Новости

Должность директоров по данным в российских компаниях пока является скорее экзотикой. Тем не менее, потребность в ней постепенно осознается – это во многом связано с восприятием данных в качестве полноценного актива компании, который требует соответствующего обращения. Не случайно многие компании, общавшиеся с нами во время подготовки  СDO Award, заявляли о планах создания выделенной позиции директора по данным. Пока же во многих случаях речь идет о совмещении должностей: функции CDO зачастую исполняют «смежники», отвечающие в компаниях за технологии аналитики, цифрового бизнеса, машинного обучения и искусственного интеллекта и т. п.

В рамках круглого стола мы постараемся дать ответы на управленческие и политические вопросы, касающиеся работы CDO в крупных организациях. Модераторами выступят члены Экспертного совета премии CDO Award – Лариса Малькова, управляющий директор Accenture, и Александр Тарасов, управляющий партнер DIS Group.
Среди запланированных для обсуждения тем:

• «Стратегия управления данными – сухая теория и сочная практика». Всегда ли нужна стратегия, можно ли ее чем-то заменить на практике?
• «Вам нужно – вы и обеспечивайте!» Кросс-функциональное взаимодействие: как вовлечь бизнес в выполнение обязанностей владельцев данных?
• «Двуликий Янус CDO». Chief Data Officer и Chief Data Scientist – одно лицо или два разных человека?
• «Врагов сделать друзьями». Как завоевывать союзников в организации в вопросах CDO?
• «Заработать на данных». Какие подходы наиболее эффективны при поиске идей монетизации данных?
• «Мы уважать себя заставим». Что мешает CDO завоевывать авторитет в организациях?

Своё участие в круглом столе подтвердили:

• Александр Айваз, руководитель функции «Управление корпоративными данными» СИБУР
• Антон Мироненков, директор по большим данным X5 Retail Group
• Сергей Носов, директор по управлению данными Ростелеком
• Юрий Сирота, руководитель департамента искусственного интеллекта и анализа данных банка Уралсиб
• Леонид Ткаченко, директор департамента Big Data МТС

Работы по премии CDO Award вошли в завершающую стадию. Прием заявок окончен, интервью проведены, и сейчас проходит голосование Экспертного совета, которое и выявит победителя в четырех номинациях. Победители будут объявлены 27 марта на форуме BIG DATA 2019.
 

Основная задача компании – создать единую прозрачную систему управления персоналом, повысить продуктивность каждого сотрудника и сформировать прозрачный и эффективный подход к развитию уникальных талантов. Это позволит бизнесу быстрее и эффективнее достигать стратегических целей, иметь возможность управлять результативностью сотрудников в режиме реального времени, развивать таланты внутри организации и усиливать бренд работодателя как на российском, так и на международных рынках.

Облачное решение SAP SuccessFactors позволит Splat настроить процессы по подбору, адаптации, обучению и развитию персонала, постановке целей и оценке достижений, управлению талантами. Проект планируется завершить в начале 2020 года.

Галина Подовжняя, HR-директор Splat, рассчитывает, что реализация проекта позволит усилить лидерские компетенции и профессионализм сотрудников и поможет им строить успешные карьеры, оставаясь верными ценностям компании и усиливая «ДНК корпоративной культуры». 

В течение 2018 года эксперты зафиксировали на 27% больше уникальных инцидентов, чем годом ранее. Пики активности наблюдались в феврале, мае, июле и в конце года, что, по мнению авторов исследования, связано со всплесками атак злоумышленников в преддверии и во время крупных спортивных соревнований (зимних Олимпийских игр и чемпионата мира по футболу), а также с предновогодним периодом, когда финансовая активность и организаций, и частных лиц повышается.

Продолжает расти доля атак, направленных на кражу информации (42%). При этом такие атаки зачастую содержат финансовый подтекст: украденные данные затем используются для кражи денег, шантажа или размещаются для продажи на теневом рынке. Злоумышленники похищают преимущественно персональные данные (30%), учетные данные (24%) и данные платежных карт (14%). В 19% инцидентов жертвами хакеров стали государственные учреждения, в 11% случаев пострадали медицинские, а в 10% — финансовые организации. Чаще всего злоумышленники атаковали инфраструктуру (49%) и веб-ресурсы (26%) компаний.

