Новости

В спектр приобретенных услуг входит предоставление вычислительных мощностей и обеспечение бесперебойной работы ИТ-систем, в том числе интернет-аптеки, среднесуточное количество заказов в которой уже перевалило за 1,5 тыс. Переход на полную аутсорсинговую поддержку позволил группе 36,6 отказаться от сложного комплекса ИТ-систем на платформах разных вендоров, а также от рисков, связанных с поддержкой собственных серверных, и соответствующих эксплуатационных затрат. Кроме того, упростилось управление ресурсами. В случае необходимости все изменения в конфигурации вносятся специалистами «Сервионики» в течение трех рабочих дней – собственными силами эта работа выполнялась бы в течение нескольких недель с учетом сроков закупки и поставки оборудования.

В ходе проекта совместная команда перевела все оборудование и ИТ-инфраструктуру в ЦОД «ТрастИнфо». Все решения были приведены к единому стандарту VMware. В частности, на платформе eCloud развернута высоконагруженная аналитическая система сети, позволяющая получать и использовать для принятия решений актуальную информацию по многим бизнес-параметрам: поставкам, продажам, загруженности точек продаж, запросам клиентов и различным маркетинговым акциям. Переход на новую систему хранения данных позволил обеспечить бизнес-подразделения и руководство компании актуальной информацией для оперативной аналитики из облака в любое время.

Компания понимает, что грамотный подход к расстановке сотрудников может стать конкурентным преимуществом. Качество сервиса напрямую зависит от правильного управления персоналом в торговой точке. Очень важно, чтобы в пиковые часы нужных сотрудников было достаточно, а когда трафик сокращается, чтобы сотрудники не превращались в слоняющихся по залу «зомби», съедающих фонд оплаты труда и свое время.

Как отметил генеральный директор Inventive Retail Group Тихон Смыков, основной задачей проекта было увеличение продаж и конверсии в магазинах при сохранении текущего штата за счет оптимального его использования. Использование системы было признано очень перспективным. Уже сейчас в зоне использования решения удалось увеличить продажи на 2% по сравнению с другими точками сети.

С практической точки зрения тестирование преследовало две цели: проверка работоспособности нового класса оборудования в инфраструктуре банка и проецирование внутренних практик DevOps на процесс подготовки и развертывания инфраструктуры. В его ходе были отработаны сценарии интеграции средств управления инфраструктурой Synergy — OneView unified API – с инструментарием DevOps Toolchain, применяемым в банке.

Внедрение подходов DevOps в любой организации требует не только определенной культурной трансформации, но и готовности инфраструктуры: установка операционной системы, подготовка системного ПО, обновление микрокодов оборудования, и т.д. В процессе тестирования удалось интегрировать процесс подготовки инфраструктуры в одну из составляющих процесса DevOps: инфраструктура превратилась в строку кода для разработчика.

Как отмечает директор по информационным технологиям банка «Открытие» Кирилл Меньшов, идеальная agile-платформа для ИТ-инфраструктуры организации – это платформа, позволяющая заранее закупить и установить несколько стоек оборудования. Таким образом, команды, формируя в рамках своей деятельности заявки на новые среды или модернизацию старых, смогут утилизировать ее максимально равномерно, без простоя отдельных мощностей и дополнительных закупок компонентов.

Согласно отчету IT Transformation: Success Hinges on CIO/CFO Collaboration, опубликованному Forbes Insights совместно с Dell EMC, 89% директоров осознают наличие существенных барьеров — начиная с устаревших идей относительно роли CIO и заканчивая устаревшими системами отчетности, — препятствующих более плотному взаимодействию CIO и CFO. В ходе нескольких расширенных интервью удалось узнать и о наличии других проблем.

Некоторые финансовые директора продолжают считать ИТ-инфраструктуру исключительно пожирателем бюджета. С такими людьми сложно найти общий язык. В свою очередь, ИТ-директорам важно сконцентрировать свои усилия на ключевых бизнес-процессах – например, цепочке поставок.

Так или иначе, существуют компании, которые смогли преодолеть эти сложности и получить конкретные результаты — они смогли укрепить свои позиции на рынке и добиться более высоких темпов роста. Эта группа организаций продемонстрировала прямую связь между полученными результатами и трансформацией. 68% опрошенных заявили, что сделали трансформацию стратегической задачей и во многих случаях считают процесс преобразования ИТ частью общей стратегии развития бизнеса.

