ГК «Диета 18» столкнулась с ростом нагрузки на HR-отдел и необходимостью оптимизировать HR-процессы, связанные с постоянным наймом, адаптацией и обучением новых сотрудников. Ручное управление онбордингом, развитием и внутренними коммуникациями замедляло работу – HR тратили много времени на рутинные задачи, а новые сотрудники испытывали организационные сложности с адаптацией.
После анализа рынка компания выбрала коробочное решение K-Team HRM от «Корус Консалтинг», реализованное на базе «Битрикс24». Ключевыми факторами стали комплексные преимущества платформы: встроенная CRM-система, простая настройка интеграций, отсутствие необходимости в сложных доработках и возможность масштабировать систему под будущие задачи.
Как отметил Сергей Лялькин, директор по ИТ ГК «Диета 18», компании было важно получить не просто HR-инструмент, а единую цифровую среду для сотрудников. K-Team позволил объединить адаптацию, обучение и корпоративные коммуникации в одной системе, избежав дублирования функций. Кроме того, было важно избежать с «зоопарка систем», каждую из которых необходимо оплачивать и поддерживать отдельно.
«Диета 18» самостоятельно развернула платформу на собственных серверах и настроила систему под свои бизнес-процессы. Благодаря понятной документации и готовой встроенной функциональности с точечными настройками, включая брендирование портала в несколько кликов и простые интеграции с другими системами, внедрение заняло всего 1,5 месяца. Сначала доступ к K-Team HRM получили 100 сотрудников из HR-департамента, ИТ-отдела и коммерческой службы. В перспективе планируется масштабировать решение на всю компанию, включая персонал, работающий вне офиса.
В результате в компании появился единый корпоративный портал с удобным личным кабинетом сотрудника, новостной лентой, наглядной оргструктурой и возможностью настраивать главную страницу с разнообразными виджетами исходя из потребностей каждого сотрудника. Кроме того, благодаря K-Team HRM удалось автоматизировать процессы обучения и адаптация новичков – они могут проходить онбординг при поддержке чат-бота Buddy, который отвечает на все вопросы и напоминает о предстоящих задачах, а также визуализирует достижения сотрудника. Сотрудники стали быстрее вникать в рабочие процессы, а корпоративные ценности и новости теперь транслируются на всех через единый канал.