Новости

Некоторые из самых ценных для нынешней работы навыков, считает директор компании BeyondCore Ариджит Сенгупта, он получил, изучая гуманитарные дисциплины — экономику и.... танцы. BeyondCore разрабатывает инструменты бизнес-аналитики, и принципы дизайна этих инструментов Сенгупта заимствует именно из танцев. Пользователя, как партнера в танце, следует вести к наиболее важным данным с наименьшими усилиями, полагает он. Тем же принципом он руководствуется в управлении компанией и обучении сотрудников.

Социальные навыки — умение общаться, эмпатия, работа в команде, ведение переговоров — едва ли не важнее технических, особенно для руководящих сотрудников, полагает директор ИТ-службы кадрового агентства Instant Alliance Мэтт Бруссо. Технические специалисты, владеющие такими навыками, лучше понимают и могут объяснить другим руководителям компании важность ИТ-проектов для бизнеса, заручиться их поддержкой и благодаря этому обеспечить успех проекта.

DevOps подразумевает автоматизацию и интеграцию различных инструментов. Специалисты по информационной безопасности все чаще применяют эти методы для того, чтобы сделать безопасность неотъемлемой и незаметной для сотрудников частью работы предприятия, отмечает вице-президент компании Splunk Хайянь Сун. Постоянное автоматизированное тестирование, предусмотренное методологией DevOps, повышает безопасность разрабатываемых приложений, а увеличение видимости операций — безопасность сети.

Devops дает возможность всем участникам работы видеть, что происходит, по каким причинам и что произойдет дальше. Это позволяет быстрее выявлять проблемы и чрезвычайно важно для специалистов по безопасности, указывает Сун. Им необходимо участвовать в работе наравне с администраторами сети и баз данных, руководителями бизнес-отделов и разработчиками программ.

Согласно бизнес-плану, к 2018 году «Почта-банк» планирует присутствовать в 15 тыс. из 42 тыс. отделений Почты России. Для этого потребуется автоматизация как массового найма, так и профессионального. Это будет достигаться за счет перевода традиционных этапов рекрутинга в онлайн-формат. В ходе пилотного проекта банк будет испытывать работу платформы для подбора кандидатов на две массовые вакансии — финансовый эксперт и кредитный консультант.

Так, Skillaz будет использовать автоматическую оценку и сбор резюме с открытого рынка, диалоговые тренажеры, тесты с автоматической оценкой кандидата на психологические и профессиональные навыки, видео- и аудиоинтервью. По оценкам Skillaz, все эти меры позволят сократить трудозатраты при рекрутинге на 35%.

Сервис Skillaz будет внедряться и во внутренние HR-системы «Почта-банка». Благодаря такой интеграции сервис предоставит банку несколько инструментов для валидной оценки кандидата. Например, можно будет соотносить оценки кандидатов, полученные на старте, с тем, как они показали себя в работе. Это позволит через несколько месяцев обучить систему распознавать кандидатов, которые с большей вероятностью принесут максимальный результат в работе на разных позициях.

С 1964 в архивах ВНИИГМИ-МЦД в Обнинске накапливаются и аккумулируются гидрометеорологические данные, собираемые на всей территории нашей страны, а также данные, поступающие из-за рубежа. Во архиве хранится информация за последние 180 лет, а самый старый документ датируется 1734 годом. На основе накопленных данных во ВНИИГМИ-МЦД строятся прогнозы климата, проектируются инженерные сооружения, формируются долгосрочные планы развития территорий и многое другое.

Как отмечает директор ВНИИГМИ-МЦД Василий Копылов, важно обеспечить не просто хранение, а бессрочную сохранность информации о состоянии окружающей среды. Текущий поток информации принимается и сохраняется в цифровом виде в роботизированной библиотеке. Однако институт располагает большим объемом бумажного архива, на оцифровку которого без дополнительного оснащения, ушло бы около 60 лет. Именно поэтому одной из ключевых наших задач является увеличение темпов переноса информации с бумаги на «цифру» и совершенствование используемых технологий хранения данных.

Работы состояли из трех частей и включали в себя модернизацию системы хранения данных, организацию дополнительных рабочих мест и устройств для сканирования бумажных документов, а также переоснащение типографии предприятия.

Для переноса информации с бумажных архивных носителей в цифровой вид специалистами «Техносерв» были установлены сканеры «Элар», позволяющие осуществлять бесконтактное высококачественное сканирование. Также оборудованы рабочие места «операторов-администраторов» для внесения оцифрованных документов в каталог данных. В качестве ECM-системы установлена платформа «Элар Саперион».

В ходе проекта проведена модернизация оборудования: установлены серверы и системы хранения данных российского производства Etegro, коммутационное оборудование Cisco, ленточные системы резервного копирования производства Oracle, а также инженерные системы.

В компании отмечают, что чемпионом по популярности у клиентов среди сервисов является «Виртуальный ЦОД», и при этом рассчитывают, что и новое предложение будет столь же востребовано на рынке. «Виртуальное хранилище» представляет собой масштабируемый сервис для безопасного хранения больших объемов данных. «Ростелеком» гарантирует сохранность и конфиденциальность размещенных данных, что подтверждено аттестатом национальной облачной платформы.

