Новости

Как подчеркнула в своем блоге специалист Cisco Стефания Чан, в этот раз на подиуме можно было увидеть не только уже относительно привычные носимые устройства – фитнес-трекеры и «умные» очки. Что интереснее, на моделях уже появилась «умная» одежда.

Например, дизайнер Кэлвин Юо и компания Lenovo представили капсульную коллекцию из черного латекса на основе поливинилхлорида. Используя приложение для смартфона, владелец сможет написать на таком платье, плаще или кардигане любой слоган, который к тому же будет подсвечиваться светодиодами.

Samsung представила полностью цифровой показ мод, основанный на технологии виртуальной реальности. Презентация под названием «Мечты об Италии» была организована в сотрудничестве с компанией FTL Moda и стартапом Obsess. Как отмечают эксперты, технология виртуальной реальности позволит домам моды выступать в качестве торговой платформы, а также собирать данные по брендам для дальнейшего развития бизнеса.

Samsung не ограничилась виртуальной реальностью. Бренд мужской одежды DYNE вшивает в свои изделия NFC-метки этой компании, считывая которые с помощью смартфонов, посетители получают подробную информацию об одежде, дизайнере и обо всей коллекции.

Львиная доля индустрии моды работает на розницу, и магазины, в которых используются технологии виртуальной реальности, могут служить источником важных для торговли данных.

Как отмечается, все больше компаний выбирают облачные версии решений, которые позволяют бизнесу быстрее проводить необходимые изменения – будь то увеличение пользователей, открытие новых направлений или географическая экспансия. Клиенты из среднего и малого бизнеса более лояльны к нововведениям в области ИТ и вполне готовы переносить в коммерческие дата-центры критически важные для них приложения.

Решение размещено в защищенном российском дата-центре компании ActiveCloud. Оборудование облачной инфраструктуры резервируется по принципу N+1, который минимизирует время его простоя и обеспечивает бесперебойную работу. За всеми каналами связи подключения серверов ведется круглосуточный мониторинг, что обеспечивает пользователям доступ к актуальным данным в круглосуточном режиме.

Как ожидает Игорь Корман, генеральный директор ActiveCloud, что в SAP Business One будут работать от 5 до 50 пользователей в рамках одной компании.

До старта проекта более 90% коммуникаций «Смартори» с клиентами не являлись персонализированными. Предложения формировались на основе общих для всех клиентов подходов без учета индивидуальных предпочтений и поведенческих характеристик конкретных покупателей. Перед проектной командой была поставлена цель реализовать стратегию перехода компании на персонализацию коммуникаций с клиентами.

Компания SAS совместно с сервис-провайдером StatCloud предложила розничной сети аналитический сервис, включающий в себя все необходимые компоненты для персонализированного взаимодействия с клиентами: бизнес-экспертизу, программное обеспечение и технологический консалтинг для встраивания сервиса в процессы CRM. Наличие фактически готового сервиса, который можно в кратчайшие сроки настроить под себя и начать использовать, стало весомым аргументом при выборе решения.

Основным преимуществом формата BaaS является то, что заказчик получил решение своей бизнес-задачи «под ключ» с минимальными вложениями трудовых и финансовых ресурсов. С его стороны не потребовались инвестиции в лицензии на ПО, оборудование, а также время и ресурсы на поиск и найм в штат экспертов в области углубленной аналитики.

В ходе проекта, который реализуется поэтапно в формате Test&Learn, была построена аналитическая витрина данных, клиентская база была исследована и сегментирована по продуктовым предпочтениям и потребительскому поведению. Для 12 ключевых сегментов были разработаны стратегии развития, сформированы персонализированные маркетинговые кампании и перечень механик для удержания и мотивации клиентов. Кроме того, удалось разработать систему персональных рекомендаций для каждого клиента на уровне товарных категорий и конкретных продуктов. Были построены аналитические модели для прогнозирования склонности активного клиента к оттоку и склонности неактивного клиента к покупкам после коммуникации.

На текущий момент «Смартори» регулярно запускает целевые маркетинговые кампании по сегментам активных и неактивных клиентов, учитывающие стратегию развития, профиль каждого клиента и его предпочтения в товарных категориях и продуктах. Параллельно с разработкой кампаний SAS передает заказчику накопленную экспертизу в области целевого маркетинга и создает методологическую базу – в частности, контактную политику, методики определения оттока и оценки эффективности маркетинговых кампаний.

Если в 2010 году в мире насчитывалось не более 20 высокотехнологичных компаний, работающих в сфере сельского хозяйства и рынок венчурных инвестиций составлял 400 тыс. долл., то уже с 2013 начался экспоненциальный рост венчурного капитала. К 2016 году было проинвестировано более 1,3 тыс. новых технологических стартапов, и более 500 таких стартапов создается ежегодно. Инвестиции в сельскохозяйственную отрасль в 2015 году достигли исторического максимума и составили 4,6 млрд долл. Самые активные страны, которые привлекают инвестиции в агростартапы – США, Китай, Индия, Канада, Израиль.

