Новости

«Русское море» реализует продукцию — готовые рыбу и морепродукты — через разветвленную сеть партнеров по всей стране: в частности, через федеральных и региональных дистрибьюторов. Долгое время работа с ними велась в ручном режиме, из-за чего отчеты о вторичных продажах через партнеров могли задерживаться или содержать ошибки.

По итогам тестового этапа, в ходе которого Navicon автоматизировал обмен данными между офисом «Русского моря» и одним из его партнеров, было принято решение о переходе всех дистрибьюторов FMCG-производителя на систему Navicon FMCG TDC Cloud — облачное решение на платформе Microsoft SQL Server, предназначенное для сбора и управления данными о вторичных продажах и анализа остатков продукции на складах партнеров.

Функциональность решения позволяет «нормализовать» данные из различных источников – внутренних учетных систем дистрибьюторов. Данные из локальных ИТ-систем партнеров на регулярной основе собираются в централизованном хранилище «Русского моря», проходя при этом процесс очистки: информация приводится к единому формату, исключаются дублирования и ошибки в написании адресов и названий контрагентов.

Система Navicon FMCG TDC Cloud развернута в облачной среде Microsoft Azure. Это позволило производителю сэкономить на установке ИТ-инфраструктуры, в сравнении с внедрением on-premise систем, а также сократить сроки масштабирования ИТ-решения.

В ближайшем будущем «Русское море» планирует развивать аналитику в системе Navicon FMCG TDC Cloud.

Как отмечает Андрей Остапченко, генеральный директор компании «Русское море», после осуществления пилотного проекта существенно повысилось качество отчетов, получаемых от дистрибьюторов: например, система автоматически распознает более 70% адресов розничных точек по федеральной адресной базе, а значит, может сопоставить адреса из отчетов со стандартом ФИАС и устранить дублирование данных. Сократилась длительность процедуры проверки и согласования данных о вторичных продажах, а также количество ручной работы аналитиков компании – более 80% работ система выполняет автоматически. Появилась возможность помогать дистрибьюторам в управлении складскими остатками, что увеличило оборачиваемость остатков и своевременное их пополнение.

На ВМЗ заработала система снижения запасов и рисков возникновения дефицита регулярно потребляемых материалов. Ранее их классификация и расчет страховых запасов делались вручную. Благодаря реализации проекта запасы на предприятии были снижены более чем на 100 млн руб., оборачиваемость складских ресурсов ускорилась на 27%.

Система позволяет классифицировать материалы по ряду параметров, в том числе по сезонности и трендам, стоимости, оборачиваемости и ликвидности.

Широкий набор показателей помогает повысить точность планирования, корректировать объемы запасов и издержки на их учет, хранение и распределение. Также система позволяет моделировать и подбирать оптимальные уровни страхового запаса, объемы партий для его пополнения, формировать множественные бизнес-сценарии и использовать наиболее подходящий из них.

Как указал управляющий директор ВМЗ Александр Барыков, автоматизированная система управления складскими запасами – это необходимый для современного предприятия инструмент, значительно облегчающий планирование потребностей в материалах.

Средняя оценка уровня российских работников выросла по сравнению с прошлыми годами и в 2017 году составила 3,8 балла, продолжив тенденцию роста среднего уровня кандидатов, свойственную рынку в последние годы (в 2012 году средний бал – 3,24, в 2015 – 3,68). Такие результаты показало исследование «Качество кандидатов на российском рынке труда», проведенное международным рекрутинговым агентством Kelly Services среди более 900 соискателей в 12 регионах России.

Рекрутеры Kelly Services в Москве, Санкт-Петербурге и регионах РФ оценивали соискателей по пятибалльной системе: оценку «5» получал наиболее востребованный соискатель, который скорее всего будет трудоустроен в ближайшее время. Кандидатов оценивали по уровню образования, специализации, знанию иностранных языков, профессиональному и управленческому опыту, дресс-коду и соответствию зарплатных ожиданий, текущему профессиональному уровню.

