Новости

Онлайн-вымогательства и кибератаки в 2015 году оказались самой большой проблемой. Жертвами киберпреступников стали сразу несколько крупных организаций, таких как Ashley Madison, Hacking Team, Управление кадровой службы США, Anthem и многие другие. В результате были скомпрометированы данные миллионов сотрудников и клиентов. Большинство случаев утечек данных (41%) произошло из-за потери устройств, а следующими наиболее распространенными причинами стали вредоносный код и взлом.

В течение прошлого года было зафиксировано более 100 видов уязвимостей «нулевого дня», использованных для атак, в том числе на крупные военные организации и ряд министерств. Участились атаки на умные устройства, что доказывает их высокую уязвимость.

Как отмечают аналитики, повсеместное распространение и усложнение инструментов вымогательства и кибершпионажа, а также распространение целенаправленных атак говорит о том, что корпоративные стратегии информационной безопасности в 2016 году должны быть готовы к противостоянию крупным потенциальным угрозам. Понимание складывающейся ситуации может помочь сообществу в сфере информационной безопасности точнее прогнозировать и эффективно реагировать на действия злоумышленников.

Круглосуточная и высокоинтенсивная работа критически важных бизнес-приложений подразумевает обеспечение гарантии автоматического восстановления их функционала не только при отказе определенного узла, но и при выходе из строя всего ЦОД. Более того, для оперативной и корректной работы все СХД компании должны быть максимально автоматизированы.

Оптимальным решением поставленных задач, а также первым шагом в сторону ИТ-трансформации порта стало внедрение архитектуры виртуализации следующего поколения — EMC VPLEX Metro. Интегратором для реализации проекта была выбрана компания «Интеллектика». Система позволила объединить дисковые ресурсы двух географически разделенных площадок в единый катастрофоустойчивый пул хранения данных.

Виртуализированные ЦОД перестали классифицироваться как основной и резервный, так как оба стали активными узлами единой системы. Более того, время восстановления работы сервисов в случае катастроф сведено к минимуму. Оно равно времени автоматического перезапуска на рабочей площадке, а в случае с кластерными системами – например, Oracle RAC – вообще отсутствует необходимость перезапуска. Для мониторинга состояния обеих площадок используется решение EMC VPLEX Witness, которое позволяет контролировать работу и в автоматическом режиме предоставлять приоритетный статус работы узлам VPLEX.

Система объединила в одно целое управление справочником закупаемой продукции и торговыми процедурами в электронной форме. Это дало компании возможность организовывать параметрические закупки на базе справочника компании, что подразумевает выбор поставщиков не только по цене, но и по ее оптимальному сочетанию с параметрами продукции и услуг.

В рамках проекта специалисты B2B-Center сформировали справочник закупаемых услуг с подробным описанием параметров каждой позиции. При этом удалось обеспечить его целостность и актуальность, а также возможность нормализовать позиции и исключать дубликаты, добавлять и согласовать новые при поддержке иерархии принятия решений. Кроме того, система анализирует и формирует отчетность по всем закупкам в автоматическом режиме.

Ранее для организации работы корпоративной электронной почты использовалось решение IBM Lotus Domino. Руководством компании было принято решение о переходе на новую почтовую систему, а в качестве партнера по реализации проекта была выбрали компанию Softline. На основании аудита инфраструктуры корпоративной почты было предложено внедрить новое решение – Microsoft Exchange Server 2013.

Отказоустойчивость системы обеспечена благодаря размещению архитектуры решения на трех серверах. Для снижения влияния Microsoft Exchange на существующую инфраструктуру – в частности, на сложную структуру каталога Active Directory – почтовая система была развернута по схеме ресурсного леса: организация Exchange 2013 разворачивается в одном лесу, а учетные записи почтовых ящиков находятся в другом. Важной задачей являлась бесперебойная работа пользователей на этапе миграции. Контент почтовых ящиков был безопасно перенесен из Lotus Domino в Exchange с помощью программного решения Dell Migrator for Notes to Exchange.

Новое решение консолидировало корпоративную почту в одном ЦОД, что повысило его управляемость и надежность. Оно позволило значительно увеличить объем почтовых ящиков, исключив дублирование данных. Благодаря миграции «Детскому миру» удалось существенно снизить затраты на инфраструктурное обслуживание. Кроме того, компания избежала дополнительных расходов с помощью мобильного доступа к системе и гибкого подхода к приобретению лицензий.

