Корус Консалтинг

Inventive Retail Group управляет мульти- и монобрендовыми розничными сетями, представляющими товары международных производителей. Она насчитывает более 460 торговых точек в 36 городах и 18 онлайн-магазинов. Текущее решение 1С:УПП охватывает не только финансовый контур, но и часть логистики, возвраты, эквайринг и работу с подарочными картами. Высокая степень кастомизации системы затрудняет поддержку и развитие, а технические ограничения мешают реализации новых задач.

Бизнес ожидает получить от проекта повышение эффективности финансовой функции: ускорение формирования управленческой отчетности, сближение разных видов учета, усиление контроля за платежами. Новая система станет центром управления финансами, а подход к автоматизации процессов, выходящих за этот контур, будет определен в ходе формирования будущей ИТ-архитектуры. В качестве целевого ядра рассматривается «1С:Управление холдингом». В новом решении планируется автоматизировать управленческий, регламентированный учет и казначейство. Отдельное внимание будет уделено унификации отчетности, прозрачности процедур закрытия отчетных периодов и автоматизации процессов бюджетного контроля и лимитирования.

Новая платформа будет интегрирована с ключевыми ИТ-инструментами компании: SAP ERP, SAP BPC, 1С:Розница, СБИС ЭДО, Retail CRM и другими. Важным направлением проекта станет проработка решений для поддержки омниканального движения товаров. Эксперты «Корус Консалтинг» определят подходы к реализации прозрачного и детализированного учета операций с маркетплейсами, розницей, B2B. Еще один вектор работы — обеспечить масштабируемость и высокую производительность будущей платформы, так как система будет обрабатывать большой объем данных и транзакций.

Проект начнется с обследования: команда определит функциональные требования к платформе, целевую архитектуру и подготовит дорожную карту внедрения. Далее предполагаются этапы моделирования и технической реализации. Параллельно выполняется подготовка методологии управленческого учета. Запуск системы запланирован на январь 2027 года, в период пикового спроса в ретейле — это потребует точного планирования и согласованных действий.

Производство «Инроел» охватывает полный цикл металлообработки: от создания образцов до выпуска серийной продукции. В условиях активного роста стало очевидно, что ручной учет больше не отвечает бизнес-требованиям. Компании была нужна современная ИТ-платформа, чтобы видеть полную картину движения материалов и изделий в процессе производства, исключить потерю данных между узлами и оперативно контролировать выполнение заказов.

В качестве центральной учетной системы «Инроел» выбрала «1С:Управление нашей фирмой», которая позволит сохранить гибкость и прозрачность процессов при динамичном развитии бизнеса. В первую очередь было решено провести внедрение ИТ-системы в важнейшем для компании экспериментальном цехе.

Проект охватил функциональные блоки по закупке сырья, передаче материалов в переработку, производству и продаже готовой продукции. Производство «Инроел» включает несколько стадий: каждый узел цепочки обрабатывает металлоизделие, а затем передает заготовку следующему звену в качестве входного материала. Чтобы отразить эту специфику в ИТ-решении, «Корус Консалтинг» выполнил ряд доработок «1С:УНФ» — автоматизировал передачу изделий между узлами и учет производственного брака.

С помощью новой системы менеджмент получает достоверную отчетность о наличии сырья, движении заготовок, а также статусе выполнения заказов. Автоматизация процессов позволила существенно повысить эффективность контроля выполнения операций и сократить трудозатраты сотрудников.

Последовательность изготовления продукции отличается в каждом цехе компании. В будущем архитектура ИТ-системы позволит «Инроел» масштабировать решение на другие подразделения: без ограничений настроить новые маршруты производства и расширить функциональность.

СЭД «Ростелекома» — современное, гибко настраиваемое и удобное в эксплуатации отечественное решение, которое позволяет организовать работу с документами в электронном виде. Система создана на базе современной low-code платформы для управления корпоративным контентом и решения смежных задач в различных отраслях бизнеса.

