Новости

Цифровизация городской среды и муниципального управления в Ставропольском крае осуществляется по инициативе губернатора Владимира Владимирова при поддержке «Росатома». Городом-пилотом стал Железноводск, где в настоящее время действует более 50 различных сервисов для жителей, туристов и муниципалитета. В частности, «умные» технологии помогают контролировать работу городского хозяйства и обеспечивать обратную связь муниципалитета с гражданами.

В городе-курорте внедрена система отслеживания передвижения общественного транспорта, есть «умные» остановки и «умные» пешеходные переходы. Действует система интеллектуального учета потребления коммунальных ресурсов и накопления твердых бытовых отходов. В детских садах и школах установлены датчики, фиксирующие потребление воды, тепла, электроэнергии. Благодаря круглосуточному мониторингу удается экономить около 20% от ранее потребляемого объема ресурсов. Цифровой туристический сервис Железноводска представлен тремя продуктами: мобильное приложение, портал и городские информационные панели. С их помощью гости города могут познакомиться с местными достопримечательностями, афишей мероприятий, выбрать оптимальный маршрут и спланировать свой отдых.

В других городах Ставрополья в настоящее время внедрены модули «Проблемы», «Голосование», «Учреждения», «Полиция», «Округа». В разделе «Проблемы» местный житель или гость города может оставить информацию о выявленных им дорожных проблемах, мусоре, поломках в системе ЖКХ, нарушении экологии, недостаточности уличного освещения, о бродячих и бездомных животных. Обратную связь по обращениям граждане получают в кратчайшие сроки. Раздел «Голосование» создан, чтобы вовлечь людей в благоустройство общественных территорий и реализацию других инициатив. Выбор территории или объекта происходит через кнопку «проголосовать», и окончательное решение принимается большинством голосов, отданных за понравившийся объект. Оба модуля синхронизированы с соответствующими сервисами на федеральном портале «Госуслуги». Еще три модуля носят информационно-справочный характер. В дальнейшем в муниципалитетах планируется развернуть другие сервисы «Умного города».

В течение 12 лет «Востокцемент» вел основной блок автоматизации бизнес-процессов на базе ERP-системы Microsoft Dynamics AX 2009. Чтобы поддержать рост бизнеса и развитие новых продуктовых направлений и повысить операционную эффективность, компания решила начать программу цифровой трансформации длительностью пять лет. В качестве партнеров цифровой трансформации выступили «Восток АйТи Сервис» и «Корус Консалтинг».

Для цифровой трансформации компании необходимо повторно спроектировать ИТ-ландшафт с учетом текущих потребностей и планов бизнеса. В качестве ERP группа выбрала Microsoft Dynamics 365 for Finance&Operations. На базе платформы будет автоматизирована вся цепочка поставок – от закупок до производственного выпуска и отгрузки. «Востокцемент» рассматривает облачный вариант развертывания как наиболее выгодный с точки зрения функциональных возможностей ERP и затрат на обслуживание. В системный ландшафт войдет решение IBM Planning Analytics для целей бюджетирования, анализа себестоимости, консолидации и интегрированного планирования, а также облачная CRM-платформа Microsoft Dynamics 365. Кроме того, предполагается множество интеграций с различными профильными платформами.

Ожидается, что оптимизация процессов и обновленный ИТ-ландшафт помогут компании системно работать над улучшением бизнес-показателей и усилением рыночных позиций. Реализовать программу проектов специалисты планируют до 2024 года. В результате глобальной автоматизации они создадут единый контур, который будет отвечать потребностям бизнеса и учитывать разветвленность холдинга.