Тремя ключевыми инвестиционными направлениями в будущем году станут платформы для больших данных (77%), облачные услуги (76%) и социальные сети (72%).

Как и в предыдущие периоды, наибольшую долю на рынке облаков заняла категория «программное обеспечение как услуга» (SaaS) — 64%, за которой следует «инфраструктура как услуга» (IaaS) и «платформа как услуга» (PaaS) с долями рынка 28% и 8% соответственно.

Такие отрасли экономики, как розничная и оптовая торговля, финансовые услуги, производство, а также предоставление профессиональных услуг стали лидерами по потреблению облачных услуг. На их долю пришлось в сумме более 50% всех предоставленных облачных услуг в 2016 году. При этом отмечены изменения в структуре потребления облаков в России. Крупные и очень крупные организации стали играть более весомую роль в потреблении облачной инфраструктуры. Проекты, связанные с аналитикой больших данных и Интернетом вещей, стали одними из ключевых факторов роста рынка облаков.

IDC прогнозирует, что общий объем рынка, связанный с облачными услугами (как публичными, так и частными), продолжит траекторию роста в 2017 году, увеличившись на 12% в долларовом выражении. При этом IaaS станет самой быстрорастущей категорией на российском рынке облачных услуг. Реализация идеи цифровой экономики, поддерживаемой государством, станет серьезным фактором, способствующим расширению сферы применения облачных услуг для автоматизации деятельности предприятий, и будет способствовать позитивной динамике рынка. В результате к 2021 году объем рынка достигнет значения 696 млн долл.

Как отмечают аналитики, опыт глобальных игроков показывает, что локализация облачных сервисов, то есть оказание услуг с экономической территории РФ силами российских сотрудников, зачастую позволяет успешно интегрироваться в процесс импортозамещения и эффективно развивать бизнес в России. В этой ситуации локальные поставщики могут встретить более жесткую конкуренцию со стороны глобальных игроков, присутствующих на Российском рынке. Чтобы успешно конкурировать за российского потребителя, им придется уделять больше внимания вопросам стандартизации, самообслуживания, а также расширению возможностей своих продуктов.

«Бургер Рус» поставила перед собой задачу исключить потерю документов, упростить процесс пересылки между ресторанами и саму форму предоставления отчетности, рассказали в компании. Для этого ИТ-интегратор «Диджитал Дизайн» предложил в качестве решения использовать СЭД на базе Docsvision. Участниками тестирования стали 25 ресторанов республики Татарстан, где была внедрена СЭД на платформе Docsvision 5.4.

Для решения задач компании «Бургер Рус» специалисты «Диджитал Дизайн» разработали «собственную карточку документа» – реестр с необходимым набором функциональности, в который сотрудники ресторанов «запаковывали» документы, а затем отправляли на согласование в центральное управление. В компании считают, что автоматизация системы не только ускорила процесс обмена документами, но и сделала его более прозрачным и контролируемым.

В «Бургер Рус» уже планируют следующие этапы развития системы – интеграцию Docsvision с ERP системой компании. На данный момент новая технология работает в 500 ресторанах сети.

В ходе опроса, проведенного Fortinet, 48% ИТ-руководителей высказали мнение, что ИТ-безопасность пока не входит в число вопросов, стоящих на повестке дня совета директоров. Стоит отметить, что недостаток внимания не влияет на бюджет: в 61% организаций расходы на обеспечение безопасности составляют более 10% ИТ-бюджета, что является достаточно высоким показателем. Более того, 71% опрошенных сообщили об увеличении выделенного на безопасность бюджета по сравнению с прошлым годом. Тем не менее, они убеждены, что информационная безопасность должна войти в число приоритетных задач в сфере управления, став предметом пристального внимания руководящего состава.

Эксперты выделяют три ключевых фактора, способствующих переходу информационной безопасности в разряд приоритетных направлений.

• Рост количества нарушений безопасности и международных кибератак. За последние два года 85% организаций столкнулись с нарушениями безопасности. Наиболее распространенными технологиями атак стали вредоносное ПО и программы-вымогатели.

49% ИТ-руководителей заявили, что международные кибератаки, например WannaCry, привели к повышению приоритетности направления ИТ-безопасности. Сфера безопасности привлекает внимание руководящего состава в связи с такими факторами, как масштабность и направленность международных кибератак. Теперь вопросы безопасности обсуждаются не только в ИТ-отделах.