Рынок Интернета вещей в сельском хозяйстве является одним из вертикальных сегментов Промышленного Интернета вещей. По состоянию на конец 2016 года на долю сельского хозяйства приходилось около 6% всех реализованных в мире проектов в области IoT.

Учитывая, что развитые страны ставят себе цели максимально увеличить производительность сельского хозяйства и отдачу с единицы площади за счет цифрового земледелия, для России тем более актуальна задача ускоренного развития и применения технологий, повышающих производительность в отрасли. Несмотря на призовые места России в экспорте пшеницы и свинины, а также возросшие благодаря импортозамещению показатели внутреннего производства сельхозпродукции, эффективность отечественного сельского хозяйства заметно уступает крупнейшим экономикам. В России валовая стоимость сельхозпродукции на одного работника в 2015 году составляла 8 тыс. долл., в Германии – 24 тыс. долл., в США – 195 тыс. долл.

Как показывает анализ, на пути к реализации потенциала цифровизации в сельском хозяйстве России лежит целый пласт экономических проблем. При текущей экономической ситуации цифровизация действительно могла бы обеспечить снижение себестоимости и конечных цен на продукты питания, если бы «связанными» оказались не только процессы внутри сельскохозяйственного производственного цикла, но и поставщики сырья, сбытовые, логистические, транспортные звенья. При этом возможно перестраивать сложившиеся взаимоотношения и даже исключать из цепочки добавленной стоимости промежуточные звенья, расположенные на пути к потребителю.

Как выяснилось, плохой Wi-Fi является второй после внешнего шума причиной жалоб гостей отеля. Такие частые жалобы должны стать причиной беспокойства для всей гостиничной отрасли. Гость ожидает, что Wi-Fi в отеле будет работать стабильно, и, если это не так, появляются серьезные неудобства, особенно для бизнесменов.

37% ИТ-менеджеров отелей заявили, что у них не было никаких проблем с Wi-Fi, а 10% «не очень удовлетворены», либо «совсем не удовлетворены» сервисом Wi-Fi, который их отель предлагает гостям. Тем не менее, более половины (52%) указали, что у них возникают проблемы, когда к беспроводной сети одновременно подключаются много устройств.

Как подчеркивают эксперты, почти две трети отельеров сталкивались с проблемами работы сети в их отеле, однако большинство из них до сих пор не осознало важность проблемы. Не стоит ожидать, что если в отеле плохой Wi-Fi, то гости для выхода в Интернет будут использовать 3G/4G. Во многих местах, особенно в сельской местности, все еще нет хорошего сервиса передачи данных по сотовой сети. Кроме, гости из других стран часто не могут использовать сотовую связь из-за высоких тарифов на роуминг передачи данных, поэтому для них Wi-Fi является единственным приемлемым вариантом подключения к Интернету. К сожалению, многие отели не только не могут предложить достойный Wi-Fi своим гостям, но даже не пытаются решить эту проблему.

Одной из главных причин низкого качества беспроводных сетей в отелях являются ошибки при ее развертывании. Почти половина опрошенных заявили, что они не проводили обследования территории отеля перед развертыванием беспроводной сети, либо ничего не знают о таком обследовании. Кроме того, в 15% отелей развертывание беспроводной сети выполнял сотрудник, не обладающий необходимой квалификацией.

До сих пор компания использовала для резервного копирования и восстановления данных стандартные средства операционных систем. Очевидное преимущество такого подхода – он не требует дополнительных затрат, но с ростом нагрузки на ИТ-инфраструктуру базовый функционал стал недостаточным.

Как отметил начальник отдела администрирования сетевой инфраструктуры «Каустика» Данил Ананьев, не устраивала гибкость резервного копирования информационных систем и восстановления данных, отсутствовала система защиты виртуальных машин. Возникла необходимость приобретения дополнительного ПО в качестве единого инструмента, который может работать со всеми системами ИТ-инфраструктуры с определенной гибкостью, с возможностью восстановления данных информационных систем, пользователей и минимальным ручным мониторингом со стороны администратора. Также ключевую роль играла совместимость решения с дисковыми массивами. Таким решением стало Commvault.

Все конкурирующие решения не прошли первого этапа тестирования – полного резервного копирования почтового сервера. Для их корректной работы было необходимо вносить изменения в существующую инфраструктуру, что ИТ-специалисты предприятия посчитали нецелесообразным.

С момента внедрения решение успело доказать свою эффективность. Имел место инцидент с разрушившимся дисковым RAID-массивом, который потребовал немедленного восстановления данных. С помощью Commvault это удалось сделать в кратчайшие сроки. Отдельно следует отметить функцию Virtualize me, которая позволяет в случае выхода из строя физической машины восстанавливать ее полностью в виртуальную среду.