Одна из характерных тенденций рынка труда, влияние которой отметили 65% работодателей – предпочтение удаленного формата занятости как со стороны имеющихся сотрудников, так и со стороны соискателей. Компании, как правило, вынуждены идти на такую уступку, даже если руководство не очень приветствует формат home office – кандидатский рынок диктует свои правила. В UTEAM отмечают, что именно эта тенденция ведет к глобальной трансформации рынка труда: когда пандемия утихнет и бизнес захочет вернуть персонал в офисы, такой возможности у большинства просто не будет. Привыкшие к дистанционному формату сотрудники окажутся к этому не готовы либо из-за отдаленности проживания, либо по личным убеждениям. Более того – некоторые компании столкнулись с сопротивлением работников к возврату в офисы уже в этом году, когда ограничения из-за COVID-19 были на время ослаблены.

Как отмечают эксперты, не все работодатели сегодня осознают, насколько сильное развитие получил тренд на дистанционную занятость. Так, в западных компаниях, представленных в России, в обозримом будущем отказываться от удаленного и гибридного форматов не готовы, более того – 90% из них уверены, что тотального возврата в офисы не произойдет. А вот для российских компаний работа из офиса еще не перестала быть нормой, при первой же возможности многие вернули туда 90-100% сотрудников. С точки зрения найма персонала такой подход уже сейчас создает дополнительные сложности, так как ограничивает выбор среди потенциальных кандидатов.

Вторая заметная особенность современного рынка труда продиктована влиянием пандемии: 61% работодателей при прочих равных предпочтут кандидата, который сделал прививку от COVID-19 либо готов вакцинироваться в ближайшее время. Чаще всего такое условие на входе вызвано не прихотью руководителей компании, а объективной необходимостью: так, в большинстве регионов сегодня введена обязательная вакцинация для работников некоторых отраслей.

О каких еще переменах в подборе говорят сами работодатели? 55% отмечают, что на фоне ожесточившейся борьбы за таланты они вынуждены чаще прибегать к контр-офферам ради удержания ключевых сотрудников. Бизнес идет на увеличение зарплат и расширение полномочий таких специалистов. В 50% компаний HR-отделы стали более плотно работать с кадровым резервом – многие видят в этом дополнительный источник качественных кандидатов. Кроме того, 41% работодателей сообщили, что стали чаще рассматривать кандидатов из других регионов, готовых переехать или работать удаленно. Особенно активно этот инструмент используют московские компании: по данным hh.ru, каждый месяц они отправляют соискателям из регионов почти 800 тыс. приглашений рассмотреть ту или иную вакансию.

Ряд заметных изменений связан с поведением и самочувствием персонала. Так, 36% компаний признали, что их сотрудники чаще стали работать сверхурочно. Во-первых, сказываются продолжительные больничные из-за коронавируса, во-вторых, влияет длительное закрытие новых позиций. Когда людей не хватает, некоторым сотрудникам приходится буквально работать за двоих и брать на себя функционал своих коллег. 33% компаний на этом фоне столкнулись с выгоранием ключевых сотрудников. Некоторые работодатели начали отслеживать психоэмоциональное состояние персонала (21%), а также обзавелись психологами (12%).

Эксперты рынка отмечают, что изменения в сфере найма персонала не были бы столь критичны, если бы не глобальный кадровый голод. 68% компаний сегодня признают, что закрывать вакансии стало значительно сложнее, нежели два-три года назад – это серьезные испытания для бизнеса. И причина кроется не только и не столько в пандемии.

По словам аналитиков, рынок труда стал кандидатским – последнее слово все чаще остается за соискателем. Предпосылки к этому возникали задолго до пандемии, а ключевая причина – это последствия демографического кризиса 90-х годов: трудоспособного населения физически становится меньше. Ситуация усугубляется изменившимся поведением соискателей. Люди в целом с меньшей охотой выходят на рынок труда, потому что кризисная ситуация не позволяет им чувствовать себя уверенно на новом месте. В то же время количество предложений о работе постоянно растет: по данным UTEAM, только в Москве за сентябрь 2021 было открыто на 60% больше вакансий, чем за сентябрь 2019 года. А вот количество активных резюме за этот период почти не изменилось – рост всего 2%.

