Новости

Компания организует полное таможенное сопровождение, страхование и ответственное хранение грузов в собственных логистических комплексах. Ее руководство приняло решение автоматизировать процесс организации доставки грузов.

Построенная система регистрирует заказы на перевозку грузов и отслеживает их дальнейший статус и историю изменений, ведет учет номенклатуры, дополнительных характеристик и операций. Ее функционал позволяет отслеживать рейсы перевозчиков и формировать грузы, планировать маршрут перемещения, определять местоположение и регистрировать передачу грузополучателю, а также автоматически рассчитывать стоимость услуг по тарифам и делать выписку регламентированных документов.

Выполняя работы по обслуживанию оборудования, техники сканируют метки RFID, закрепленные на нем, и получают задания, передаваемые в автоматическом режиме на экран мобильного компьютера. По завершении ремонта техник отправляет отчет о выполненной работе, используя приложение SAP Work Manager.

По итогам пилотного проекта с использованием 50 мобильных компьютеров, простои оборудования по вине некачественного техобслуживания сократились в несколько раз, а частота обнаружения дефектов на ранней стадии увеличилась на порядок. В результате было принято решение о дальнейшем масштабировании проекта на другие предприятия, в рамках которого были введены в действие свыше 1 тыс. мобильных устройств TC70 Zebra.

В результате сократилась доля вспомогательного времени, затрачиваемого на работу в ИТ-системах, повысилась исполнительская дисциплина, проведена оптимизация документооборота и повышено качество данных, необходимых для анализа эффективности технического обслуживания и ремонтов при общем росте их объема.

Сделанные аналитиками Gartner прогнозы основаны на значительном интересе к Windows 10, который обнаружился в ходе проводимых интервью с ИТ-директорами относительно их планов. Как известно, крупные компании известны своим осторожным отношением к новым платформам, поэтому их движение в сторону новой операционной системы можно считать очень быстрым.

Такой оптимизм вызван несколькими ключевыми факторами, главный из которых – как ни странно – еще свежая память о крайне болезненной миграции с Windows XP. Предприятия хотят начать переход как можно быстрее, так как Microsoft четко дал понять, что конец жизненного цикла Windows 7 наступит уже в 2020 году.

Accountor является крупным игроком на российском рынке консалтинговых услуг, в его московском и санкт-петербургском представительствах работает около 200 специалистов. С сентября 2015 российское законодательство предписывает хранить и обрабатывать любую персональную информацию о гражданах на территории РФ. В связи с этим перед ИТ-специалистами компании была поставлена задача провести миграцию части ИТ-инфраструктуры в отечественный ЦОД. В качестве партнера была выбрана компания Softline.

В ходе проекта в санкт-петербургском ЦОД Softline была развернута виртуальная инфраструктура по модели IaaS на привычной для заказчика платформе. Помимо этого, было обеспечено резервное копирование и восстановление в облаке критически важных данных. В результате Accountor получил надежную облачную инфраструктуру, где были оперативно размещены все необходимые ИТ-сервисы.

Все больше компаний стремятся доучить ИТ-специалистов после приема на работу. Практикуются разные способы передачи знаний, включая наставничество. Основной акцент все же делается на структуре подготовки, определяемой вендорскими сертификациями.

Эксперты «Сетевой Академии ЛАНИТ» констатируют, что для ИТ-специалистов главными конкурентными преимуществами являются реальные знания и практические навыки. Это говорит о том, что им необходимо сосредоточиться на профессиональном развитии и получении новых знаний. Только в этом случае можно рассчитывать на успешное трудоустройство.

Например, конкурентным преимуществом специалистов Cisco является охват смежных областей, таких как информационная безопасность, Интернет вещей, облачные технологии. Новые сетевые технологии стоит осваивать всем, кто хочет построить успешную карьеру.

Эксперты признают, что «традиционный» и цифровой маркетинг сливаются, между ними все меньше различий. Клиенты все чаще предпочитают цифровые каналы взаимодействия, и поэтому цифровой маркетинг перестает быть отдельной дисциплиной.

10% директоров по маркетингу заявляют, что они уже вышли из концепции цифрового маркетинга и расширяют свою роль, создавая новые цифровые бизнес-модели. Размывание границ между физическим и цифровым миром дает массу возможностей для этого.

Как отмечают аналитики, дефицит внутренних компетенций вызывает серьезный рост востребованности консалтинговых услуг, который составит почти 15% в год. Заметную роль играет и появление принципиально новых технологий, а также повышение интеллектуальной составляющей в работе компаний.

Бизнес-аналитика начинает играть ключевую роль при внедрении технологий «третьей платформы» (в эту группу IDC объединяет облака, социальные сети, мобильные технологии и Большие Данные). Мало какие из проектов обходятся без использования в той или иной форме аналитических решений.

Исследователи из консультационной фирмы McKinsey Global Institute изучили возможности автоматизации различных работ, выполняемых сотрудниками современных компаний и заключили, что до 45% из них могут быть автоматизированы уже на нынешнем уровне технологий.

Большие Данные, Интернет вещей и средства искусственного интеллекта являются основой автоматизации работы. Руководителям информационных служб придется изменить подходы как к проектированию систем, так и к найму сотрудников, полагают авторы исследования.

Автоматизация процессов в сфере ИТ происходит постоянно. ERP-системы и другие корпоративные приложения устранили необходимость ручной работы при приеме заказов, оплате счетов и управления кадрами, а облачные сервисы дали возможность подключать новые сервера несколькими щелчками мыши. Но руководители ИТ-служб должны быть готовы к работе с новыми поставщиками, специализирующимися на искусственном интеллекте, робототехнике, Интернете вещей и других технологиях, что потребует изменения процессов и моделей данных и создания единой платформы для всего бизнеса, считает аналитик Forrester. За автоматическими средствами придется наблюдать и исправлять их ошибки.

С появлением программно-определяемой инфраструктуры необходим новый уровень управления физическими ресурсами, способный поддержать предложенные решения. Однако средства DCIM разнятся по предлагаемым подходам к оптимизации управления ЦОД.

Как констатируют в IDC, среди производителей систем четко прослеживаются два различных подхода: управление ИТ-активами и проблемами доступности, а также управление зданием и критической инфраструктурой. Кроме того, одни поставщики специализируются на программных решениях, а другие фокусируются на сервисах.

Различия подходов во многом зависят от того, на какой области специализировался производитель до выхода на рынок решений DCIM. Они были естественными для раннего этапа развития рынка, и эксперты ожидали сближения их функционала. Однако этого практически не произошло. В результате выбор наиболее подходящего решения требует трезвой оценки собственной экспертизы и четких целей проекта DCIM.

В IDC советуют при выборе системы DCIM учесть три фактора.

• Возможность интеграции и взаимодействия с другими средствами управления ЦОД. Это могут быть как унаследованные системы управления зданием, так и облачные ITSM-решения.
• Масштабируемость системы и ее способность работать с разными типами ЦОД: традиционным, арендуемым, облачным.
• Инвестиции производителей в прогнозную аналитику и средства автоматизации, делающие возможной концепцию полностью автоматизированных ЦОД (lights-out DC), не нуждающихся в прямом вмешательстве человека в их работу.

Как отмечают эксперты, до сих пор успех вендоров зависел от обеспечения полного и точного сбора информации об эксплуатации ЦОД. Однако в процессе взросления рынка главным конкурентным преимуществом станет именно возможность полной автоматизации процессов обслуживания и управления.