Новости

Используемая в «ЕВРАЗ ТК» отчетность требовала доработок: базовая отчетность формировалась стандартно в презентациях или Excel-таблицах, а интерфейс BI-системы был неудобен для конечных пользователей. Кроме того, требовалась оптимизация работы с мобильных устройств. Чтобы модернизировать подход к анализу и саму систему, руководство компании обратилась к «Корус Консалтинг». Новое решение должно было включать полноценный анализ данных организации от фактических показателей продаж до эффективности маркетинговых кампаний.

По результатам аудита текущего BI-решения была создана структура стартового дашборда и общая схема навигации для развития приложения. При создании интерактивных панелей использовался сценарный подход, который предполагает сценарий анализа от верхнеуровнего значения показателя с последующей детализацией и исследованием влияющих факторов.

Панель мониторинга ключевых показателей демонстрирует основные показатели деятельности компании: валовый доход, выручку, объем продаж, программу повышения эффективности, долю рынка с возможностью оперативного анализа фактических значений и отклонений вплоть до конкретного продукта или региона (от плана, от значений аналогичного периода прошлого года).

Как отмеччает Валентин Кризский, начальник департамента маркетинга «ЕВРАЗ ТК», компании важно оперативно отслеживать информацию о своей деятельности на всех уровнях. Классический формат отчетности оттягивал много ресурсов и был менее оперативным. Сейчас у компании появился roadmap, который предлагает оптимальный способ реализации единой системы отчетности по всем показателям.

Система управления производственными активами «Россети Ленэнерго» насчитывает более 2 тыс. пользователей и позволяет оптимально управлять затратами, рисками и производительностью оборудования. Контракт с «Эдит Про» на доработку системы заключен сроком на 1 год. Работы по контракту затронут широкий спектр систем, входящих в ИТ-инфраструктуру «Ленэнерго». Среди них автоматизированная система управления процессами технологического присоединения на базе «1С:Документооборот КОРП», система управления производственными активами на базе «1С:ERP Управление предприятием 2», HRM-система на платформе «1С:Зарплата и управление персоналом» и ряд других решений.

После выявления бизнес-требований специалисты «Эдит Про» доработают ПО: добавят необходимый функционал и окажут услуги по информационно-технологическому сопровождению «1С». Что касается сопровождения доработок, то их задокументируют, затем перенесут в системный продуктивный ландшафт. Будут обновлены документы по эксплуатации и справочники, выполнены необходимые обновления ПО, а интеграция с другими продуктами при необходимости доработана и отлажена. Пользователям будут оказаны необходимые консультации и поддержка.

В результате проекта «Ленэнерго» должно получить обновленную экосистему решений «1С», полностью соответствующую ее актуальным требованиям.

Как показал опрос, 61% руководителей отделов снабжения полагают, что в силу распространения дистанционной работы из-за пандемии даже для сотрудников, непосредственно работающих с клиентами, гибридный режим станет постоянным. 57% опрошенных уверены, что из-за повышения требовательности сотрудников к условиям работы станет труднее находить и удерживать персонал.

Для сохранения конкурентоспособности, считают аналитики Gartner, необходимо перейти от схемы организации работы, ориентированной на расположение, к схеме, ориентированной на людей. Такая схема, во-первых, должна обеспечить гибкий режим работы линейных сотрудников — тех, кому до сих пор необходимо было присутствовать на работе лично. Во-вторых, она должна стимулировать совместную работу с помощью гибкой рабочей среды, средств совместной работы дистанционных и лично присутствующих сотрудников и совместных курсов обучения и повышения квалификации. Наконец, новая схема должна включать в себя принципы эмпатичного управления: ответственность руководителей за этническое и культурное многообразие, равенство и инклюзивность и благополучие сотрудников.

