Новости

Группа компаний «Фармасинтез», один из ведущих биофармацевтических производителей России, внедрила витрину данных VK Tax Compliance в головном предприятии. Основные цели проекта включали снижение издержек на налоговое администрирование, ускорение процессов закрытия налогового периода и повышение привлекательности компании для внешних инвесторов.

Выбор VK Tax Compliance был обусловлен опытом успешного внедрения платформы в крупнейших российских холдингах. На витрине данных была развернута отчетность по налогам на прибыль, НДС, страховым взносам, НДФЛ и транспортным налогам. До конца 2024 года компания планирует завершить интеграцию с АИС «Налог-3». Следующим шагом станет тиражирование решения на остальные предприятия группы, что позволит стандартизировать процессы и укрепить позиции компании на рынке.

Система налогового мониторинга помогает не только оптимизировать налоговые процессы, но и усиливать инвестиционную привлекательность компании, что является важным шагом в развитии цифровой культуры бизнеса.

В камерах складирования Яковлевского ГОКа происходит разгрузка различных материалов, например, забутовки или элементов крепления, из прибывающих вагонов и погрузка их в автомобильный транспорт для дальнейшей транспортировки по участкам комбината. Работники взаимодействуют с движущимися механизмами, грузами, железнодорожными составами и другим внутришахтным транспортом.

Модели компьютерного зрения анализируют изображения с камер видеонаблюдения и при обнаружении нарушения выводят предсказание с фотографией в универсальный пользовательский интерфейс «Стальной взгляд». Также специалисту службы охраны труда и промышленной безопасности отправляется сообщение о нарушении с фотофиксацией, после чего он направляет данные начальнику участка для разбора.

При внедрении системы команда столкнулась со сложностями в обнаружении движения вагонеток в кадре. Для снижения влияния негативных условий специалисты «Северсталь Диджитал» разработали специальные компенсирующие алгоритмы, которые позволили повысить точность детекции нарушений.

Как отмечает Александр Кравцов, старший менеджер по развитию системы управления охраной труда Яковлевского ГОКа, данный инструмент в первую очередь полезен производственным руководителям, которые могут в режиме реального времени получить уведомление о факте нарушения со стороны работника и вовремя среагировать на него. Также в рамках тестирования сделан срез по нарушениям при выполнении рутинных работ сотрудниками – до и после внедрения машинного зрения. Количество нарушений после внедрения инструмента значительно снизилось. В планах при помощи ИИ контролировать нарушения при выполнении рутинных работ на всех стационарных местах шахты.

В «Северсталь Диджитал» продолжают развивать линейку моделей компьютерного зрения для повышения безопасности сотрудников. Разработанные решения учитывают конкретные сценарии опасных событий и учитывают специфику локации, что является однозначным преимуществом в сравнении с коробочными решениями. Все модели в дальнейшем будут интегрированы в платформу компьютерного зрения СОВА как часть программы по цифровизации охраны труда и промышленной безопасности.

Наиболее значимой причиной для миграции решений «1С» в облако является недостаток производительности собственной on-premise инфраструктуры — так ответили более 32% респондентов. Второй причиной для переноса в облако каждый четвертый ИТ-директор называл непредсказуемый рост нагрузки на приложение. Также 22% руководителей отмечают отсутствие должной экспертизы по Linux и PostgreSQL у специалистов внутри компаний. Наконец, 21% опрошенных отметили среди наиболее значимых причин для переезда ошибки при настройке ИТ-инфраструктуры, развернутой on-premise.

Руководителям ИТ-подразделений важно вести открытый диалог с облачным провайдером во время проекта. Процесс миграции в облако включает в себя несколько этапов: консалтинг, миграцию, настройку, поддержку и управление данными. Подобный спектр услуг на базе облака могут оказать только провайдеры с компетенциями интеграционных проектов. Как показал опрос, заказчикам более интересен комплексный подход от консалтинга и миграции до поддержки и сопровождения систем, чем решение вопроса отдельных этапов миграции.

Обсуждая последовательность миграции в облако, ИТ-директора выделили 4 основных этапа: экспресс-аудит и планирование, настройка инфраструктуры, тестирование и финальный контроль обеспечения производительности после миграции. 43% ИТ-руководителей назвали заключительный этап наиболее значимым для бизнеса. Именно он подтверждает успешность всего проекта.

Респонденты также указали наиболее популярные методы и инструменты для оценки производительности «1С». Так, более половины (56%) доверяют тесту Гилева. Стандартные нагрузочные испытания применяют 22% заказчиков, 14% компаний самостоятельно разрабатывают нагрузочные исследования под свои задачи. И 8% определяют качество миграции с помощью сценарных тестирований.