Наблюдения специалистов UTEAM показывают: работодатели пока не до конца осознали, что рынок труда стал по-настоящему кандидатским, поэтому проявлять гибкость и дополнительную заботу о сотрудниках сегодня готовы немногие. Тем не менее, именно такие компании имеют самые высокие шансы удержать таланты и привлечь топовых экспертов в своих отраслях.

Девелоперу «Интеко» потребовалось создание современного инструмента цифровизации процессов ценообразования и аналитики рынка, чтобы четко реагировать на изменение его конъюнктуры и способствовать высокотехнологичному подходу в формировании цены на объекты – квартиры, машиноместа, кладовые и нежилые помещения.

В компании было принято решение развернуть автоматизированную информационную систему динамического ценообразования. Внедрив такое решение, «Интеко» получило бы ряд преимуществ в борьбе за клиентов: существенно сократилось бы время реакции на новые вводные о ценах, кратно увеличилось количество анализируемых параметров и появилась возможность индексировать ценообразование на более частой регулярной основе, придавая ему большую гибкость.

Лучшее решение этой задачи предложила компания «Иннодата», представившая девелоперу собственную разработку. Ее особенность – применение для работы с большими данными технологии машинного обучения в части предсказания вероятности продажи квартиры. Сама же стоимость объекта недвижимости рассчитывается, исходя из бизнес-правил компании и конкурентных показателей и поддается математическому анализу. Поэтому процесс формирования стоимости объекта недвижимости становится абсолютно прозрачным.

Как итмечает Полина Балашова, директор по аналитике и ценообразованию «Интеко», основным отличием внедренного продукта являются блоки оценки земельных участков, продуктовый блок, собирающий всю информацию по жилым комплексам, а также аналитический блок, который покрывает все потребности бизнеса в рыночной аналитике.

По самым скромным прогнозам, проект способствует в среднесрочной перспективе увеличению объема выручки девелопера на 2,5% – 3,5% с одного жилищного комплекса. В планах компании дальнейшее развитие системы и ее масштабирование на региональный бизнес.

В компании более 2 тыс. сотрудников. Процесс поиска специалистов и их трудоустройства уже был прописан, понятен и формализован, однако масштаб задачи требовал внедрения системы автоматизации. Вместо узкоспециализированных HR-программ «Сервионика» предпочла ESM-платформу SimpleOne, которая позволит цифровизировать все сервисные процессы компании и связать их в единой системе. Разработка предназначена для автоматизации бизнес-процессов и их унификации, которая обеспечивается единой информационной средой для всех сервисных подразделений: ИТ, HR, финансовой службы, администрации и других. Автоматизация работы HR-подразделения стала первым этапом проекта. Основное внедрение, проведенное при помощи «Т1 Интеграция», заняло два месяца.

Процесс поиска новых сотрудников стал более контролируемым и прозрачным для всех участников: руководителей подразделений, HR-специалистов, отдела безопасности.

В единой системе любой работник компании с соответствующими полномочиями может создать заявку на поиск специалиста и отправить ее на согласование. Сотрудники отдела HR так же могут заполнять карточки кандидатов и отправлять их на рассмотрение. Оповещения и простые представления карточек кандидатов позволяют сократить время на получение отклика. Назначение интервью тоже происходит в системе. Платформа предусматривает ведение процесса согласования кандидатуры внутри компании.

Следующими этапами развития проекта станет работа над процессами в рамках хозяйственного, ИТ и правового направлений.

Площадь ТК «Пермский» составляет более 24 га, и созданные решения направлены на формирование безопасной среды на всей его территории. Так, система контроля доступа идентифицирует сотрудников, обеспечивает их доступ в разные зоны агрокомплекса и одновременно, благодаря интеграции с «1С», ведет учет рабочего времени персонала.