Если сравнить кандидатов по профессиональному уровню, наибольший рост качества за последние два года произошел среди руководителей — они набрали рекордные за последние пять лет 4,4 балла (по сравнению с 3,8 в 2015 году). Оценка соискателей без опыта работы и специалистов осталась прежней либо выросла крайне незначительно (3,41 в 2015 и 2017 году; 3,7 в 2015 и 3,75 в 2017 соответственно).

Количество «джоб хопперов» — кандидатов, часто меняющих место работы, в 2017 году достигло рекордного максимума: среди всех опрошенных, менее года на последнем месте проработали 40% соискателей – в 2015 году таких было всего 7%. Последний раз, по наблюдениям экспертов Kelly Services, такой высокий процент наблюдался только в 2012 году – тогда «джоб хопперы» составляли 35%. Стоит отметить возрастной состав и профессиональный уровень «джоб-хопперов»: в основном это молодые люди (до 24 лет – 46%, 25-34 года – 41%), без опыта работы (30%) или специалисты (54%).

В Топ-3 индустрии с наивысшим баллом оценки кандидатов вошли: Нефтегаз (4,1), фармотрасль (3,98) и строительство (4,09). А вот сложнее всего работодателям дается поиск подходящих кандидатов в химическую промышленность, где средний балл качества кандидатов за два года упал с 4,29 до 3,43.

При сравнении средней оценки кандидатов по специализациям наиболее заметен рост уровня кандидатов профильных специальностей отрасли, инженеров, ИТ-специалистов, финансистов. Самую высокую оценку рекрутеров в 2017 году получили соискатели из HR — 4,11.

Средняя оценка по специализациям

Средняя оценка востребованности всех участников опроса составила 3,7 балла. Один из факторов, не позволяющих большинству российских кандидатов достичь уровня высоко востребованного специалиста – владение иностранными языками. Более 70% респондентов плохо знают английский или не владеют им вовсе. При этом уровень знаний за последние годы практически не рос. Ожидаемо хороший/отличный уровень владения английским демонстрируют топ-менеджеры — 48%, хотя этот показатель и снизился с 2015 года — 67%. В этом им составляют конкуренцию специалисты без опыта – из них достойным знанием языка могут похвастаться 44%. А вот наибольший процент совершенно не владеющих языком зафиксирован у специалистов (36%) и линейных руководителей (31%). Как и в предыдущие годы, в качестве второго иностранного языка соискатели чаще всего указывают немецкий, испанский и французский.

Интересно также сравнение соответствия зарплатных ожиданий кандидатов реалиям рынка труда. Из всех сфер наиболее адекватно оценивают свою стоимость кандидаты из нефтегазовой и энергетической отрасли, химической промышленности и ИТ.

Соответствие зарплатных ожиданий

Наибольшее количество кандидатов с завышенными зарплатными ожиданиями встречается соискателей без опыта работы – 22% претендуют на несоответствующую их профессиональному уровню зарплату, что можно связать с отсутствием у них опыта трудоустройства и слишком позитивного видения рынка.

Существующие склады «ЭТМ» находились под управлением системы WMS собственной разработки. Однако развитие бизнеса, открытие новых складов и увеличение товарооборота привели к необходимости внедрения современных подходов к управлению логистикой и развития функциональности WMS в целях обеспечения бесперебойной, высокопроизводительной и эффективной работы всей сети логистических центров.

Новая WMS-система должна была обладать высокой адаптируемостью к специфическим и часто меняющимся требованиям по работе с разнообразными товарами. Особенностью бизнеса «ЭТМ» является значительная доля кабельной продукции в структуре продаж, поэтому система должна была обеспечить высокую производительность по работе с мерным товаром. Кроме того, одним из требований заказчика была возможность самостоятельной поддержки системы и разработки необходимого функционала по мере дальнейшего динамичного развития бизнеса.

В 2014 году был автоматизирован логистический центр «ЭТМ» в Малоярославце, после этого ConsiD поэтапно осуществила внедрение WMS на логистическом центре в Шушарах, а в 2017 году реализовала проект по автоматизации третьего логистического центра в Новосибирске (около 100 рабочих мест в каждом центре).