На протяжении нескольких лет для защиты от утечек информации банк использовал «Дозор-Джет». Когда возможности решения перестали отвечать растущим потребностям РСХБ, было принято решение о качественном обновлении DLP-системы. Помимо функциональности, уже имеющейся в существующем решении, банку требовалось, чтобы новая система позволяла максимально быстро и эффективно проводить расследования инцидентов ИБ.

По словам Геннадия Лаврешина, начальника управления информационной безопасности «Россельхозбанка», проблема состоит в том, что большинство DLP-систем либо хранят информацию о действиях сотрудников за слишком короткий период, либо осуществляют поиск по архиву очень долго. С учетом того, как часто офицеру безопасности необходимо найти какую-либо информацию, на это может уходить до двух часов в день. Для РСХБ была крайне важна оперативность проведения расследований.

Чтобы бороться с внутренними нарушениями, в Solar Dozor реализован широкий набор специализированных инструментов, в числе которых полный архив коммуникаций сотрудников. Он обеспечивает хранение больших объемов информации о действиях пользователей, и при этом поиск по архиву с целью сбора доказательств по нарушениям остается очень быстрым. Например, скорость поиска на десятках терабайт данных составляет менее секунды.

Собранные биометрические данные граждан будут поступать в единую биометрическую систему, которая в свою очередь будет интегрирована с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА), созданной в рамках исполнения закона о госуслугах. То есть клиенты банков, сдающие биометрические параметры, должны быть также зарегистрированы на портале госуслуг.

Как отмечают эксперты «Церих Кэпитал Менеджмент», после привязки биометрической «карточки» к персональным данным гражданина в ЕСИА появляется возможность удаленно идентифицировать клиента по изображению лица и голосу с помощью компьютера, планшета, мобильного телефона или камеры, установленной в банкомате. Дистанционно подтвердив свою личность, гражданин сможет совершать юридически значимые действия без предъявления паспорта или иных удостоверяющих документов – например, стать клиентом любого банка без необходимости явки в офис или же получать, помимо банковских, государственные и иные услуги.

В Центробанке рассчитывают, что уже к марту 2018 года у банков появится возможность удаленно идентифицировать как существующих, так и новых клиентов. Однако для этого нужно успеть принять разработанный законопроект во время осенней сессии парламента, а также внести ряд поправок в законодательство. В частности, положения Федерального закона «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» не позволяют сегодня идентифицировать клиента дистанционно.

Предлагаемые новации позволят максимально упростить процесс совершения любых банковских операций. Авторы законопроекта в первую очередь акцентируют внимание на тех преимуществах, которые получат клиенты банков – возможность открывать счета в любых банках без посещения офиса, оплачивать покупки и услуги, пополнять счета, переводить деньги, брать кредиты. Также весьма важно, что новый механизм повысит защиту от мошенников, поскольку подделать персональные биометрические данные, по уверениям разработчиков программного обеспечения, невозможно.

У банков свой интерес к внедрению новой технологии. В первую очередь удаленная идентификация с помощью биометрии сократит нагрузку на отделения, что позволит банкам провести оптимизацию собственной филиальной сети и снизить расходы на ее обслуживание. Кроме того, упростится процесс получения банковских услуг, а сами они будут обходиться дешевле.

Вместе с тем повсеместное внедрение биометрии перекроит рынок розничных банковских услуг: если клиенту станет проще переходить из банка в банк, а значит, конкуренция между кредитными организациями усилится. В таких условиях единственным способом удержать клиента станет высокое качество сервиса, набор услуг и их цена.

Однако остается ряд вопросов, связанных с хранением персональных данных, а также стоимостью новой услуги и результативностью ее применения. К примеру, эффективная защита информации является актуальной для любой базы данных. Сегодня по фамилии можно в интернете узнать адрес человека и номер его телефона. Причем эта проблема не является сугубо российской, что подтверждают регулярные сообщения об утечках персональных данных клиентов ведущих мировых банков и платежных систем. Чем больше информации хотят получить банки от своих клиентов, тем надежнее должны быть защита от посягательств злоумышленников.

Установка и обслуживание оборудования для сбора биометрических данных станет для банков дополнительной статьей расходов. Можно не сомневаться, что эти расходы они традиционно перенесут на клиентов. Причем, тарифы вырастут для всех – и для тех, кто согласится, и для тех, кто откажется проходить биометрическую процедуру.

Наконец, об упрощении процесса получения банковских услуг. Нет сомнения в том, что с помощью биометрической идентификации клиент сможет открыть счет в банке – поскольку в этом случае он отдает банку свои деньги. Но будет ли достаточно удаленной идентификации для получения ипотечного кредита?