Одно из важных звеньев в работе современного агрокомплекса – оперативный обмен данными между системами и контроль параметров микроклимата в теплицах. Для этого проложены структурированные кабельные сети и развернуты беспроводные локальные вычислительные сети (Wi-Fi). Они позволяют собирать данные с огромного количества датчиков, а также хранить и обрабатывать информацию. Кроме того, Wi-Fi необходим для работы оборудования, отслеживающего температуру, влажность и другие параметры в конкретных зонах теплиц.

200 камер видеонаблюдения помогают следить за трудовой дисциплиной и предупреждать нештатные ситуации. В дальнейшем система видеонаблюдения может быть дополнена модулем видеоаналитики и использоваться как один из инструментов охраны труда.

На контрольно-пропускном пункте ТК «Пермский» установлены камеры с распознаванием номеров, чтобы авторизованный грузовой транспорт мог проезжать на территорию без задержек. Системы весового контроля позволяют оперативно учитывать объемы вывозимой продукции и предотвращать кражи.

Группа «Агроинвест» работает на территории семи регионов, ей принадлежит 7 тыс. полей, где выращивается около 13 культур. Одним из ключевых процессов для холдинга является уборка сельскохозяйственной продукции с полей. До внедрения новой системы планирования этот процесс происходил децентрализованно. Специалисты на основе наблюдения в полях определяли плановые сроки созревания культур. Результаты осмотра не фиксировались в системе. Планирование как полевых работ, так и последующей транспортировки, также происходило децентрализованно, а структурные подразделения не были связаны между собой.

В ходе цифровизации процесса уборки готовой продукции было разработано цифровое решение на базе решений SAP (S/4HANA PCE и Cloud Platform). Внедрение этого решения позволило ликвидировать информационные разрывы в процессе и создать цифровую экосистему сквозного планирования и диспетчеризации ключевого этапа агропромышленного производства, а также обеспечить автоматический количественно-качественный учет зерновых и зернобобовых технических культур.

Разработанная система автоматически определяет оптимальные сроки уборки культуры на основе погодных условий и вегетационных индексов NDVI. Затем формируется задание на осмотр полей c конкретным сроком исполнения, оно назначается на определенных специалистов. На основании полученных результатов осмотра для каждой единицы техники и для каждого сотрудника формируется оптимальный план полевых работ. Он отправляется механизатору или водителю на мобильное устройство.

Благодаря цифровизации процесса удалось свести к минимуму или совсем исключить влияние человеческого фактора и риски потери урожая от несвоевременной уборки, а также сократить затраты, возникающие при доработке чересчур сырой или недосушенной продукции. Повысилась эффективность использования сельскохозяйственной техники, поскольку теперь можно очень точно рассчитать потребность в ней, а также минимизировать транспортные затраты, затраты на перегоны и расстояния транспортных плеч.

В дальнейшем «Агроинвест» планирует модернизацию и других сельскохозяйственных процессов в холдинге: посевную, уход за посевами и подготовку почвы.

Увеличение используемого объема объектного хранилища заняло несколько минут и было выполнено в пару кликов, дополнительного документального оформления для изменений условий обслуживания не потребовалось. Гибкость сервиса «Объектное S3 хранилище» обеспечивает SmartPlayer возможность увеличивать пространство хранения до неограниченного количества петабайт в любой момент по мере необходимости.

Услуга T1 Cloud обеспечивает компании удобство работы с большими объемами данных, бесперебойность их загрузки и раздачи из любой точки сети и когда угодно, высокий уровень надежности хранения любого количества объектов по мере роста бизнеса, максимальную совместимость с приложениями, а также упрощает бизнес-процессы. Облачное хранилище поддерживает протокол S3 API и благодаря этому бесшовно работает с другими приложениями, поэтому оно обеспечило компании быстрое подключение к экономичному и безопасному размещению данных.

