие 8», поэтому для создания системы электронного документооборота была выбрана ECM-система «1С:Документооборот 8 Корп». Партнером по внедрению стала компания «Макрософт».

В ходе проекта были унифицированы формы документов, четко прописаны правила их оформления, хранения и обработки. Объем бумажного документооборота удалось сократить на 60%. На поиск нужного документа в архиве теперь уходят не часы, а считанные минуты, повысилась исполнительская дисциплина сотрудников. Более чем в полтора раза ускорилось согласование договоров, что помогает выстраивать более эффективные отношения с партнерами.