В отличие от прошлого года, 55% составили целенаправленные атаки; их доля постепенно увеличивалась из квартала в квартал. Все большее число преступников переносят свою деятельность из реального мира в цифровой и выбирают целевые атаки, чтобы успешно монетизировать эту деятельность и легче достигать своих целей.

Внедрение системы стало следующим шагом модернизации системы внутренней безопасности. Ранее компания Schneider Electric оборудовала «Ельцин Центр» развернутой системой видеонаблюдения (порядка 500 камер), системой пожарной сигнализации и контроля доступа и охранной сигнализации, системой автоматизации и диспетчеризации, а также модернизировала инфраструктуру структурированной кабельной системой и решениями для ЦОД.

Система биометрической идентификации позволит центру повысить качество и оперативность работы внутренних служб безопасности. Сотрудники и посетители, попадая в объектив камер видеонаблюдения, будут проходить автоматическую идентификацию личности. При расследовании инцидентов система биометрической идентификации позволит применять интеллектуальный поиск по изображению лиц с получением полной статистики о времени и дате всех посещений. Таким образом руководство центра планирует повысить эффективность работы диспетчеров — в условиях полной автоматизации поиск и идентификация подозрительных лиц, которая ранее составляла до недели и более, сократится до нескольких минут. В числе других доступных функций — создание списков (стоп-листов, списка VIP-гостей), идентификатор местоположения посетителей, аналитика аудитории по полу, возрасту и средней длительности пребывания.

Как отмечает Вадим Харламов, руководитель IT-отдела фонда «Президентский центр Б.Н.Ельцина», биометрическая система, помимо повышения уровня безопасности, призвана улучшить взаимодействие с посетителями и повысить продажи билетов и услуг. Идентификация позволит в режиме реального времени получать достоверную информацию по составу аудитории, в том числе определять постоянных посетителей, а также анализировать спрос на временные экспозиции и дополнительные сервисы, предлагаемые посетителям.

Ранее фонд сообщал об автоматизации контакт-центра — все процессы регистрации и обработки поступающих от граждан московской области обращений были автоматизированы и перенесены в «Docsvision.Приоритет». В этом году руководство фонда приняло решение оптимизировать документационное обеспечение организации и расширить функции существующего решения до комплексной системы электронного документооборота.

Основная цель проекта — унифицировать и автоматизировать поддержку регламентов исполнения процессов документооборота во всех подразделениях. Исполнителем проекта стал «Диджитал Дизайн».

Сейчас в системе работает 250 пользователей, к ней подключены сотрудники ТФОМС МО всех уровней — от секретаря до руководителя. Для более удобной работы пользователей были настроены специализированные рабочие места в соответствии с выполняемыми ими функциональными ролями и решаемыми задачами. Регистраторы, контролеры и администраторы получили для работы десктоп-клиент. Сотрудники-исполнители работают с веб-клиентом, позволяющим выполнять задачи по исполнению поручений, формированию, согласованию и подписанию документов, в том числе с использованием электронной подписи. Для руководителей было разработано мобильное приложение с возможностью согласования или подписания документов с планшета удаленно.

Как отметил заместитель директора ТФОМС МО Вадим Лукашов, этим проектом в организации намерены решить два важных вопроса: привести все документационные процессы в единый формат и сократить объем бумажных документов и трудозатрат. В результате удалось добиться двукратного сокращения сроков подготовки, рассмотрения и исполнения документов и инициативных поручений благодаря легкому и безопасному доступу к информации и применению механизма электронного согласования. Кроме того, была обеспечена прозрачность движения документов, появилась возможность динамического отслеживания состояния их исполнения.

МГИМО требовалась единая цифровая инфраструктура, интегрирующая в себе централизованное управление вычислительными мощностями, системы хранения данных, сетевые ресурсы, средства информационной безопасности и другие элементы для обеспечения учебно-организационной работы. Кроме того, требовалось существенно модернизировать серверное оборудование и локальную вычислительную сеть университета.

Ключевым элементом кластерной системы высокой доступности стало решение Cisco HyperFlex, разработанное на основе серверной платформы Cisco UCS. В ходе проекта «Инлайн Груп» построила масштабный вычислительный комплекс и осуществила миграцию инфраструктурных и информационных сервисов МГИМО на новую платформу, обеспечив постепенное наращивание серверных мощностей и объемов для обработки и хранения данных.