Как отмечают в K2 Cloud, наблюдается значительное увеличение интереса к переносу бизнес-систем в облачную инфраструктуру. Этот тренд существует не только в России, но и в мире, где ИТ-руководители все чаще говорят о важности облачных технологий для поддержания бизнес-эффективности. Без облачных сервисов компании сталкиваются с потерей производительности, что влечет за собой простои и финансово-юридические издержки.

Бьюти-ретейлер «Лэтуаль» запустил на своей онлайн-площадке рекламную платформу для продавцов. Проект реализован в сотрудничестве с компанией Retail Rocket Group на базе adtech-решения Smart Placement Ads. Теперь любой продавец маркетплейса «Лэтуаль» сможет самостоятельно управлять продвижением продукции для более чем 50 млн активных покупателей товаров красоты.

Новая ретейл медиа платформа «Лэтуаль» представляет собой self-service инструмент. В рекламном кабинете продавцы могут сами выбирать места показов (плейсменты) и форматы рекламы, настраивать различные таргетинги на базе данных посетителей маркетплейса и отслеживать показатели эффективности размещений в режиме реального времени.

Запускать продвижение можно в форматах медийной и товарной рекламы. Рекламодателям доступны плейсменты на веб-версии сайта и в мобильном приложении: товарные полки в карточках товара, категорийных листингах и корзине, баннеры на страницах категорий. Показ рекламы происходит на основе ML-технологий.

Особенность нового рекламного инструмента — для запуска кампании брендам не потребуется вручную заниматься регистрацией рекламы в ОРД. При создании кампаний получение токенов, а также подача отчетности происходят автоматически.

Воспользоваться новым рекламным инструментом может любой бренд, реализующий продукцию на маркетплейсе «Лэтуаль». На текущий момент уже 137 рекламодателей запустили таргетированные рекламные кампании.

Голосовой робот всегда готов ответить на звонок клиента, даже когда операторы контакт-центра заняты. Это значительно уменьшает время ожидания. Если клиент хочет записаться на сервисное обслуживание, голосовой робот собирает информацию о нем и его автомобиле, а затем передает ее оператору, который может сразу начать работу с клиентом.

Как отмечает Александра Задорнова, руководитель единого контакт-центра группы «Рольф», компания искала надежного партнера, который мог бы предложить высокотехнологичное решение для автоматизации входящей линии контакт-центра. Голосовой робот VS Robotics показал впечатляющие результаты и способность обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов.

В ходе анализа статистики коммуникаций робота-оператора с клиентами было установлено, что система успешно распознает марки и модели автомобилей, предметы поломки, названия страховых компаний и др. Благодаря встроенной системе распознавания и логике ведения диалога, робот способен понимать тематику обращения абонента и при необходимости переводить его на соответствующую группу операторов сервисных центров для дальнейшего взаимодействия и решения вопроса.

Как выяснилось в ходе исследования «Лаборатории Касперского», в большинстве компаний есть как облачная, так и локальная инфраструктура (54%). При этом более трети используют только локальную инфраструктуру (35%), а 10% — только облачную. При использовании локальной инфраструктуры серверы, сетевое оборудование и другие ИТ-ресурсы физически находятся на территории организации, а облака представляют к ним виртуальный доступ по сети.

Среди тех, кто пользуется облаками, около трети (31%) предпочитают публичные облака, еще 21% — частные, предназначенные для использования конкретными организациями, и 1% — гособлако. Популярнее всего гибридные облака (46%).

По мнению пользователей облаков, они позволяют эффективнее использовать вычислительные ресурсы (79%) и требуют меньше инвестиций в средства мониторинга и контроля (66%) по сравнению с локальной инфраструктурой. По 39% респондентов считают, что облачную инфраструктуру проще привести в соответствие с законами и нормативными требованиям и она более гибко кастомизируется под требования пользователей

Преимущества у облаков видят и опрошенные, которые пользуются только локальной инфраструктурой. По их мнению, локальная инфраструктура по сравнению с облачной требует больше дополнительных ИТ-ресурсов для обслуживания серверов (77%), хуже масштабируется (74%) и ее необходимо более тщательно обслуживать, что приводит к росту расходов (69%). Основным же преимуществом локальной инфраструктуры перед облаками ее пользователи считают более высокий уровень кибербезопасности (85%). Это может свидетельствовать о предубеждениях, связанных с облачной безопасностью.

Программа технологического развития «Норникеля» включает масштабную реновацию ИТ-систем. Одной из ее приоритетных задач стал выбор платформы виртуализации как основополагающего компонента ИТ-инфраструктуры, способного заменить ушедшие из России решения. Поэтапный процесс выбора корпоративного стандарта эксперты «Норникель Спутник» остановили на системе zVirt, и совместно с вендором удалось привести инсталляцию в соответствие с требованиями компании и ввести в эксплуатацию.

zVirt является третьей платформой виртуализации, внедренной в эксплуатацию «Норникелем» в собственных ЦОД, и первой из отечественных. Кластер разделен на две составляющие и развернут на 9 физических хостах, работает совместно с блочной системой хранения данных и SAN-сетями.