Помимо автоматизации всех базовых складских операций и настройки различных стратегий обработки товара в рамках проекта специалистами ConsID реализован ряд функциональных особенностей. В автоматическом режиме реализовано интеллектуальное управление заданиями для не менее пяти типов погрузочной техники с разными правами доступа к зонам склада разной высотности. При автоматизации процессов отгрузки внедрен функционал управления «отгрузочными модулями», когда однотипные небольшие заказы от одного клиента консолидируются и отгружаются как одна транспортная единица.

Открытый код ConsID WMS и возможность гибкого изменения настроек позволили компании «ЭТМ» оптимизировать общую стоимость владения системой. Специалисты компании имеют возможность своими силами поддерживать, масштабировать и развивать функциональность системы WMS вместе с развитием бизнеса.

В ближайших планах совместной работы компании ЭТМ и ConsID – автоматизация на базе ConsID WMS еще нескольких логистических центров.

Ford Sollers расширяет проект по оснащению очками дополненной реальности сотрудников российских заводов. Опытная эксплуатация очков, подключенных к системе «цифрового склада», стартовала на заводе в Елабуге, где собирают кроссоверы Ford Kuga, внедорожники Ford Explorer и легкие коммерческие автомобили Ford Transit.

Первыми 3D-очки получили сотрудники завода в Набережных Челнах, где технология доказала свою эффективность, оптимизировав логистические процессы. Легкость переналадки системы Pick-by-Vision также позволяет оперативно и без дополнительных вложений адаптировать заводские склады к новым задачам, таким как запуск в производство новых моделей Ford.

Пилотный проект по внедрению передовой технологии цифровой комплектации Pick-by-Vision был запущен в Набережных Челнах, где производятся Ford Fiesta и Ford EcoSport, в июне 2017 года. Уже в ноябре 2017 года благодаря улучшившимся показателям работы сотрудников склада было принято решение о запуске проекта на постоянной основе.

Технология Pick-by-Vision предусматривает интеграцию очков дополненной реальности с системой цифрового управления складом. Заказ на подбор деталей для определенного автомобиля формируется системой и передается на визуальный интерфейс очков по Wi-Fi. Далее очки используются сотрудником для поиска нужных деталей и отслеживания хода выполнения заказа на комплектацию. Очки не только сообщают оператору склада о составе заказа, но и помогают найти необходимую деталь с помощью графических подсказок.

Система разработана компанией ID-Russia и ИТ-отделом Ford Sollers на основе устройства дополненной реальности — AR-очков Microsoft HoloLens. Носимый гаджет имеет собственный процессор и способен выводить на визор сформированное компьютером изображение, накладывая его на видимые предметы реального мира.

Созданная единая система автоматизации поддерживает работу 5,5 тыс. сотрудников РКК в России и Казахстане.

РКК «Энергия» выпускает пилотируемые и беспилотные космические аппараты, спутники связи и аппараты дистанционного зондирования Земли. Интенсивный рост количества российских и международных проектов РКК «Энергия» потребовал в кратчайшие сроки оптимизировать и привести к мировым стандартам работу основных ресурсов — сотрудников и производственных систем на базе единого решения.

Специалистам «Астерос» предстояло объединить в единой интегрированной системе обработку заявок по HR, производственным и бизнес-системам, планово-предупредительные работы, а также создать базу знаний и портал самообслуживания. Кроме того, для проекта необходимо было разработать собственную систему сбора требований к системе с учетом политики информационной безопасности компании.

Проект был реализован силами специалистов «Астерос» и РКК «Энергия».

На первом этапе специалисты «Астерос» провели полное техническое и процессное обследование систем заказчика, оптимизировали состав работ и сформировали отчет, на базе которого предстояло осуществить мероприятия по модернизации. На втором этапе вся функциональность системы была перенесена на новую платформу HPE Service Manager современной версии с автоматизацией процессов на базе workflow-движка. Третий этап завершился опытной эксплуатацией новой системы, включающей в себя свыше 300 уникальных проектных решений.

