Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Подмосковья внедрило в электронную услугу «Предоставление льготных условий ипотеки на территории Московской области» технологию распознавания документов на основе искусственного интеллекта.
При заполнении онлайн-заявки на социальную ипотеку пользователь прикрепляет сканы обязательных документов – например, свидетельства о рождении, трудовой книжки, свидетельства о заключении брака. После этого искусственный интеллект мгновенно распознает и анализирует их. Если какие-то документы не прошли проверку, заявителю высвечивается подсказка, и он может тут же их исправить. Ранее подобные ошибки выявлялись позже, когда заявление поступало в ведомство, из-за чего людям могли отказать в предоставлении услуги.
Программа «Социальная ипотека», запущенная в Подмосковье с 2016 года, помогает привлечь в область квалифицированные кадры. Услуга «Предоставление льготных условий ипотеки на территории Московской области» доступна на региональном портале в разделе «Дом и ЖКХ» – «Господдержка».
В Мингосуправления отмечают, что искусственный интеллект на региональном портале уже способен распознавать порядка 250 видов документов.