• Повышение давления со стороны регулирующих структур. Как сообщили 34% компаний, другим важным фактором, привлекающим внимание руководящего состава, является рост количества нормативных требований. Например, в скором времени на территории Европейского союза вступит в силу документ GDPR («Общие положения о защите данных»), предусматривающий существенные штрафы. Безусловно, эти тенденции представляют интерес для руководящего состава организаций.

• Переход к облачным технологиям как фактор повышения приоритетности вопросов безопасности. Для многих организаций переход к облаку является частью процесса цифровой трансформации. 74% ИТ-руководителей выразили уверенность в том, что вопросы безопасности облака приобретают приоритетное значение. 77% из них также заявили, что обеспечение безопасности облака, наряду с вложениями в развитие поддерживающих эту функцию инфраструктур безопасности, становится задачей первостепенной важности для руководящего состава. В связи с этим половина опрошенных респондентов в течение ближайших 12 месяцев планируют инвестировать средства в обеспечение облачной безопасности.

Из года в год главным мотивирующим фактором для россиян остается уровень оплаты труда: в этом году его значимость выросла на 8%, как и в предыдущем году. Официальное оформление и белая зарплата, а также комфортная атмосфера, выбились в лидеры среди мотивирующих факторов. Зато масштабные и интересные задачи, занимавшие в рейтинге 2016 года второе место, в этом году оказались не так важны для соискателей. Также соискатели обращают внимание на возможности карьерного роста, репутацию компании, профессионализм коллег, возможности обучения и гибкий график.

Как выяснилось, наиболее позитивное влияние на мотивацию респондентов, большую часть из которых составляют «белые воротнички», оказывает публичное признание успехов и корпоративные тренинги. Этот показатель вырос практически втрое по сравнению с 2016 годом. А вот значение корпоративных праздников, напротив, уменьшилось.

Очень немногие компании сообщили в этом году о планах повышения или индексации зарплат. Поэтому внедрение или расширение программы корпоративного обучения может стать для работодателей эффективным способом мотивации и повышения лояльности персонала.

С чем готовы мириться соискатели, если их полностью устраивает заработная плата? Прежде всего, с рутинностью работы, регулярными переработками и отсутствием карьерного роста. Также россияне все еще лояльны к неофициальному трудоустройству, отсутствию соцгарантий и собственному негативному отношению к компании. Лишь 17% заявляют, что не готовы мириться ни с одним из отрицательных факторов в работе.

В ходе первого этапа проекта на руднике была создана высокоскоростная сеть передачи данных, по которой передаются данные всех автоматизированных систем. Сеть на базе оптоволокна охватила основную рабочую зону горных выработок, включая вертикальные клетьевые стволы, добычные, откаточные и закладочные горизонты. На следующем этапе была внедрена система позиционирования и радиосвязи на основе программно-аппаратного комплекса для подземного позиционирования СПГТ-41 производства «УралТехИс» и специализированного программного обеспечения на платформе Wonderware компании «Сумма Технологий».

Созданная система охватывает автоматический сбор и обработку информации о более чем 2,5 тыс. сотрудников рудника и 200 единиц самоходной техники, работающих под землей. Для этого в различных зонах рудника установлено более 200 стационарных считывателей индивидуальных радиометок.

Радиометки встроены в шахтные головные светильники горных рабочих, а также ими снабжены все транспортные средства. Система улавливает зону нахождения объекта с радиометкой, обрабатывает и передает ее на диспетчерский пульт. Диспетчер может наблюдать за перемещением каждого работника и каждой единицы техники на руднике и, в случае возникновения опасной ситуации, оперативно организовать эвакуацию людей. Кроме того, с целью повышения индивидуальной безопасности шахтеры дополнительно пользуются устройствами голосовой связи, которые работают на базе развернутой сети Wi-Fi, включающей более 200 точек доступа.

Помимо организации оперативной работы диспетчера, система выполняет ряд задач автоматизации управления производством. Например, осуществляет автоматизированный учет рабочего времени сотрудников, учет выполнения плана по объемам перевозки и отгрузки руды в каждой смене и другие. Специалисты компании считают, что система может стать основой для дальнейшего развития уровня автоматизации на руднике.