К 2023 году 40% технологий для обеспечения соответствия законодательным требованиям о защите личных данных будет основано на искусственном интеллекте, полагают аналитики Gartner. Новые законы вслед за регламентом ЕС о защите данных (GDPR) принимаются во многих странах, и обеспечить их соблюдение без соответствующих технологических средств становится трудно. Одной из наиболее важных задач при построении взаимодействия с пользователями является обеспечение быстрой реакции на запросы, связанные с их личными данными. Однако опросы Gartner показывают, что две трети организаций вынуждены тратить на обработку таких запросов по две недели и больше. Зачастую это делается вручную и обходится европейской компании в среднем в 1400 долл. Инструменты искусственного интеллекта способны отвечать на запросы быстро и последовательно, справляясь с большими объемами, что помогает не только сократить расходы, но и восстановить доверие клиентов.
К 2022 году мировой объем закупок средств обеспечения соблюдения законодательных требований, связанных с защитой личных данных, увеличится до 8 млрд долл. Этот рынок находится в процессе становления, но уже ясно, что он будет играть важную роль в разработке программных продуктов.
/13258781/i_144.jpg)
/13258720/i_144.jpg)