Алгоритм предоставления сервиса максимально сфокусирован на самообслуживание. Рассчитать стоимость и сделать заказ можно непосредственно на сайте компании. Дальнейшее использование и настройку сервиса клиент может осуществлять самостоятельно без обращения в «Ростелеком».

Услуга тарифицируется ежесуточно в соответствии с объемом заказанных ресурсов. Первые семь суток предоставляется бесплатный тестовый период.

Компании потребовалось минимизировать капитальные затраты (CAPEX) на содержание и обслуживание части ИТ-инфраструктуры, в числе которых были расходы на закупку, доставку и настройку оборудования. Вместе с тем «Адамас» нуждался в дополнительных серверных мощностях для оперативного запуска ИТ-решений и для расширения инфраструктуры по мере развития бизнеса.

Андрей Завьялов, директор департамента информационных технологий компании «Адамас», раскрывает подробности проекта в статье «Гибкость с оплатой по факту».

В качестве ИТ-партнера была выбрана Softline. Весомым критерием при выборе стала разработанная инженерами Softline концепция построения «публичного облака» на технологиях VMware, оборудовании Cisco и NetApp, а также SLA с финансовыми гарантиями и доступностью сервиса 99,9%.

При этом ИТ-специалисты «Адамаса» могут самостоятельно создавать виртуальные серверы, выполнять настройку и конфигурирование уже существующих, администрировать, устанавливать и настраивать ПО, управлять виртуальными сетями через панель vCloud Director. Что очень важно, серверные мощности могут наращиваться в сжатые сроки по запросу в техническую поддержку. В результате компания снизила финансовые и временные затраты на эксплуатацию ИТ-инфраструктуры.

Как отметил Андрей Завьялов, директор департамента ИТ компании «Адамас», перенос инфраструктуры в облако повысил эффективность работы сотрудников и увеличил производительность ИТ-систем. При этом был достигнут нужный экономический эффект: капитальные затраты на покупку и обслуживание серверного оборудования переведены в операционные расходы на оплату аренды облачных мощностей у провайдера.

В том, что ИБ-специалистов высокого уровня на рынке труда действительно не хватает, уверены 45% российских предприятий. «Лаборатория Касперского», например, нанимает сотни таких экспертов, но, по оценкам HR-менеджеров компании, чтобы найти подходящего человека, в среднем нужно отсмотреть 40 кандидатов. Поиск усложняется тем, что от соискателя требуется не только владение специфическими техническими знаниями, но и стратегическое мышление и умение взаимодействовать с руководством — эти качества особенно важны для работы в крупных компаниях. Чтобы добиться успеха в кибербезопасности, нужно интересоваться всем, что происходит в отрасли, стремиться постоянно учиться новому и уметь адаптироваться к изменяющемуся ландшафту угроз.

Несмотря на все трудности поиска, в половине российских компаний предполагается расширение ИБ-отдела в следующие три года, при этом в 12% организаций — значительное. Важную роль в решении этой задачи играют вузы, выпускающие ИТ-специалистов. Перед ними стоит непростая задача: приспособиться к потребностям рынка и студентов, ориентированных в дальнейшем на работу в сфере кибербезопасности, пересмотреть в связи с этим учебные программы, встроить в них дополнительные модули и дисциплины.

Представители отрасли ИБ также могут внести свой вклад в развитие соответствующих специалистов. Для этого необходимо делиться накопленными знаниями и опытом как с вузами (с целью разработки образовательных программ), так и с организациями. Им следует предоставлять бизнесу новейшую информацию об актуальных угрозах, подробные аналитические отчеты и другие полезные технические данные, а также проводить соответствующие тренинги.

Как отмечают аналитики, в отрасли кибербезопасности отношения компаний с заказчиками давно вышли за рамки простой поставки продукта или технологии. Важно повышать осведомленность компаний, предоставляя им оперативные данные об угрозах и дополнительные инструменты для борьбы с ними.

В очередном ежегодном докладе «Цикл зрелости перспективных технологий» компании Gartner аналитики обозначили три тенденции, обещающие стать самыми приоритетными для организаций, переходящих на цифровой бизнес. Эти тенденции — «прозрачное погружение», «эпоха восприимчивых умных машин» и «революция платформ», по словам аналитиков, рождают новый опыт взаимодействия с технологиями, характеризующимися небывалым уровнем интеллекта, и создают платформы, позволяющие организациям соединяться с новыми бизнес-экосистемами.

Подробнее о перечисленных тенденциях — ниже.

Прозрачный эффект погружения. Как прогнозируют в Gartner, технологии продолжат становиться более ориентированными на человека, вплоть до того, что станут «прозрачными» для людей, предприятий и вещей. Глубина проникновения технологий в личную жизнь и работу будет расти по мере того, как их эволюция будет становиться более адаптивной, контекстно-зависимой и быстрой.