В дальнейшем компания планирует наращивать мощности отечественной виртуализации zVirt для размещения реновируемых ИТ-систем, которые мигрируют на отечественные операционные системы. В планах на 2025 год — масштабирование опыта внедрения на филиалы: новая инсталляция в Заполярном филиале.

В ходе проекта для «Атомстройэкспорта» разработана геораспределенная архитектура решения для корпоративного управления сервисами и технологическим оборудованием зарубежных филиалов. Система позволила консолидировать и организовать в едином пространстве работу ИТ-подразделений дивизиона в разных точках мира.

В результате создан диспетчерский центр, который принимает обращения из стран Европы, Ближнего Востока и Северной Африки, а также Азиатско-Тихоокеанского региона. Решение адаптировано и локализовано под законодательство и культурные особенности государств. Пользователи работают в привычной языковой среде, учитываются часовые пояса и расписания предприятий.

Помимо этого, унифицированы процессы предоставления 44 услуг, а также разработаны стандарты обслуживания, что позволило сократить затраты на техподдержку и простои ИТ-персонала. С помощью системы удалось достичь соблюдения соглашения об уровне обслуживания (SLA) выше 96%, а показателя удовлетворенности пользователей (NPS) — 85%.

С помощью системы «Атомстройэкспорт» поддерживает работу более 14 тыс. сотрудников и контролирует учет 42 тыс. единиц оборудования по всему миру.

При управлении инцидентами и проблемами используются аналитические инструменты Naumen Service Desk. С помощью полученных данных можно определить причины повторяющихся инцидентов и принять решения для их предотвращения. В результате уровень доступности ИТ-сервисов на площадках строительства АЭС за рубежом достиг 99,96%.

Для управления ИТ-активами и мониторинга оборудования построена база данных управления конфигурациями CMDB. Это позволило оптимизировать использование ИТ-активов за счет контроля складских запасов, перераспределения между площадками, своевременного списания оборудования и обоснованного планирования поставок. По внутренним оценкам, с марта 2024 года затраты на ИТ-активы сократились более чем на 33 млн руб.

Для пользователей система представляет собой портал самообслуживания, доступный через стационарное рабочее место и мобильные устройства. С помощью портала работники оперативно создают запросы на поддержку или находят ответы на вопросы через интеллектуальный поиск в базе знаний. Уже свыше 30% обращений решаются самостоятельно.

В «Северсталь-метизе» грузовики «ЭвоКарго» тестируются для внутризаводских перемещений различных грузов – материалов, тары, упаковки, смазки. Автономный грузовик пятого поколения Evocargo N1 производится без кабины для водителя, руля и педалей. Работа роботизированной платформы обеспечена комплексной мультисенсорной системой восприятия, построенной на основе современных алгоритмов машинного обучения. Технологии искусственного интеллекта, компьютерное зрение и множество датчиков создают круговой обзор, что позволяет роботизированной платформе реагировать на препятствия втрое быстрее водителя.

Как отмечает Олег Голяков, руководитель направления цифрового развития «Северсталь-метиза», внедрение автономного транспорта соответствует целенаправленной стратегии компании по цифровизации и автоматизации. Благодаря этому снижаются операционные расходы и себестоимость готового продукта, а уровень безопасности и производительности растет.

«Северсталь-метиз» активно тестирует различные современные решения для роботизации производственных и логистических процессов, выбирая наиболее эффективные из них для последующего внедрения и тиражирования. За счет снижения простоев, расходов на автопарк и ФОТ растет экономическая эффективность, что для бизнеса является ключевым фактором.

Одним из первых этапов стал запуск и перевод электронных закупок угледобывающих предприятий, трейдинговых и логистических компаний «Колмар» на брендированную торговую площадку. Это позволяет упростить процессы поиска поставщиков и подачи ими коммерческих предложений, а также повысить прозрачность и эффективность закупок. На сегодняшний день предприятия «Колмар» провели на B2B-Center свыше 3 тыс. торговых процедур. Закупаемая номенклатура представлена различными категориями: от горно-шахтного оборудования и оборудования обогатительных фабрик до расходных материалов и услуг.

Внедренная платформа «ЭТП Плюс» включает функции, необходимые закупщику для эффективной работы: единый реестр заявок от внутренних заказчиков, гибкие настройки для создания закупки и продажи неликвидов, сервисы для оценки и взаимодействия с поставщиками, настроенные маршруты согласования, конструктор шаблонов договоров, интерактивный дашборд с аналитикой по закупкам, базовые инструменты нормализации и управления НСИ, готовые интеграционные решения. Для заказчиков площадка становится своеобразным мостиком от классического сорсинга на ЭТП к сквозной автоматизации закупок.