Объем сегмента когнитивных приложений к 2019 году достигнет 13,4 млрд долл. Вторым по величине сегментом рынка будут бизнес-услуги и консультирование. Сегмент аппаратных средств (главным образом, серверов и систем хранения данных) будет расти почти с той же скоростью, что и сегмент программных средств.

Почти 20% мирового объема закупок когнитивных систем придется на долю банковской отрасли. В банках они применяются для выявления мошенничества, автоматизации анализа и ликвидации угроз, а также выработки рекомендаций. Второе и третье место по объему закупок занимают торговля, где когнитивные системы обеспечивают работу агентов автоматизированного обслуживания клиентов и мерчандайзинг и здравоохранение, где они применяются в системах диагностики и лечения.

До сих пор работа предприятий в области казначейства производилась автономно. Отсутствовали единые унифицированные регламенты, что затрудняло поддержание общей платежной дисциплины. Время от времени в ряде дочерних обществ возникали проблемы с оперативным планированием платежей, особенно при наличии больших объемов незапланированных и «срочных» платежей. Кассовые разрывы внутри одних организаций могли привести к задержкам части платежей в других.

В результате назрела необходимость создать единое информационное пространство для управления денежными потоками, навести порядок путем внедрения единых принципов управления финансовыми документами и денежными потоками. Было решено сделать это с помощью новой информационной системы. Для решения поставленных задач было выбрано решение на платформе «1С:Предприятие 8», а партнером по внедрению стал «1С-Рарус».

Проектные работы были поделены на три этапа. В рамках первого из них был автоматизирован учет фактических остатков денежных средств на расчетных счетах организаций. Основная задача заключалась в интеграции системы казначейства с текущими информационными системами бухгалтерского учета. Второй этап ставил целью внедрение оперативного планирования движения денежных средств: создание заявок на расходование денежных средств, электронное согласование заявок, формирование реестров на оплату с последующей регистрацией фактических платежей. На третьем этапе был внедрен функционал для краткосрочного планирования и прогнозирования движения денежных средств, формирования бюджетов по разным сценариям с оперативным контролем их исполнения.

За восемь месяцев система была развернута на 300 рабочих мест, а финансовые департаменты 38 юридических лиц объединены в единую систему казначейства. Она интегрирована с локальными системами бухгалтерского учета, что позволяет сотрудникам бухгалтерии работать в привычном для них режиме.

Предложенное IaaS-решение обеспечивает надежную интеграцию почтовых сервисов с другими информационными системами, размещенными на площадке хостера. Преимуществом виртуального ЦОД является гибкая масштабируемость, что обеспечивает S7 возможностями оперативного управления такими параметрами, как количество пользователей и емкость почтовых ящиков. Компании не придется в дальнейшем тратить средства на расширение и обновление собственной ИТ-инфраструктуры, что особенно актуально в текущих экономических условиях.

Видя реальный эффект и экономию, достигнутые в ходе проекта, в конце 2015 года руководство холдинга приняло решение отказаться от использования услуг других поставщиков и передать IBS полную ответственность за эксплуатацию и развитие всех решений SAP. Большие надежды возлагаются на поддержку через единую точку контакта по всем вопросам от одного поставщика. За счет этого должны существенно ускориться обработка запросов пользователей, решение интеграционных проблем, находящихся на стыках функциональности, и снизиться риски неработоспособности систем. При этом благодаря консолидации процессов и использованию типовых подходов к организации поддержки обеспечивается более 20% экономии затрат на сопровождение.

Как подчеркивают эксперты Warwick Business School, на самом деле роль эмоций очень важна, и этот фактор должен быть инкорпорирован в существующие системы планирования. Проведенное исследование показало, что несмотря на все попытки руководителей использовать «холодную логику» при принятии стратегических решений, интуитивные оценки все равно имеют место. Это вполне объяснимо: в эпоху постоянных перемен полагаться исключительно на математические методы было бы опрометчиво.

С практической точки зрения идея объединения двух различных методик в одном решении открывает путь для создания новых инструментов стратегического управления. Руководителям нужно помочь определить рамки для поиска компромисса между умственными и эмоциональными оценками. Это создаст мощный фундамент, позволяющий компаниям эффективнее пройти через период турбулентности.