METRO автоматизировала управление доверенностями

METRO использует систему управления бизнес-процессами и документами Directum RX с 2020 года. Более года компания выпускает в системе машиночитаемые доверенности (МЧД). Так как не все контрагенты перешли на ЭДО, оператор торговли продолжает использовать и обычные доверенности, которые доработал под себя. Оформление доверенностей в METRO теперь требует 10 минут, а не три часа, как это было ранее.

После внедрения изменений в Directum RX при приеме и увольнении сотрудников автоматически отправляются задачи на создание или отзыв доверенности. В карточку должности добавлены отметки о необходимости выпуска генеральной доверенности или МЧД — после выбора нужного пункта в карточке должности система автоматически запускает процесс создания и обработки доверенности для нового сотрудника, принятого на соответствующую должность. Благодаря no-code возможна настройка регламентов под разные сценарии обработки. Автоматически проставляется сумма лимита для определенных видов доверенностей и категорий поверенных, данные «подтягиваются» из разработанного справочника «Тип доверенности».

В METRO планируют модифицировать и адаптировать выпуск МЧД по аналогии с бумажными доверенностями. Сейчас над проектом ведется активная работа.

За период использования решения «Управление доверенностями» в METRO сотрудники отметили, что автоматическое создание, отзыв и обновление статуса доверенностей упрощает работу и помогает сократить затраты времени и минимизировать риски. Для выпуска машиночитаемой доверенности в Directum RX достаточно создать карточку документа, заполнить реквизиты и отправить его на согласование. С помощью интеграционного модуля к сервису «Контур.Доверенность» можно напрямую в системе регистрировать и отзывать МЧД из распределенного реестра ФНС.