Новости

Сегодня на рынке появляются предложения по использованию аналитики данных в бизнесе. Поэтому перед менеджерами, заказчиками и владельцами бизнеса все чаще встают вопросы эффективной организации работы по анализу данных, выбору решений и контроле этого процесса. Во время обучения эксперты Школы данных расскажут о возможностях применения инструментов машинного обучения и анализа Больших Данных.

Обучение построено на разборе примеров решения бизнес-задач с помощью конкретных инструментов.

Платформа помогает оперативно обрабатывать неструктурированные данные о клиентах и формировать сегменты абонентов по более чем 300 атрибутам для проведения целевых кампаний мобильного маркетинга. Она позволяет регулярно обновлять сегменты и экспортировать их в файлы в формате, удобном для пользователя.

1DMP способна работать со значительными объемами информации. Для решения текущих задач «Инстам» платформа обрабатывает более 5 млрд записей и формирует более 360 млн профилей абонентов. ИТ-решение обрабатывает логи посещений веб-сайтов, данные из социальных сетей, статистику использования мобильных приложений и другие данные для таргетированного маркетингового взаимодействия и управления клиентским опытом.

Ранее для управления идентификационной информацией и электронными ключами банк использовал систему импортного производства. Переход на российское решение дает расширенные возможности по применению различных типов носителей, благодаря тому, что оно поддерживает все токены и смарт-карты, представленные на российском рынке. Оно обеспечивает централизованное управление носителями более 300 тыс. пользователей.

Реализация проекта избавила специалистов банка от множества выполняемых вручную операций при инициализации ключей, печати ПИН-кодов, выпуске технологических ключей, отслеживании срока действия сертификатов и т.д.

Для повышения эффективности взаимодействия сотрудников и создания единой точки доступа сотрудников различных бизнес-единиц ко всем внутренним ресурсам компании, руководство Nordgold приняло решение о внедрении мультиязычного внутрикорпоративного портала на платформе Microsoft SharePoint 2013. Портал должен был стать важным инструментом внутренних коммуникаций, создав удобное пространство для общения, укрепляя корпоративную культуру и ускоряя процесс принятия решений.

В рамках проекта специалисты TOPS Consulting разработали архитектуру решения, создали дизайн портала и осуществили миграцию унаследованного контента. Дополняет портал адаптированная мобильная версия для планшетов. Решение интегрировано с внутренними системами компании – ERP-системой SAP, системой электронного документооборота и системой корпоративного обучения. Это позволяет сотрудникам компании работать с корпоративными приложениями в едином интерфейсе. Важной частью портала стала корпоративная справочная система, делающая поиск необходимой информации удобным и быстрым.

На этапе опытно-промышленной эксплуатации портал был размещен в облаке Microsoft Azure, что позволило начать работу быстрее и с минимальными затратами. На затем портал был переведен на внутреннюю инфраструктуру компании.

Как отметили в SearchInform, в 2015 году конфиденциальную информацию чаще остальных – почти в трети случаев – пытались украсть менеджеры. Другой категорией риска являются сотрудники более высокого уровня – руководители подразделений. Это вполне естественно: именно они имеют легальный доступ к конфиденциальной информации. ИТ-специалисты находятся на «почетном» третьем месте по количеству украденных данных, они виновны в 12% инцидентов.

В 84% российских компаний сотрудники подписывают соглашение о неразглашении корпоративных данных. Если сотрудник действует без злого умысла, то инцидент обычно заканчивается для него разъяснительной беседой или выговором. А вот при грубых и злонамеренных нарушениях правил информационной безопасности применяются серьезные санкции, в том числе штрафы и увольнения.

Как показывает практика, всего 11% компаний, в которых произошла утечка, приносят свои извинения клиентам. Остальные предпочитают отмолчаться, полагая, что нанесенный ущерб незначителен и от него никто не пострадает.

Хотя мобильные возможности действительно повышают личную эффективность сотрудников, исследование также указывает на значительные проблемы при переходе всего бизнеса к концепции корпоративной мобильности. Только 22% компаний в странах Европы, Ближнего Востока и Африки подтвердили, что их организация перевела хотя бы один ключевой бизнес-процесс на мобильную модель. Опрос выявил две основных проблемы, которые препятствуют переходу на модель, сфокусированную на мобильности всего бизнеса, а не на индивидуальной производительности. Главными барьерами были названы нехватка бюджета и безопасность.