Основные задачи проекта заключались в разработке системы управления документооборотом (включая корреспонденцию, внутреннюю документацию, договорные и организационно-распорядительные документы), интеграции с существующими информационными системами, упрощении обработки документов, а также обеспечении комплексного администрирования. Проект реализован «БФТ-Холдингом» и разработчиком платформы «Авандок» — компанией «Корус Консалтинг».

Переход на новую платформу выполнен бесшовно: все данные (документы, задачи, поручения, отчеты, история принятых решений, справочные материалы и индивидуальные пользовательские настройки) были перенесены в новую платформу без перерыва в рабочем процессе.

Вводу СЭД в промышленную эксплуатацию предшествовали комплексные испытания производительности, которые подтвердили не только соответствие системы всем заявленным требованиям, но и значительный запас прочности. В ходе тестирования при целевой нагрузке, превышающей 30 тыс. параллельных пользовательских сессий в течение 8 часов, система стабильно обработала 450 тыс. различных сценариев и сформировала более 220 тыс. объектов документооборота. Отмечено безупречное выполнение операций экстремальной нагрузки — экспорт 10 тыс. записей, отправка документа 20 тыс. пользователей и изменение 1 тыс. связанных документов. При этом ключевые показатели производительности значительно превзошли нормативы: время отклика интерфейса не превышало 1 секунды при норме в 2 секунды, время входа в систему составило всего 0,6 секунды против требуемых 5 секунд, а 99,4% поисковых операций были выполнены в пределах 2 секунд при стабильной утилизации серверов не более 80%.

Предыдущая платформа для внутренних коммуникаций перестала соответствовать стандартам «Кнауф» по вовлеченности и информированию сотрудников. Новый портал K-Team предоставил централизованные каналы для обсуждений, тематические пространства для общения и возможность таргетирования контента по регионам. Команда «Корус Консалтинг» развернула решение на серверах компании и реализовала брендирование портала в корпоративном стиле.

Перед запуском специалисты K-Team провели очное обучение для контент-редакторов «Кнауф» в учебном центре в Красногорске, пригласив инициативных сотрудников из разных регионов от Иркутска до Краснодара. Сейчас редакторы – ключевые амбассадоры проекта, которые активно создают контент и вдохновляют коллег пользоваться новой платформой ежедневно.

На старте проекта были выделены приоритетные модули: «О компании», «Адресная книга», «Новости», «Каналы», «Медиагалерея» и «Магазин призов». Остальные разделы компания планирует открывать постепенно по мере проработки функциональности.

Для продвижения портала среди сотрудников «Кнауф» использовали комплексный подход: рассылка информационного письма от генерального директора, ежемесячные дайджесты главных новостей, обновление контента, установка портала как стартовой страницы и обучение редакторов. В результате за первый месяц 800 из 2,5 тыс. сотрудников стали регулярными посетителями портала. Наибольший интерес вызвали публикации о значимых событиях в компании, достижениях коллег и семейных событиях сотрудников, а также путешествиях и днях рождения.

Чтобы привлечь внимание к порталу, руководящий состав компании активно вовлекается в обсуждение актуальных вопросов – недавно появилась рубрика вопросов первым лицам, где сотрудники смогут получать ответы от них в формате интервью. На портале планируется внедрение банка идей, размещение информации о вакансиях и инструменты для совместной работы над задачами и проектами, что позволит усилить новую систему полезной функциональностью.

В качестве учетной платформы РРК более 10 лет использовала и развивала решение на базе 1С:УПП в связке с «Бит.Финанс». Однако с приближением даты завершения официальной поддержки УПП компания решила перейти на более современную систему, которая объединит все бизнес-процессы. В 2023 году дистрибьютор провел предпроектное обследование по выбору учетной системы, а также модернизировал серверную инфраструктуру для будущей ERP. Внедрение нового решения позволит не только снизить риски, связанные с прекращением обслуживания, но и повысить эффективность бизнеса, а также обеспечить соответствие актуальным требованиям законодательства.