«Калина-Малина» — собственная торговая сеть кемеровского производителя колбас и мясных деликатесов. За пять лет работы проект вырос до сетевого игрока, управляющего сотней розничных точек. Текущий процесс управления запасами во всей торговой сети занимал у сотрудников по 2 часа в день, но не позволял эффективно использовать это время: ошибки в заказах приводили к упущенным продажам, связанным с недостатком товара, либо к списаниям из-за избытков скоропортящейся продукции. С открытием новых торговых точек и ростом бизнеса компания решила пересмотреть и оптимизировать подход к управлению запасами. Для этого компания решила подключить облачный сервис «Корус | Управление запасами».

Работа велась поэтапно. Сначала сотрудники сети провели инвентаризацию магазинов и остатков на складах и актуализировали информацию в ERP. Далее была настроена интеграция учетной системы и облачного сервиса, перенесены данные о продажах и остатках по товарам, графики отгрузок, база поставщиков и параметры работы с ними. Затем проектная команда определила KPI проекта: целевые показатели out-of-stock, уровня списаний и времени формирования заказов — и запустила сервис.

За период пилотной эксплуатации сервиса показатели эффективности закупок пошли вверх. В результате внедрения сервиса рост выручки по разным магазинам достиг до 37%, показатели out-of-stock снизились на 30%, а списания уменьшились на 8%. Также компании удалось высвободить половину рабочего времени сотрудников, участвующих в закупках, и перераспределить его на задачи в торговых залах. Сейчас решено масштабировать проект на всю торговую сеть – более 100 магазинов.

В общей сложности командам атакующих за 35 часов удалось реализовать 19 недопустимых событий. Сначала нападающие нарушили работу очистных сооружений: несколько миллионов литров нечистот вылилось в окружающие водоемы. Местные реки, озера, леса и поля оказались залиты зловонной жижей, а виртуальные жители подавали массовые жалобы в управляющую компанию «Сити» и требовали срочно решить проблему.
Затем виртуальные жители страны получили сообщение от системы оповещения при чрезвычайной ситуации. Взломавшие систему команды сформировали ложное сообщение об утечке опасного вещества на нефтехимическом заводе. В городе началась паника, работа предприятия была приостановлена.

В обед удалось реализовать сразу два недопустимых события на Единой государственной IT-платформе. В результате этих атак персональные данные сотрудников платформы оказались на черном рынке, а учетная запись главы государства была скомпрометирована. К тому моменту, как в пресс-службе правительства подтвердили информацию о взломе аккаунта, размещенные сообщения не только вызвали ажиотаж в кассах компании Heavy Logistics и сказались на цене ее акций, но и заставили людей серьезно сомневаться в надежности Единой государственной IT-платформы.

Команда Codeby&NitroTeam заняла первое место среди атакующих, на ее счету реализация шести недопустимых событий. Второе место заняла команда True0x43. Третье место досталось команде SpbCTF, которой удалось зарепортить больше всех уязвимостей и реализовать самое первое недопустимое событие.

Всего за время кибербитвы недопустимые события были реализованы 19 раз, из них шесть были уникальными. Пострадали четыре компании — Heavy Logistics, УК «Сити», государственная IT-платформа и «ОйлХим». При этом транспортная компания Heavy Logistics стала основным объектом атак: все команды атакующих смогли устроить сбой системы информирования пассажиров на железной дороге.

Реализовать самые опасные диверсии, заложенные в сценарий противостояния, у «красных» не получилось (за исключением аварии на очистных сооружениях). Нападающие не смогли отключить городское освещение, остановить транспортировку нефтепродуктов в хранилища и реализовать другие угрозы.

Защитники выявили 173 инцидента. Чаще всего команды указывали, что смогли обнаружить подозрительные события с помощью SIEM-системы, системы NTA, WAF и песочницы. В промышленных сегментах защитники использовали систему анализа технологического трафика. Среднее время расследования составило 16 часов 16 минут. Самое быстрое расследование было проведено за 3 часа 8 минут командой Your shell not pass.