Компании, перешедшие на подход корпоративной мобильности, готовы подробно описывать операционные преимущества. 45% из них говорят о повышении эффективности работы сотрудников, 34% — об упорядочении бизнес-процессов, а 29% — о сокращении расходов на ИТ-поддержку. Это дает заметный бизнес-эффект: в среднем был получен возврат инвестиций в полуторном объеме.

Вслед за постоянным ростом и усложнением требований, предъявляемых к ИТ, необходимо, чтобы призыв к внедрению бизнес-мобильности исходил от разных отделов организации. Руководители высшего звена по-прежнему остаются одними из главных сторонников корпоративной мобильности: 38% респондентов говорят о том, что их топ-менеджеры активно выступают за внедрение мобильной стратегии. При этом необходима более тесная интеграция между ИТ и топ-менеджерами: почти треть опрошенных оценивает эффективность бизнес-мобильности в организации по числу жалоб пользователей на работу ИТ.

На основе данных, полученных с помощью ThreatCloud World Cyber Threat Map, в декабре 2015 года Check Point зарегистрировал более 1,5 тыс. различных видов вредоносного ПО, в то время как в ноябре было обнаружено 1,2 тыс. видов видов. Это свидетельствует о повышении уровня угроз, с которыми сталкиваются организации в процессе защиты своих сетей.

Как и ранее, Conficker остается наиболее распространенным видом вредоносного ПО. С его использованием было совершено до 25% атак — значительно больше, чем с помощью вредоносной программы Sality, которая использовалась в 9% атак и находится на втором месте. Conficker, как и оказавшийся на третьем месте Necurs, отключают службы безопасности, чтобы создать еще больше уязвимостей в сети, которые позволяют использовать скомпрометированные машины для DDoS и спам-атак.

Система развернута на отказоустойчивом кластере. Она обрабатывает в оперативной памяти большие объемы данных, поступающих из более чем 380 торговых точек, склада и бэк-офиса. Поддержка решения осуществляется в круглосуточном режиме, время реакции на сбой наиболее критичных сервисов не превышает 15 минут, а время восстановления – двух часов.

По словам ИТ-директора «Детского мира» Сергея Кондарева, за время эксплуатации системы количество отчетов и пользователей существенно возросло. С ней могут работать до 60 человек одновременно, при этом сохраняется высокая производительность.

Одновременно «Детский мир» перевел основные бизнес-процессы на новую платформу – SAP for Retail. Основным источником данных для системы анализа и отчетности QlikView стало корпоративное хранилище SAP BW. Кроме того, были настроены механизмы получения BI-системой данных из ряда дополнительных источников, таких как база данных Oracle, работающая в зарубежном филиале, кассовый сервер, пользовательские электронные таблицы.

Решение позволит компании автоматизировать процесс бюджетирования, осуществлять финансовое прогнозирование, в кратчайшие сроки получать достоверную отчетность, исключить ошибки, возникающие из-за ручного выполнения операций. Ранее эти задачи выполнялись вручную с помощью Excel. Решение будет интегрировано с учетной системой «1С».

Решающими факторами выбора решения Oracle стали его совокупная стоимость владения и широкая функциональность. Оно поддерживает процессы планирования и согласования планов как «сверху вниз», так и «снизу вверх», что позволит рядовым сотрудникам оперативно сообщать руководству о своих потребностях клиентов. Окончание проекта планируется в середине 2016 года.

В России киберпреступники чаще всего атаковали компании среднего и крупного бизнеса – от DDoS-инцидентов пострадало соответственно 20% и 17% организаций. Однако микробизнес также не остался без внимания: 12% мелких компаний, принявших участие в опросе, испытали на себе последствия DDoS-атак.

При этом атакующие старались вывести из строя не только сайт организации, хотя эта цель была в приоритете – 55% DDoS-атак были направлены именно на официальный веб-портал компании. Тем не менее, треть инцидентов затронула коммуникационные сервисы (прежде всего, почтовые серверы), а в 23% случаев пострадали страницы, предназначенные для клиентов компании. 18% атак были нацелены на файловые серверы, и еще 12% – на сервисы для совершения финансовых операций.

При этом довольно часто DDoS-атака осуществлялась одновременно с другой кибератакой, в которой использовалось вредоносное ПО, или же она служила прикрытием для кражи ценных данных. О подобных двойных инцидентах заявили 59% компаний.

В результате DDoS-атак у половины пострадавших организаций скорость загрузки веб-страниц значительно замедлялась. Однако четверть компаний имели дело с более неприятными последствиями: атаки полностью нарушили работоспособность сервисов или же стали причиной сбоя финансовых транзакций.