Антивирусная компания ESET провела опрос, посвященный онлайн-платежам. Респондентам предложили перечислить товары и услуги, которые они оплачивают в Сети, и предпринимаемые меры предосторожности.
61% опрошенных обращают внимание на наличие защищенного соединения, когда вводят данные банковской карты (на него указывает знак замка в адресной строке браузера). 44% перед оплатой внимательно изучают сайт, информацию о продавце или сервис-провайдере, а также проверяют надежность платежной системы. 32% обращаются к общественному мнению – читают отзывы пользователей на сторонних площадках. Только 5% пользователей выбрали самый легкомысленный вариант ответа – «Чего там проверять? Заплатил и забыл».
Самая популярная категория сервисов, оплачиваемых онлайн, – коммунальные услуги, телефония и Интернет, этот вариант указали 86% опрошенных. 73% респондентов заказывают и оплачивают в Сети товары из российских и зарубежных интернет-магазинов, 52% – продукты и сервисы для путешественников (билеты, трансферы, размещение в отелях).
41% участников опроса покупают игры, фильмы, сериалы, книги и другой развлекательный контент. Довольно неожиданный результат, если вспомнить давние «пиратские» традиции Рунета.
Лишь 3% участников опроса предпочитают наличные и категорически не доверяют платежным онлайн-сервисам – по их мнению, это слишком опасно.