Миграция к новому поставщику была обусловлена низким качеством работы прежнего провайдера: часто возникали проблемы со стабильностью и доступностью инфраструктуры, простои нередко длились по несколько часов, также невозможно было оперативно добавить памяти или воспользоваться быстрыми дисками, что с учетом увеличивающихся нагрузок сдерживало развитие бизнеса. Перед сменой поставщика услуги заказчик провел тщательное исследование рынка и из девяти игроков выбрал «Крок Облачные сервисы».

На данный момент в отказоустойчивой инфраструктуре размещено 30 прикладных систем Nawinia, включая системы «1С» (TMS, бухгалтерия, финансы). Для них используются высокопроизводительные процессоры, показавшие в результате предварительного тестирования максимальный результат по тесту Гилёва. Кроме в того, в облаке работает сервис удаленных виртуальных столов, через которые сотрудники получают доступ к вышеуказанным системам, сервис файлового обмена с клиентами, личный кабинет клиентов и др. Администрирование инфраструктуры для всех перенесенных приложений осуществляется в формате круглосуточного управляемого сервиса.

За девять месяцев работы над проектом в «Биннофарм Групп» было организовано электронное хранилище для финансовых, кадровых, договорных и закупочных документов, настроена бесперебойная работа в новой системе более чем для 1 тыс. сотрудников. Компания перевела бизнес-процессы работы с документами в систему Directum RX и интегрировала ее с корпоративными информационными системами «Контур.Диадок», SAP ERP, «1С:УПП» и «1С:ЗУП».

В планах «Биннофарм Групп» тиражировать Directum RX на производственные площадки компании, совершенствовать и кастомизировать действующие решения, автоматизировать процессы управления служебными командировками, авансовыми отчетами и другими кадровыми документами.

С ростом бизнеса банку стало сложнее управлять рабочим временем персонала из разных филиалов: строить и сопоставлять графики, соблюдать нормативы, формировать отчеты и согласовывать изменения. Руководство банка приняло решение расширить функциональность уже внедренного корпоративного портала на платформе «1С-Битрикс24». Для реализации пригласили специалистов «Корус Консалтинг».

Совместная команда из специалистов интегратора и банка исследовала внутренние процессы, проанализировала потребности персонала и руководства. На основе полученных результатов разработали форму учета рабочего времени, настроили порядок утверждения изменений, автоматизировали процесс ознакомления с графиками, добавили возможность выгружать отчеты по введенным данным. Для удобства были настроены фильтры – по подразделениям, отдельным сотрудникам, должностям, статусам и месяцам. При изменении уже сформированных графиков система автоматически проверяет их на соблюдение нормативов.

В новом модуле используется функциональность системы кадрового делопроизводства «1С:ЗУП», которая была интегрирована с порталом в предыдущем проекте. Сотрудники и руководители подписывают графики рабочего времени прямо в системе и при необходимости выгружают отчеты в формате Excel.

Решение позволило сократить время на планирование и управление рабочими графиками сотрудников банка, свести к минимуму возможные ошибки и «пересечения» смен. Руководители отслеживают нагрузку и изменения, контролируют соблюдение нормативов, утверждают графики рабочего времени в электронном виде, а сотрудники – просматривают и подписывают их.

Объем российского рынка разметки данных увеличился в первом полугодии 2022 года почти на 70% относительно аналогичного периода прошлого года и составил 1,6 млрд руб., подсчитали эксперты Elementary. Динамичное развитие рынка подтверждается и ростом интереса россиян к работе разметчиками данных: количество пользователей, зарегистрированных на специализированных площадках, выросло на 60%. Годом ранее темпы роста были ниже – 20%.

В частности, существенный прирост пользователей на площадке Elementary произошел за счет самозанятых. Сейчас на их долю приходится 85% всех пользователей платформы. Это стало возможно благодаря подключению бесплатной услуги от СберБанка для корпоративных клиентов — «Реестровые выплаты самозанятым в рамках зарплатного проекта». За счет нее реестровые зачисления денежных средств на счета самозанятых совершаются быстро, а чеки самозанятых формируются автоматически.

