Новости

Проект «Кросс-докинг в точках входа» был направлен на оптимизацию доставки товара от поставщиков через федеральные распределительные центры на региональные склады. Расчеты, проведенные технологическим департаментом «Спортмастера», показали, что применение технологии кросс-докинга на внешней цепи поставок позволит заметно увеличить производительность федерального распределительного центра за счет уменьшения суммарного трафика коробов с товаром по конвейерным линиям и сократить трудозатраты по их обработке.

Кросс-докинг — это приемка, распределение и отгрузка товара через промежуточный склад без размещения в зоне долговременного хранения. Этот процесс исключает часть логистических операций, экономит время и сокращает издержки. Однако на практике организация кросс-докинга, особенно на продолжительном цикле заказа и транспортировки, связана с рядом сложностей. Например, неточное определение потребности в товаре на региональном складе может привести к избыточным остаткам и, как следствие, к дополнительным затратам на организацию перераспределения. Кроме того, в ряде случаев поставщик не может напрямую отправить партии товара на региональные склады. В таких ситуациях традиционный кросс-докинг нецелесообразен.

Для решения этих нетривиальных задач специалисты «Спортмастера» и Custis выработали следующий подход: заключение о том, какой объем товара будет оприходован и размещен для хранения, а какой — отправлен на региональный склад по кросс-докингу, теперь выносится непосредственно перед поступлением товара в федеральный распределительный центр. ИТ-система в автоматическом режиме принимает решение с учетом всей оперативной информации, а также текущей и плановой потребности региональных складов в товаре.

Благодаря данному подходу оптимальный способ обработки каждой партии товара в круглосуточном режиме определяется всего за несколько часов до ее поступления в федеральный распределительный центр: перед прибытием транспортного средства в систему управления складом передается задание на обработку конкретной партии. Распределение товарных потоков происходит полностью автоматически благодаря интеграции с системами управления товарным запасом, трейсинга товара и транспорта, а также управления складом.

Основным результатом проекта стало сокращение объема трудозатратных операций по размещению и отбору товаров в местах хранения. На складах появилась возможность обрабатывать товар без приемки в зону коробочного и палетного хранения.

Как подчеркивают эксперты ESET, злоумышленники используют схожую тактику. Большинство атак начинается с фишингового письма с вредоносным документом во вложении – как правило, файлом Word с эксплойтом. Открытие файла в уязвимой системе запускает загрузку другого вредоносного ПО, позволяющего хакерам установить контроль над компьютером жертвы.

Одно из вложений-приманок имитировало официальную рассылку FinCERT Банка России – центра мониторинга и реагирования на кибератаки в кредитно-финансовой сфере. В документе хакеры предупреждают о возможной компрометации банковских систем.

Получив доступ к системе банка, хакеры пытаются вывести средства. Среди методов, изученных специалистами ESET, атаки на рабочие станции сотрудников, банкоматы, межбанковскую систему SWIFT и торговые терминалы для трейдеров. В частности, по данным обзора финансовой стабильности Центробанка РФ, в начале 2016 года зафиксированы целевые атаки на рабочие станции, в результате которых были совершены покушения на кражу 2,87 млрд руб.

Похожие схемы атак на финансовый сектор используются и в других странах мира. Например, в 2016 году из Банка Республики Бангладеш было выведено через сеть SWIFT 950 млн долл., а в Тайване крупная атака на банкоматы привела к краже 2 млн долл.

По оценке ESET, атаки на финансовый сектор эффективны из-за низкой осведомленности организаций об опасности и векторах заражения. Снизить риски позволит доступ ИБ-специалистов к информации о новейших угрозах, обучение персонала, своевременное обновление ПО и использование двухфакторной аутентификации.

Компания имеет четыре производственные площадки и 18 сбытовых подразделений по всей территории России. Как констатировал Ярослав Шадыря, ИТ-директор «Хлебпрома», старые информационные системы просто изжили себя. Объем бизнеса компании вырос за последние годы в несколько раз, изменился рынок, и оперативность в управлении стала одним из важнейших факторов развития бизнеса в условиях жесткой конкуренции.

Новая единая ERP-система на платформе Microsoft Dynamics AX 2009, построенная при помощи Navicon, заменила разрозненные решения, которые использовались в подразделениях холдинга. Сейчас с ее помощью ежедневно осуществляется более 10 тыс. отгрузок и планируется более 500 рейсов корпоративного и наемного транспорта. Общее число пользователей превышает 300 человек в центральном офисе и региональных подразделениях.

Внедрение единой ERP позволило более чем вдвое сократить сроки отражения оперативных данных по продажам. Для построения сводной корпоративной отчетности по всем подразделениям компании теперь требуется не более полутора часов. Наконец, только за счет отказа от непрофильной работы сотрудников по сбору и составлению отчетности экономия составляет около 1 млн руб. в месяц.

Все подразделения компании подключены к модулям ERP, автоматизирующим продажи, формирование отчетности, складской учет готовой продукции, транспортную логистику. Интеграция решения с системами управления складами и маршрутизации доставки обеспечивает эффективный контур управления ежедневными поставками, одновременно предоставляя оперативную информацию о работе подразделений топ-менеджменту компании в режиме реального времени. Обмен документами с контрагентами автоматизирован средствами EDI, которая существенно оптимизировала процессы обработки поступающих заказов. Также проведена интеграция ERP с интернет-магазином и системой мобильной торговли.