По словам Вадима Сычева, ИТ-директора МГИМО, новая платформа помогла существенно повысить качество таких информационных сервисов как планирование деятельности, управление финансами и персоналом, а также повышение доступности электронной научной библиотеки и других информационных порталов. Созданный кластер значительно снизил совокупную стоимость владения ИТ-ресурсами за счет централизации и упрощения обслуживания ИТ-инфраструктуры.

Технологии блокчейна быстро созревают и достигли «точки перегиба», когда внедрения быстро следуют за пилотными проектами. Именно поэтому данные о текущих расходах так важны. Понимание, куда компании готовы инвестировать, дает вендорам понимание относительно направлений развития своих продуктов и сервисов, а заказчикам – опыт применения технологий и последовавшие за этим изменения.

С отраслевой точки зрения в блокчейн ожидаемо инвестирует больше всего финансовый сектор. Банковские, страховые и инвестиционные организации в 2019 году потратят на блокчейн более 1,1 млрд долл. Производственные и добывающие компании пока вкладываются меньше – 653 и 642 млн долл. соответственно, однако рост интереса к блокчейну в этих отраслях заметно выше среднего.

Финансовый сектор больше всего внимания уделяет трансграничным платежам, а производственные компании – отслеживанию происхождения товаров и управлению активами. В госсекторе и медицине специфика иная – там гораздо больший акцент на идентификацию сотрудников и управление правами доступа.

По словам Алексея Мартынова, директора по информационным технологиям Tele2, в условиях стремительного роста бизнеса крмпания решает проблему масштабирования ИТ-инфраструктуры за счет использования услуги хостинга основных бизнес-приложений. Первым этапом проекта стало выделение провайдером облачных услуг специальной инфраструктуры, отвечающей всем требованиям к размещению бизнес-приложений SAP и SAP HANA. Затем была проведена миграция продуктивных систем, а также сред тестирования и разработки на вычислительные ресурсы облачного провайдера.

Выделенная ИТ-инфраструктура построена на оборудовании и программных продуктах ведущих мировых производителей. При этом комплекс виртуализации разделяется на два кластера: первый – для сред тестирования и разработки, второй – для продуктивной среды.

Миграция на платформу «Техносерв Cloud» прошла без прерывания бизнес-задач в 10 этапов. Для каждого приложения был разработан специальный алгоритм, который сделал время простоя минимальным. Гарантированный SLA уровень технической доступности для продуктивных систем – 99,5% в месяц и не более 4 часов на решение проблемы для инцидента с критическим приоритетом.

По уровню и масштабам производственных площадей фабрика Faberlic входит в число самых крупных косметических предприятий России. Учитывая объемы производства, с помощью 1С:ERP удалось создать современный ИТ-ландшафт, решив приоритетные задачи по замене используемой ранее информационной системы и построению единого контура управления предприятием. В результате проекта реализованного специалистами «Борлас», были стандартизированы и автоматизированы операции учета и планирования, контроля качества, сбора данных для анализа и оптимизации цепочек поставки, а также причин отклонения.

Архитектура решения «1С:ERP Управление предприятием 2» интегрирована с автоматизированными системами «1С:Спутник», «1С:WMS» и «1С:SCM», расширяющие возможности в части управления закупками, продажами, центральными складами, ведения регламентированного учета, финансового учета и планирования, а также оптимизации и отслеживания исполнения цепи поставки товара. Всего в новой системе было реализовано 150 рабочих мест.

Предполагается, что кодекс этики установит общие правила поведения компаний и прочих организаций при сборе, накоплении, поиске, анализе, хранении, передаче и иных формах обработки и использования данных. Документ будет носить рекомендательный характер и представлять свод стандартов, разработанных ведущими участниками рынка для саморегулирования отрасли.

Цель разработки кодекса состоит в том, чтобы обобщить лучшие практики работы с данными в различных областях и сформулировать принципы и универсальные правила, которые должны определить границы допустимого поведения для всего профессионального сообщества из различных сфер экономики, применяющего технологии больших данных в своей деятельности, и вместе с тем оставить некоторую свободу для более подробной регламентации.

Также в рамках заседания была озвучена идея помимо универсального кодекса этики разработать дополнительный свод лучших практик по применению кодекса на конкретных кейсах, сформированный по принципу так называемых «белых книг» (white papers). Такой документ мог бы постепенно пополняться экспертами группы с развитием рынка данных и будет полезен как участникам рынка, так и государственным структурам, взаимодействующими с бизнесом по теме больших данных.