Как комментирует Юрий Катьянов, руководитель департамента информационных технологий РКК «Энергия», одним из результатов оптимизации архитектуры системы стало сокращение ее отклика на всей территории покрытия по сравнению с предыдущими системами автоматизации с нескольких минут до двух секунд максимум. Благодаря целому ряду инновационных решений планомерно повышается качество и эффективность работы сотрудников корпорации, оптимизируются внутренние бизнес-процессы.

Решение о внедрении аналитической платформы было принято руководством «Ситилинк» в связи с необходимостью увеличить эффективность управленческих процессов, а также для проведения глубокой аналитики и эффективного управления ассортиментом и товарными запасами. Партнером была выбрана компания Softline, которая поставила заказчику российскую аналитическую платформу Loginom.

Специалисты Softline провели для «Ситилинк» пилотный проект на реальных данных компании с применением нейросетей. Softline помогла заказчику организовать продуктивное взаимодействие с производителем решения, что позволило оперативно получать обратную связь о возможностях продукта и разрешать технические запросы в ходе испытания ПО. По итогам тестирования клиент принял решение о внедрении платформы.

Как комментирует Михаил Замыцкий, директор по развитию электронного дискаунтера «Ситилинк», с помощью Loginom компания планирует управлять ассортиментом и распределением товарных запасов. В дальнейшем платформа будет задействована для сегментации клиентов и других проектов, связанных со сложной аналитикой.

72% опрошенных руководителей высшего звена заявили, что действующие игроки рынка чаще, нежели новые участники, добиваются прорывных результатов в своей отрасли. Для сравнения, только 22% респондентов отметили, что новые конкуренты и стартапы инициируют прорывные изменения.

В 2015 году результаты исследования IBM показали, что 54% топ-руководителей компаний ожидали конкуренции с компаниями из других отраслей. В то же время последнее исследование говорит о том, что этот показатель сократился на половину, до 26 %. Действующие игроки рынка стали разумнее использовать имеющиеся ценные данные, оттачивая навыки своих сотрудников, а в некоторых случаях и вовсе приобретают незаметных игроков-конкурентов, чтобы не упустить лидерство в цифровую эпоху.

Также результаты исследования показали, что данные стали самым мощным активом для традиционных игроков на рынке. Так, сегодня они владеют 80% общего объема информации в мире. Наряду с таким активом, как их сотрудники, традиционные игроки используют данные для создания новых конкурентных преимуществ.

В этом году навыки сотрудников поднялись с пятого на третье место в рейтинге факторов, которые будут оказывать наибольшее влияние на организации. Ранее акцент был скорее на дефиците таких навыков, особенно в области технологий.

Исследование показало, что организации всех видов принимают срочные меры, чтобы в совершенстве овладеть навыками персонализированного обслуживания клиентов. 68% опрошенных топ-менеджеров считают, что организации должны уделять больше внимания клиентскому опыту нежели продуктам.

57 % компаний-революционеров в отрасли являются основателями или владельцами собственной бизнес-платформы.

В последние несколько лет киберугрозы стали актуальны не только для кредитно-финансовых организаций и государственных учреждений, а также для предприятий других технологичных отраслей, таких как: логистика, электронная коммерция, фармацевтика, FMCG, промышленность, медиа, сетевой бизнес и другие, констатируют специалисты M1Cloud (Stack Group).

По оценке M1Cloud, около 80% компаний размещают свои защищенные ИТ-системы в ЦОДах провайдера, а 20% — доверяют облачным сервисам на базе виртуализированных сред. Рынок средств и услуг защиты информации растет высокими темпами, сопоставимыми с темпами роста рынка виртуализированной инфраструктуры, который составляет порядка 40% ежегодно.

Сегодня профессиональный сервис-провайдер, помимо физической безопасности, обеспечивает безопасность сетевого периметра, используя средства межсетевого экранирования, обеспечивает защиту среды виртуализации, разделение доступа на уровне операционных систем, антивирусную защиту, защиту с помощью специализированных алгоритмов от вторжений и атак через сеть, защиту от DDoS атак и другие.