Первоначальное моделирование процессов показало, что объем и специфика задач требуют расширенной архитектуры в финансовом контуре. В результате было принято решение перейти именно на «1С:ERP Управление холдингом». Компания планирует автоматизировать закупки, складские процессы, управление запасами, продажи, логистику и ВЭД, переработку, претензионную работу, расчет себестоимости, казначейство, бухгалтерский, налоговый и управленческий учет. Кроме этого, специалисты «Корус Консалтинг» реализуют интеграции с EDI, ЭДО, ГИС «Честный знак», 1С:ЗУП, BI-системой и другими решениями.

Особенности бизнеса РРК требуют от ИТ-системы гибкости и масштабируемости. Компания сотрудничает с ведущими международными и российскими поставщиками: добытчиками рыбы и морепродуктов, производителями аквакультурной продукции. Ввоз продукции осуществляется через сложную логистическую цепочку с распределенной сетью филиалов и складов в крупнейших городах России. Переработка рыбы и морепродуктов организована на контрактной основе с привлечением подрядчиков. Продажи охватывают как оптовый, так и розничный сегменты. Дополнительный вызов — сезонные изменения характеристик продукции; это требует гибких инструментов управления ассортиментом и точного учета себестоимости. Особое внимание в проекте уделяется финансовому блоку: расширенному казначейству, функциями согласования договоров, бюджетированию, а также ценообразованию и управлению кредитными рисками.

Уже завершен этап моделирования и разработки технического задания. Сейчас идет настройка системы, функциональное тестирование и подготовка механизмов миграции данных. Проект реализуется в тесном взаимодействии с командой РРК, которая берет на себя ряд задач по адаптации системы и участию в тестировании. Промышленный запуск новой ERP запланирован на 1 января 2026 года.

Рост бизнеса и трансформация внутренних процессов потребовали от управленческой команды Litokol перехода на новый уровень цифровизации и автоматизации ключевых подразделений. Первым направлением для обновления выбрали склад — критически важное звено, от которого напрямую зависят скорость отгрузок, точность исполнения заказов и уровень клиентского сервиса. Эффективная работа склада обеспечивает бесперебойное производство, стабильные поставки и снижение издержек, поэтому его модернизация стала приоритетом. Для интеграции складских операций с общей ИТ-архитектурой в качестве технологического партнера привлекли «Корус Консалтинг».

Для автоматизации склада Litokol выбрала 1С:WMS, поскольку решение содержит расширенную функциональность, его удобно интегрировать с действующими ИТ-системами, а гибкие настройки позволяют максимально адаптироваться к индивидуальным бизнес-процессам. Внедрение складской системы обеспечит технологическую основу для дальнейших изменений и масштабирования бизнес-процессов. На старте проекта интегратор проведет аудит складских процессов, разработает рекомендации по подготовке площадки к внедрению WMS и определит необходимые точки интеграции с ИТ-системами. Особое внимание будет уделено анализу операционных сценариев — это позволит сократить объем доработок и упростить сопровождение системы.

В рамках проекта будут внедрены модуль визуальных метрик для онлайн-мониторинга складских операций, а также подсистемы расширенного обмена данными — инструмент управления интеграцией, обеспечивающий стабильный обмен данными между WMS и другими корпоративными системами.

По итогам проекта компания сможет получать оперативную информацию о состоянии складских операций, автоматизирует распределение задач, снизит влияние человеческого фактора и повысит прозрачность оценки труда. Логистика компании станет частью единой цифровой архитектуры, готовой к росту и масштабированию.

Автоматизация склада на площадке «Бетонная» станет первым шагом в построении единой цифровой логистической системы Litokol. В дальнейшем проект будет масштабироваться на другие объекты — склады ырья и производственные площадки. Такой поэтапный подход позволяет минимизировать риски и постепенно выстраивать управляемую архитектуру. Проект закладывает прочную технологическую основу для интеграции логистики, снабжения и производства, создавая платформу для устойчивого роста бизнеса.

