До внедрения Directum СЭД+ в учебном центре «РАТА» (дочернем обществе предприятия «Яковлев») использовали «Битрикс24». Возможностей этой платформы было недостаточно для полноценной автоматизации документооборота по российским стандартам. Для структурированного хранения документов и контроля исполнения поручений требовалось специализированное решение.
Компания перевела в систему Directum СЭД+ основные «бумажные» процессы. Решеением охвачено делопроизводство (регистрация входящей и отправка исходящей корреспонденции, работа с внутренними документами, выдача поручений и контроль исполнения), управление договорами на всех этапах их жизненного цикла, организацию совещаний (формирование повестки, ведение протоколов, автоматическая рассылка распоряжений по принятым решениям).
Подрядчиком на проекте выступила компания ТАНАИС — системный интегратор и партнер Directum. Дальше специалисты компании осваивали систему самостоятельно. Восемь человек из рабочей группы подготовились по обучающим материалам вендора и прошли аттестационные курсы. Для штатных сотрудников провели два вебинара с демонстрацией ключевых процессов в Directum СЭД+.
Быстрое освоение нового ПО стало возможным благодаря интуитивно понятному интерфейсу. Также компании отметили высокую готовность «коробочной» версии Directum СЭД+, где решения разработаны с учетом удобства для пользователя.