Новости

Опрос специалистов по компьютерной безопасности, проведенный агентством TechValidate по заказу компании Red Hat в начале этого года, показывает, что, несмотря на понимание важности обеспечения безопасности компьютерных систем, лишь немногие компании считают эту область приоритетным направлением инвестиций.

81% опрошенных сообщили, что в этом году в их организации бюджет компьютерной безопасности вырастет незначительно, или останется на уровне прошлого года. А в компаниях у 61% опрошенных размер этого бюджет составляет не более 15% общего размера ИТ-бюджета. Организаторы опроса считают такой уровень инвестиций недостаточным.

Наиболее распространенным стимулом для укрепления ИТ-безопасности для компаний является поддержание доверия клиентов. Опасность потери денег и репутации компании из-за атак и похищения данных для опрошенных имела меньшее значение.

Только 14% опрошенных беспокоит наличие подключенных к сети устройств с устаревшими программами, а также устройств, программы на которых вообще нельзя обновить. В то же время у 36% вызывают озабоченность навыки сотрудников в области безопасности.

В прошлом году NCR вместе с двумя своими партнерами продемонстрировали ценность новой технологии для увеличения удовлетворенности покупателей, а также повышения эффективности работы торговых объектов. Основываясь на результатах сотрудничества, «Магнит» принял решение о расширении проекта по внедрению касс самообслуживания в течение последующих двух лет. За этот период в большинстве гипермаркетов сети «Магнит» будут установлены около 2 тыс. аппаратов. Кассы будут располагаться в специальных выделенных зонах самообслуживания.

В сегодняшней экономической ситуации данные технологии способны обеспечить дополнительное преимущество розничным сетям. Благодаря им ретейлеры получают возможность предложить потребителям улучшенный сервис без увеличения количества персонала.

В исследовании был использован метод качественного юзабилити-тестирования, в котором приняло участие 128 человек. Он позволил собрать полную информацию о том, как люди пользуются приложениями, и выявить наиболее типичные и распространенные и проблемы, возникающие при взаимодействии с ними. Результаты сравнительного юзабилити-исследования несут практическую значимость для банков, которые развивают свои каналы ДБО.

Тестирование проводилось на не клиентах банка, чтобы исключить эффект «привыкания», поэтому юзабилити-рейтинг прежде всего показывает, насколько первый опыт клиентов будет безболезненным, а значит – насколько быстро пользователь получит нужное количество положительного опыта, чтобы воспринимать весь функционал и предложения банка.

Результаты показали, как меняется пользователь и то, насколько аудитория становится требовательнее и даже капризнее. То, что в 2015 году пользователи оценивали, как ошибку не критичную или среднюю, в 2016 их уже не устраивает, они готовы возмущаться и прекращать работу.

Что не поменялось, так это отношение к техническим сбоям — пользователей это сильно расстраивает. Если речь идет о новых пользователях, то такие моменты снижают удовлетворенность, а некоторых пользователей делают менее уверенными в своих действиях.

Пятерку лидеров составили «Сбербанк», ТКС, «ХоумКредит», «Русский стандарт» и «Бинбанк». При этом общий балл приложения «Сбербанка» составил 91 из 100 возможных. Кроме того, эксперты отмечают «Газпромбанк», который за год радикально изменил свое приложение и поднялся сразу на седьмое место.

Рост уровня нелицензионного программного обеспечения во многом обусловлен общим ослаблением в российской экономике. Падение рубля создало благодатную почву для использования нелицензионных программных продуктов. Пытаясь сэкономить в условиях нестабильной экономической ситуации, компании готовы идти на риски, которые влечет за собой установка нелицензионных программ.

Даже в тех отраслях, где традиционно предъявляются особые требования к ИТ-безопасности, доля нелицензионного ПО на удивление высока. Результаты исследования показали, что в среднем суммарная доля нелегальных приложений в банковском секторе и страховании составила примерно 25%.

Согласно оценкам ИТ-директоров, примерно 15% сотрудников в их компаниях загружают программное обеспечение из сети без ведома начальства. Но, как выяснилось, руководство заметно недооценивает проблему: в таком поведении призналось почти вдвое большее число сотрудников. Для компаний критически важно понимать, какое программное обеспечение установлено в их корпоративной сети. Многие ИТ-директора не располагают полной информацией о том, какое ПО установлено на их системах, и является ли оно полностью легальным.

Новый центр компетенции будет решать несколько задач. Его работа предусматривает мониторинг рынка, тестирование выбранных проприетарных и свободных продуктов, а также их сочетаний, формирование методических материалов по их внедрению и обслуживанию, а также взаимодействие с поддерживающими сообществами и компаниями-разработчиками. При необходимости, центр компетенции будет дорабатывать продукты, имеющие свободную лицензию, возвращая результаты этой работы сообществу.

Среди открытых платформ, охватываемых центром компетенций, выбраны:

• Маршрутизаторы, межсетевые экраны: основной продукт — VyOS, дополнительные — pfSense, Quagga и Squid.
• Мониторинг и управление инфраструктурой: основные — Zabbix и Puppet, дополнительный — Ansible.
• СУБД: основые — PostgreSQL и MySQL, дополнительный — MongoDB.
• Виртуализация серверов и изоляция приложений: основной — Docker, дополнительные — KVM и OpenVZ.
• Веб-сервисы и приложения, балансировка нагрузки: основной — Nginx, дополнительные — Apache, Node.js и HAProxy.
• Операционные системы: основные — CentOS и Debian, дополнительный — RHEL.
• Цифровая телефония: основной — Elastix, дополнительные — Asterisk и FreePBX.