Одной из особенностей проекта стала облачная архитектура решения. Первоначально в качестве базовой архитектуры, рассматривался принцип автономной работы системы в каждом территориальном подразделении. Этот выбор был обусловлен недостаточной пропускной способностью и стабильностью работы каналов связи в регионах. Однако впоследствии, уже после старта проекта, развитие телекоммуникаций в регионах позволило минимизировать риски, связанные с временным отсутствием доступа к удаленным базам данных.

Приобретение Сбербанком компании «Тройка Диалог», произошедшее в 2012 году, означало усиление направления корпоративно-инвестиционного бизнеса. Это подразумевало не только рост продуктовой линейки, но и разработку принципиально нового подхода к управлению рисками. Речь шла о создании инструментов со сложными моделями расчета цены и риск-метрик.

В рамках проекта была «с нуля» создана платформа, включающая в себя ИТ-системы и модули, которые позволяют управлять различными видами рисков, в первую очередь кредитными и рыночными. Платформа построена с использованием технологий распределенных вычислений (GridGain), нереляционных баз данных (Mongo DB, Cassandra) и других технологий.

Как отметил Вадим Кулик, заместитель председателя правления Сбербанка, системы такого класса имеются только в крупнейших мировых банках, а в России такую задачу никто не решал и даже не ставил. Они позволяют развивать сложнейший бизнес глобальных рынков, удерживая под контролем уровень принимаемых рисков, отмечает кредитная организация. Созданной ИТ-платформой пользуются 15 дочерних и 14 территориальных банков, а также сотрудники риск-подразделений и служба финансов. Общее число пользователей превышает 1 тыс. человек.

Как отмечается, 90% компонентов платформы разработаны силами «Сбертеха». Микросервисная архитектура платформы позволяет оперативно внедрять новые продукты – срок доработки риск-систем для внедрения новых продуктов в среднем не превышает одного месяца.

Система Vocord FaceControl уже проявила себя в ретейле как эффективный инструмент решения целого ряда актуальных задач, связанных с безопасностью и защитой от воровства, а также задач маркетинга, в том числе, повышения лояльности покупателей. Этот положительный опыт стал главной предпосылкой успешной трансформации «механизма» распознавания лиц в облачное решение в партнерстве с R-ID. Сервис нацелен на сегмент крупного и среднего ритейла, отделения банков, рестораны, АЗС и другие крупные и средние точки продаж.

Система биометрической идентификации лиц предоставляется по сервисной модели: заказчикам доступен набор готовых к использованию масштабируемых стандартных и новых сервисов (учет рабочего времени сотрудников, контроль доступа в помещения и другие). Хостинг сервисов обеспечивает ЦОД Inline Technologies Group.

Госкорпорации был необходим комплексный, гибкий программный продукт, позволяющий работать с совершенно разнородным оборудованием, системами хранения данных и виртуализации, информационными системами. При этом преследовались цели оптимизации службы работы технической поддержки, сокращения времени простоя систем ЦОД, оперативной и объективной оценки состояния основных ИТ-сервисов компании.

Для реализации проекта было выбрано решение российской компании «Инити». В системе «Инити Соло» удалось объединить данные о состоянии систем жизнеобеспечения ЦОД (электропитание, кондиционирование, пожаротушение), серверного оборудования, систем виртуализации, систем хранения данных, корпоративной сети передачи данных (включая сети Wi-Fi), а также бизнес-критичных приложений.

Как отметил ИТ-директор УК «Роснано» Максим Лобанов, проект был реализован в кратчайшие сроки – за три месяца. В качестве развития проекта планируется выстроить систему обеспечения операций ЦОД с расширением функциональности системы мониторинга и внедрением системы поддержки пользователей.

Созданное хранилище справляется с загрузкой и очисткой данных о более чем 15 млн клиентов, их счетах и сделках, обеспечивая ежедневную загрузку и обработку информации, при этом не выходя за границы «технологического окна» банка. Для расчета показателей, необходимых банку для отчетности МСФО, были реализованы витрины по всем видам сделок и типам финансовых инструментов. Специалисты получили возможность работать со сводной информацией по портфелям МСФО, а также производить детализацию выбранного показателя отчетности.

Как подчеркнул Денис Петренко, руководитель управления развития информационных систем «МДМ Банка», отличительной особенностью проекта стало не просто внедрение инструмента для получения определенного вида отчетности, а реализация комплексного процесса, включающего подготовку собственной команды банка, которая сможет самостоятельно или с помощью поставщика решения сопровождать и развивать систему. Важную роль в этом сыграло создание совместной проектной команды, а также организация совместной разработки в рамках проекта.

Как подчеркнул Греф, каждый день ИТ «съедают одну из отраслей», а традиционный банкинг является «рискованным и неудобным». Банки должны не отнимать время у своих клиентов, а приходить и помогать в тот момент, когда эта помощь нужна. А еще лучше, если они раньше клиента увидят проблему, предскажут ее и дадут рекомендации.

Сбербанк в ближайшие годы рассчитывает преобразоваться из традиционного банка в «диверсифицированную экосистему», которая выйдет далеко за пределы банковских услуг. Технологическую платформу, на которой она должна быть построена, должны завершить к концу 2018 года. При этом часть новых сервисов Сбербанка на этой платформе начнет работать уже в 2017 году.