Облачные и ИБ-сервисы от единого провайдера

Бизнес, размещая информационные системы в облаке, все чаще стремится получить комплексные услуги по защите информации, например, размещение систем внутри межсетевых экранов, построение защищенного канала, защищенного соединения с использованием западных и российских криптоалгоритмов, обеспечение безопасности данных на уровне информационных систем путем установки соответствующих средств защиты от несанкционированного доступа, средств антивирусной защиты, защиты в рамках внедрения контура обнаружения и предотвращения вторжений и другие.

При размещении информационных систем в защищенном облаке сервис-провайдера существенным образом сокращаются затраты на ИТ-инфраструктуру, на средства защиты информации и на соответствующие организационные мероприятия. При этом заказчик использует ровно тот объем мощности и пропускную способность канала, которые нужны ему в определенный момент и имеет возможность в любой момент увеличить объем используемых ресурсов и расширить канал, а также отказаться от неиспользуемых в данный момент мощностей.

В приоритете защита персональных данных

Основной объем запросов на ИТ-инфраструктуру в России связан с безопасностью персональных данных, так как в соответствии с Федеральным законом №152 «О персональных данных», компании, являющиеся операторами персональных данных, обязаны организовать защиту в соответствии с требованиями нормативных документов ФСТЭК и ФСБ, в части защиты информации, передаваемой по каналам связи и шифровальных средств.

Крупный и средний бизнес все чаще передает функцию защиты персональных данных на аутсорсинг в соответствии с пунктом 3 статьи 6 «Условия обработки персональных данных» закона 152ФЗ. При передаче обработки персональных данных провайдеру заказчик на основании поручения обработки может требовать соответствующего подтверждения того, что данные будут обрабатываться с определенной целью, в определенном объеме, в указанный срок, с использованием конкретного набора мер по защите.

Конечно, сервис-провайдер, оказывающий услуги безопасности информационных систем персональных данных в корпоративном облаке, предоставляющий такие сервисы широкому спектру коммерческих и государственных заказчиков, должен иметь физическую и виртуальную ИТ-инфраструктуру, обеспечивающую защиту в соответствии с первым уровнем (УЗ1), включительно, то есть способного размещать персональные данные специальных категорий: данные о здоровье, о политических предпочтениях, интимной жизни, биометрические данные и т.д, а также выполнять требования по защите в государственных информационных системах, до уровня К1, включительно. Также для облачного сервис-провайдера обязательны лицензии ФСТЭК, позволяющие обеспечивать защиту конфиденциальной информации, и лицензии ФСБ по защите каналов связи и шифрованию данных в системах хранения.

Российские ИБ-продукты

В России доминирующее положение занимают технологические решения российских вендоров, построенные на отечественных программных продуктах и оборудовании, прошедших сертификацию в соответствии с установленными требованиями ФСБ по использованию средств шифрования данных и криптографической защиты, а также ФСТЭК в отношении различного функционала средств безопасности по защите конфиденциальной информации.

В ходе проекта специалисты Центра аутсорсинга и сопровождения ИТ-систем IBS модернизировали системы аналитической отчетности торговой компании «Виктория» на базе ПО SAP BW версии NW7.0 до версии NW7.4. Кроме того, реализован комплекс работ по адаптации и улучшению существующих доработок системы для гарантии их стабильной работы в новой версии.

На данный момент проект модернизации завершен, системы SAP работают в продуктивном режиме, специалисты IBS осуществляют гарантийную поддержку систем. Также клиенту предоставлен инструментарий для развития системы, в том числе с перспективой перехода на решение SAP HANA.

Как отметил Владимир Муравьев, ИТ-директор ГК «Дикси», удалось выйти на новый уровень эксплуатации аналитических систем – как за счет возможностей SAP BW в версии NW7.4, так и благодаря оптимизации ландшафта. Появилась возможность переключить ресурсы внутренних служб на дальнейшее развитие систем и другие значимые задачи по повышению эффективности бизнеса торговой компании «Виктория» и всей Группы.