S3 на протяжении многих лет автоматизировала и совершенствовала производственные и бизнес-процессы. В настоящее время компания ставит перед собой задачу роботизировать основные складские операции. S3 обратились в «Корус Консалтинг», так как у компаний уже есть успешный опыт совместной работы. Новой задачей стала интеграция роботов-паллетоперевозчиков с существующей WMS. Система управления автоматически распределяет задания между роботами и отслеживает выполнение операций. В случае поломки или задержки один робот может передать груз другому, что обеспечивает бесперебойную работу склада. Все возможные ошибки фиксируются на уровне самого робота, системой управления роботами и WMS.

Каждый робот способен обрабатывать до 10 паллет в час, работать с грузами весом до 700 кг и высотой до 1,7 м, перемещаясь по маршрутам длиной более 600 метров. Роботы выполняют операции круглосуточно, что позволяет заменить труд нескольких сотрудников и обеспечить стабильную производительность. После запуска проекта роботы будут обеспечивать до 70% всех перемещений паллет в зоне склада, что значительно повышает эффективность и снижает влияние человеческого фактора.

После успешного запуска пилотного проекта планируется масштабировать решение на другие складские процессы компании в течение следующего года. Это позволит со временем создать полностью роботизированную систему управления складом нового поколения.

ГК «Диета 18» столкнулась с ростом нагрузки на HR-отдел и необходимостью оптимизировать HR-процессы, связанные с постоянным наймом, адаптацией и обучением новых сотрудников. Ручное управление онбордингом, развитием и внутренними коммуникациями замедляло работу – HR тратили много времени на рутинные задачи, а новые сотрудники испытывали организационные сложности с адаптацией.

После анализа рынка компания выбрала коробочное решение K-Team HRM от «Корус Консалтинг», реализованное на базе «Битрикс24». Ключевыми факторами стали комплексные преимущества платформы: встроенная CRM-система, простая настройка интеграций, отсутствие необходимости в сложных доработках и возможность масштабировать систему под будущие задачи.

Как отметил Сергей Лялькин, директор по ИТ ГК «Диета 18», компании было важно получить не просто HR-инструмент, а единую цифровую среду для сотрудников. K-Team позволил объединить адаптацию, обучение и корпоративные коммуникации в одной системе, избежав дублирования функций. Кроме того, было важно избежать с «зоопарка систем», каждую из которых необходимо оплачивать и поддерживать отдельно.

«Диета 18» самостоятельно развернула платформу на собственных серверах и настроила систему под свои бизнес-процессы. Благодаря понятной документации и готовой встроенной функциональности с точечными настройками, включая брендирование портала в несколько кликов и простые интеграции с другими системами, внедрение заняло всего 1,5 месяца. Сначала доступ к K-Team HRM получили 100 сотрудников из HR-департамента, ИТ-отдела и коммерческой службы. В перспективе планируется масштабировать решение на всю компанию, включая персонал, работающий вне офиса.

В результате в компании появился единый корпоративный портал с удобным личным кабинетом сотрудника, новостной лентой, наглядной оргструктурой и возможностью настраивать главную страницу с разнообразными виджетами исходя из потребностей каждого сотрудника. Кроме того, благодаря K-Team HRM удалось автоматизировать процессы обучения и адаптация новичков – они могут проходить онбординг при поддержке чат-бота Buddy, который отвечает на все вопросы и напоминает о предстоящих задачах, а также визуализирует достижения сотрудника. Сотрудники стали быстрее вникать в рабочие процессы, а корпоративные ценности и новости теперь транслируются на всех через единый канал.

СберУниверситет — образовательный центр для топ-менеджеров и руководителей. Ежегодно на очных и смешанных программах обучается более 40 тыс. человек. В 2023 году команда СберУниверситета реализовала проект по автоматизации процесса ценообразования для финансового отдела. С учетом результатов внедрения было принято решение расширить проект автоматизации и перенести в Optimacros процесс бизнес-планирования.

Команда проекта при помощи «Корус Консалтинг» настроила в системе драйверную модель для формирования бюджета доходов и расходов с использованием нормативов, календарных планов и смет. Для повышения скорости и качества сбора данных специалисты реализовали дашборды для пользователей по ролям и разграничили права доступа к информации.