В конце 2021 года в Elementary провели пилот по привлечению к работе по разметке данных сотрудниц ряда территориальных отделений Сбера, находящихся в декретном отпуске. За первые 3 дня пилота на площадке зарегистрировалось более 1 тыс. человек. Сегодня декретницы составляют 10% разметчиков, занятых на площадке. Еще 5% приходится на маломобильных граждан и матерей детей с инвалидностью.

В 2022 году пилот по привлечению к работе по разметке данных сотрудниц в декрете масштабируется на весь Сбер.

По словам Александра Ведяхина, первого заместителя председателя правления Сбербанка, внедрение ИИ в ключевых отраслях экономики ведет к увеличению таких показателей, как скорость, качество, персонализация, экономическая эффективность, в 5–7 раз. Фундамент для отраслевого внедрения ИИ в России за три года реализации федерального проекта «Искусственный интеллект» уже заложен, а движущие факторы развития ИИ, такие как кадры, исследования, регуляторика и другие, развились достаточно. Теперь стоит задача ускорить переход к повсеместному и масштабному внедрению ИИ в ключевых отраслях.

Финансовый эффект от систем искусственного интеллекта в Сбере в 2021 году составил 205 млрд руб., а цель на нынешний год — 230–250 млрд руб. Это возможно благодаря нескольким тысячам разработанных ИИ-моделей. В Сбере около 2,2 тыс. процессов и 450 клиентских путей, причем более 65% процессов и 85% клиентских путей — уже с ИИ.

Например, фреймворк LightAutoML (LAMA) позволяет автоматически строить модели обучения с учителем. Человеку достаточно установить решение, загрузить датасет и поставить задачу. LAMA работает на уровне 10% лучших дата-сайентистов и снижает затраты на обучение модели более чем в 5 раз.

Kandinsky — самая большая модель генерации изображений по текстовому описанию на русском языке. Использовать ее можно для создания любых видов изображений — иллюстраций, материалов для рекламы, архитектурного и промышленного дизайна и даже дизайна в области цифрового искусства.

Также разработана ИИ-модель для обнаружения научных трендов в области ИИ (SciARTM). Для обучения использовался датасет из 73 тыс. научных публикаций с топовых научных конференций. Предобученная модель дообучается на небольшом пакете новых научных статей, что позволяет идентифицировать тренды на ранних этапах. В итоге модель выявляет 85% трендов, причем делает это примерно в 5 раз быстрее, чем сообщество экспертов.

По предварительным расчетам Сбера, которые еще предстоит валидировать и подтверждать на конкретных кейсах, наибольший эффект ИИ может дать в строительстве, сельском хозяйстве, обрабатывающих производствах, здравоохранении.

При помощи AR-навигации пассажиры рейсов, вылетающих из Шереметьево, могут построить кратчайший маршрут от их местоположения до выхода на посадку, а прилетающих рейсов — до паркинга аэропорта или к поездам аэроэкспресса. Для этого нужно найти свой рейс на онлайн-табло приложения или отсканировать посадочный талон, далее выбрать опцию «Построить маршрут».

Новая функция также поможет пользователям найти нужные магазины, кафе и другие объекты инфраструктуры аэропорта. Для этого необходимо перейти в раздел «Схема аэропорта», выбрать опцию «Построить маршрут», найти нужный объект из предложенного списка — и приложение построит до него маршрут.

Навигация внутри больших помещений, таких как аэропорты, вокзалы, торговые центры, является очень сложной задачей для мобильных приложений с картами, которые используют спутниковую систему навигации GPS, из-за того, что сигнал со спутника зачастую не проходит внутрь помещения. Решить эту проблему позволяет технология Visual Positioning System (VPS), которая c высокой точностью определяет положение телефона в пространстве и накладывает слой дополненной реальности с навигацией внутри помещения.

Технология VPS использует цифровой слепок локации, который создается специально для каждого проекта. Когда пользователь наводит камеру телефона на локацию или объект, специальная нейросеть на его устройстве сканирует особые точки с видеопотока камеры. Эти точки сопоставляются с цифровым слепком локации — так определяется позиция пользователя, и на экране приложения появляется AR-графика.