Технологии, которые по версии Gartner относятся к этой тенденции, — 4D-печать (3D-распечатка с последующей самостоятельной «достройкой» объекта; четвертое измерение здесь — время), интерфейс мозг-компьютер, расширение возможностей человека, голографические дисплеи, аффективные вычисления, соединенный дом, электроника на нанотрубках, дополненная и виртуальная реальность, устройства с жестовым управлением.

Эпоха восприимчивых умных машин. Технологии умных машин станут самыми революционными на протяжении предстоящих десяти лет благодаря резким скачкам вычислительной мощности, доступности практически неограниченных объемов данных и беспрецедентным прорывам в области нейронных сетей; все это позволит организациям при помощи данных адаптироваться к новым ситуациям и решать прежде неподвластные проблемы. Технологии, относящиеся к данной тенденции, — «умная пыль», машинное обучение, виртуальные персональные помощники, когнитивные консультанты, умное обнаружение данных, умное рабочее место, диалогово-речевые пользовательские интерфейсы, умные роботы, коммерческие беспилотники, самоуправляемые автомобили, выдача ответов на вопросы на естественном языке, персональная аналитика, управление корпоративными таксономиями и онтологиями, предоставляемые в виде сервиса платформы сбора личной информации и сервисы сбора контекстной информации.

Революция платформ. Новые технологии революционно меняют как определение платформ, так и их использование. Переход от технической инфраструктуры к платформам, способствующим строительству экосистем, закладывает основы совершенно новых бизнес-моделей, которые становятся мостом между людьми и технологиями, пишут в Gartner. В таких динамичных экосистемах организации с опережением планируют и переопределяют свои стратегии создания платформенных бизнес-моделей, пользуясь внутренними и внешними сервисами для извлечения прибыли. В числе ключевых технологий, способствующих формированию платформ новых типов, аналитики называют нейроморфное оборудование, квантовые вычисления, блокчейн, платформу Интернета вещей, а также программно-определяемую безопасность и другие программно-определяемые технологии.

HPE — давний участник рынка высокопроизводительных вычислений: она предлагает серверы на процессорах Intel, оптимизированные для интенсивной обработки данных, конкурирующие с платформами IBM OpenPower и Oracle SPARC. Но сегодня требования к HPC-системам меняются в связи с переключением на аналитические нагрузки.

Аналитики Technology Business Research считают, что с покупкой SGI в HPE смогут сконцентрировать в одном отделении всю разработку HPC-решений для вертикальных рынков, включая финансовые услуги, госсектор и медицину, — отрасли, на которых исторически работает HPE. Одновременно, пользуясь известностью бренда SGI, HPE сможет предлагать HPC-решения и другим своим клиентам.

Эксперты также полагают, что благодаря покупке у HPE появится возможность перевести пользователей серверов на процессорах Intel Itanium на что-то иное в средней или долгосрочной перспективе. А что касается краткосрочной, SGI располагает масштабируемыми высокопроизводительными системами хранения, ценными для HPE с учетом скорой покупки EMC компанией Dell.

Показательным является рост интереса к аутсорсингу печати коммерческих компаний со средним размером бизнеса: они ожидают рост бюджетов, выделяемых на MPS, на 54%. При этом респонденты указывают на среднее снижение затрат на 23%, а 76% компаний сэкономили до 30% средств от стоимости эксплуатации печатного парка за прошлый год.

К лидерам рынка, по подсчетам Quocirca, относятся Xerox, HP, Ricoh, Lexmark, Canon и Konica Minolta, а среди сильных игроков исследователи отмечают Samsung, Kyocera, Sharp и Toshiba. Несмотря на то, что большинство компаний-заказчиков используют смешанный парк устройств, 70% из них планируют переход на единый бренд. Это приведет к ужесточению конкурентной борьбы на рынке в будущем.

Несмотря на то, что основная причина для перехода на MPS – потребность снижения издержек, заказчики обращают внимание и на другие факторы. Так, безопасность стала одним из ключевых показателей эффективности MPS-контракта: количество клиентов, заинтересованных в обеспечении информационной безопасности печати, возросло за последний год с 75% до 81%. Это связано с ростом утечек данных – в 2016 году о них сообщили 61% организаций.

При этом компании отметили, что есть определенное расхождение между ожиданиями заказчиков от применения MPS-услуг и реальной результативностью проектов. В то время как около 80% опрошенных организаций внедрили MPS, только 27% из них полностью довольны своим поставщиком, а 30% компаний планируют его сменить.

Есть ряд значимых для клиентов элементов MPS, которые отмечают все опрошенные компании. Так, цена, безопасность и сервис входят в первую тройку самых популярных запросов от заказчиков. Тем не менее, требования к MPS-контракту отличаются в зависимости от размера компании организации: снижение издержек оценивается как наиболее значимый фактор среди крупного бизнеса, тогда как средний бизнес отдает предпочтение предсказуемости расходов. Учитывая список значимых элементов при выборе контракта, можно сказать, что требования к MPS по части спектра оказываемых услуг приближают его к аутсорсингу бизнес-процессов (BPO).