Компании SAP и Microsoft объявили о совместных планах, призванных помочь клиентам повысить продуктивность и упростить рабочие процессы в облаке. Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла и генеральный директор SAP Билл Макдермотт вместе выступили перед гостями конференции Sapphire Now и рассказали о расширенном партнерстве, цель которого — помочь организациям использовать облачные технологии для создания инноваций, повышения гибкости и внедрения новых методов работы, говорится в сообщении SAP.

Новые инициативы включают широкую поддержку платформы SAP HANA, развернутой на базе Microsoft Azure, упрощение работы благодаря интеграции Microsoft Office 365 с облачными решениями SAP, улучшенное управление пользовательскими приложениями SAP Fiori и обеспечение их безопасности, рассказали в SAP.

Новая система охватила 800 рабочих мест в Министерстве здравоохранения Новосибирской области, 83 медицинских организациях, 153 аптечных пунктах, а также подразделениях единого логистического оператора. Использование облачных технологий существенно сократило затраты на создание и сопровождение системы, при этом не понадобилось закупать новую вычислительную технику.

В результате организовано оперативное взаимодействие между всеми участниками социально важного процесса: за год в новой системе выписывается более 2 млн. рецептов, более 400 тыс. жителей региона своевременно получают безвозмездную лекарственную помощь. Сокращено время проведения заявочной кампании на лекарственные средства для всей области. Органы исполнительной власти получили возможность оперативно контролировать и управлять процессом льготного лекарственного обеспечения – в любое время и с любого компьютера, где есть Интернет. Система включена в реестр государственных информационных систем Новосибирской области.

При помощи специалистов «1С-Рарус» организованы непрерывное консультационно-методологическое и техническое сопровождение пользователей системы на телефонной линии консультаций, ведется оперативный прием обращений по электронной почте, создан информационный сайт.

Система оценки персонала в компании была разработана давно, однако специального инструмента, позволяющего осуществлять оценку персонала с помощью различных методов и получать разноплановую аналитику, до сегодняшнего дня не было. Первая комплексная оценка сотрудников с помощью нового решения была проведена в «АйТи» этой весной.

В ходе проекта программный модуль тестирования и оценки персонала HRM-системы «БОСС-Кадровик» был доработан с учетом особенностей методологии и подходов к оценке, принятых в «АйТи». С внедрением данного решения HR-департамент получил инструмент, позволяющий оперативно проводить все этапы оценки, включая создание и совершенствование моделей компетенций или других оценочных инструментов, планирование и проведение оценочных процедур, обработку и анализ полученных данных, а также принятие решений на их основе. Грамотно выстроенная система оценки персонала позволяет повысить качество принимаемых управленческих решений, связанных с выявлением кадрового резерва и высокопотенциальных сотрудников, планированием преемственности, профессионального развития и карьерного роста, а также мотивацией и повышением продуктивности.

В перспективе компания «БОСС. Кадровые системы» планирует предлагать модуль тестирования и оценки персонала как типовое «коробочное» решение, помогающее реально сэкономить средства.

При этом, согласно мнению экспертов, российские разработчики бизнес-приложений не готовы к тому, чтобы в полной мере заместить импортные программные решения. Четверть экспертов считает, что имеющихся разработок недостаточно. Лишь один из десяти опрошенных уверяет в том, что РФ полностью готова к переходу на отечественные аналоги. Отдельное внимание следует уделить сервисам обеспечения облачных и распределенных вычислений и средств виртуализации, которые в большей степени готовы к импортозамещению. Во многом, это связано с большой известностью российских компаний-производителей подобных решений.

По мнению большинства экспертов, продолжение использования зарубежного программного и аппаратного обеспечения органами государственной власти и крупным государственным бизнесом не несет в себе угрозы информационной безопасности страны. Реальность такой угрозы признает около 40% опрошенных.

В вопросе о качественном росте российских софтверных разработок мнение экспертов разделилось почти поровну. Почти половина опрошенных специалистов считают, что политика импортозамещения приведет только к росту объема производства, но никак не к изменению качества решений.

По оценкам РАЭК, даже при благоприятном развитии политики импортозамещения, объем российского ПО, созданного на базе открытого исходного кода, составит менее 10%. Подтверждает это и отношение к решению задач импортозамещения в госкомпаниях с помощью рекомендаций и директив: более половины опрошенных уверены в том, что импортозамещение в госкомпаниях будет испытывать самые значительные трудности, несмотря на любые меры.

Существующая ИТ-инфраструктура с трудом обеспечивала растущие потребности компании, поэтому для повышения эффективности коммуникационных сервисов было принято решение о создании отказоустойчивой и масштабируемой виртуальной среды.

После анализа текущей ситуации эксперты компании «АйТи» предложили создать частное облако с использованием ресурсов уже существующего ЦОД путем модернизации имеющейся вычислительной инфраструктуры, а также миграции информационных систем на новую облачную платформу.

В ходе реализации проекта в виртуальной инфраструктуре VMware vSphere 6 была внедрена система объединенных коммуникаций Cisco Unified Communication Manager и в дальнейшем подключена к системе мониторинга, построенной на базе продукта Microsoft System Center. Кроме того, с помощью средств Cisco Webex Meeting Server была обеспечена конференц-связь, а парк вычислительной техники был пополнен новым телекоммуникационным оборудованием.