Для использования AR-навигатора по Шереметьево понадобится мобильное устройство с поддержкой систем ARKit и ARCore. Под этот критерий подходит большинство современных смартфонов.

Как отмечают в InfoWatch, практически еженедельно в первой половине года публиковались сведения о крупных утечках из отечественных компаний и госорганов. В их числе РЖД, авиакомпания «Победа», телекоммуникационные компании «Ростелеком» и «ВымпелКом», информационный портал Ykt.ru, сервисы «Мир Тесен», Fotostrana.ru и Text.ru, развлекательный ресурс Pikabu, сервисы доставки «Яндекс.Еда», Delivery Club и 2 Berega, школа управления «Сколково», образовательный портал GeekBrains. Таким образом, всего за полгода в Сеть попало количество записей ПДн, которое превышает население России.

Кроме того, резко выросла доля утечек, спровоцированных действиями внешних нарушителей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года в мире она выросла примерно с 60% до почти 90%, а в России – с 21% до 81%. Подобная аномальная динамика связана с несколькими причинами:

• После 24 февраля 2022 года произошел резкий всплеск хакерской активности, включая вовлечение в нее большого количества жителей Украины, а также повышение доступности инструментов для участия в кибератаках.
• Ослабление контроля за информационными активами в период пандемии спровоцировало сотрудников к хищению данных, также имеет место внедрение инсайдеров.
• Еще выше стала доля скрытых внутренних нарушений.
• Американским и европейским компаниям по-прежнему выгодно обвинять в нарушениях «русских хакеров» и другие типы внешних нарушителей, нежели проводить объективные расследования в рамках их жесткого законодательства в данной сфере.

Как подчеркивают аналитики, повышение ценности конфиденциальной информации в цифровую эпоху на фоне понижения уровня защищенности цифровых активов в период пандемии, а также на новом витке кибервойн, обуславливает рост доли утечек умышленного характера.

Наиболее востребованным типом данных в преступном сообществе пока остаются персональные данные, но их доля в первой половине 2022 года сократилась как в России, так и в мире. Это произошло за счет более активной борьбы организованных групп хакеров за доступ к сведениям экономического характера. Вместе с тем, если судить по открытым данным, существенно снизилась доля утечек государственных секретов.

Как и следовало ожидать, первое место по количеству обнаруженных утечек в ДаркВебе и закрытых Telegram-каналах занимают США, которые обладают самой мощной и интересной для хакеров экономикой. На втором месте оказалась Россия: число кибератак на ее информационные ресурсы существенно возросло с марта этого года, что привело к большему, чем в аналогичном периоде 2021 года, числу утечек конфиденциальной информации.

Что касается отраслевого разреза, то в России доля утечек, которые пришлись на организации сферы «Торговля и HoReCa», несколько выше, чем в мире – 27%. Очевидно, хакеры в последнее время испытывали повышенный интерес к масштабным клиентским базам крупных российских ретейлеров и поставщиков услуг. Кроме того, доля утечек из промышленных и транспортных организаций в России (10%) оказалась ниже, чем в мире.

Из всех объявлений в ДаркВебе, в которых удалось установить тип продаваемой информации, в 81% случаев продавцы на теневых форумах предлагали приобрести базы персональных данных клиентов компаний и государственных органов. В 13% случаев речь идет о продаже коммерческих тайн компаний, а 3% и 2% объявлений, соответственно, предлагают платежную информацию и сведения категории «государственная тайна».

Как резюмируют аналитики, ситуация осложняется тем, что вектор многих атак становится все более сложным: злоумышленники из-за пределов информационного контура организации все чаще вступают в сговор с сотрудниками и реализуют многоступенчатые схемы похищения информации. Однако сдержанный оптимизм внушает то, что в России планируется ввод оборотных штрафов за утечки данных. Возможно, это заставит организации изменить отношение к обеспечению безопасности персональных данных.