Дополнительно выполнена двухсторонняя интеграция с платформой бухгалтерского и управленческого учета «1С:БИТ-Финанс», что позволило транслировать данные бизнес-плана в учетную систему для осуществления функции бюджетного контроля и проводить план-факт анализ в Optimacros.

Реализация проекта проходила поэтапно, на основе спринтов, для которых выбирались задачи, наиболее приоритетные на ближайший месяц. Промежуточные результаты оценивались еженедельно, и в случае необходимости специалисты вносили корректировки. Благодаря такому подходу к работе эксперты финансового отдела СберУниверситета могли оперативно отслеживать движение по проекту, менять требования с учетом новых внутренних вводных и при этом быстро получать готовую к работе функциональность.

Особенностью проекта стали высокие требования к эстетичной и удобной для пользователей визуализации данных на дашбордах и к общему пользовательскому опыту при работе с решением. В результате система получилась не только функциональной, но и объективно красивой.

В процессе автоматизации финансовый отдел СберУниверситета провел ревизию аналитик и правил управленческого учета, изменил отдельные подпроцессы для более эффективной работы систем и пользователей и поставил процесс улучшений на регулярные рельсы. Все фактические данные, попадающие в драйверную модель, проходят встроенные проверки, и при ежедневной интеграции формируются отчеты о качестве данных с указанием конкретных ошибок и нестыковок.

Результаты опроса, проведенного в ходе Russian Retail Show 2025, показали, что главными целями компании на 2025 год большинство респондентов обозначили рост бизнеса без роста штата сотрудников (43%), рост среднего чека (41%) и рост повторных продаж (34%).

Поиск новых моделей, каналов коммуникации и сбыта, форматов стал ключевой стратегией для ретейла. Постоянные изменения на рынке требуют умения быстро перестраиваться, поэтому лидеры все активнее тестируют бизнес-гипотезы, меняют форматы магазинов и управляют ассортиментом в зависимости от внешних рыночных условий и спроса. Это требует от торговых компаний активного внедрения цифровых технологий, которые помогают повысить эффективность производственных и бизнес-процессов и снизить операционные расходы.

Основными технологиями-драйверами для ретейла на ближайшие годы респонденты назвали управление ассортиментом (50%), ИИ-инструменты для ценообразования и прогнозов (48%), а также анализ больших данных (48%). По словам представителей торговых компаний основные задачи, которые помогает решать ИИ в ретейле – это оптимизация рутинных процессов, подбор и адаптация персонала, ускорение программирования и тестирования с помощью GPT и языковых моделей, создание различных рекомендательных систем для апсейла и кросс-сейла, персонализация контента.

Кроме того, ретейлеры активно используют алгоритмы машинного обучения для автоматизации ценообразования в режиме реального времени, оптимизации выкладки товаров и пополнения запасов, а также построения прогнозов продаж с учетом сезонности, промо-активностей и внешних факторов.

Участники отметили снижение популярности модели ценообразования High-Low (регулярное чередование высоких цен с распродажами). Покупатели привыкают ждать промо и негативно воспринимают отсутствие акций или распродаж, что приводит к нестабильным продажам и оттоку клиентов. В связи с этим российский ретейл переходит к моделям Mid-Low (умеренные цены без активных акций) и EDLP (каждый день – низкие цены).

В качестве приоритетных технологических инициатив, в которые бизнес планирует инвестировать в ближайшее время, ретейлеры выделяют инструменты для персонализации клиентского опыта (37%), развития омниканальности (32%) и внедрения BI-решений (31%). Игроки рынка отмечают, что гиперперсонализация в ретейле в среднем повышает NPS (индекс приверженности потребителей) на 20% и увеличивает выручку на 5-15%.

При этом, по мнению респондентов, наиболее значимые препятствия для цифровизации ритейла – это ограниченные ИТ-бюджеты (39%), сложность интеграций ИТ-решений (33%) и нехватка компетенций в команде (30%).