Ежедневные новости

Внедрение программы «Скан-Архив» позволило автоматизировать обработку первичных документов и синхронизировать их электронный архив с базой контрагентов в «1С». Возможность быстрого поиска отсканированных документов позволяет сотрудникам компании готовиться к налоговым проверкам до 15 раз быстрее, чем до внедрения программы.

Клиентская база «Феникс+» из нескольких тысяч предприятий обуславливает необходимость ежедневной обработки документов. Бухгалтерская служба компании нуждалась в автоматизации обработки «первички» и оптимизации работы с архивом. Для создания электронного архива документов в «1С» было принято решение внедрить программу «Скан-Архив» компании «ГЭНДАЛЬФ». Внедрением и настройкой ПО занималась ИТ-служба «Феникс+».

В процессе обработки и учета первичных документов на предприятии строится следующим образом программа считывает номер, штрихкод и текст документа и прикрепляет его к необходимому разделу в базе «1С:Управление торговлей 8». Файл доступен для поиска в «1С» и в «Скан-Архиве». Отсканированные копии можно выгрузить из электронного архива в любой момент. Эта возможность помогает при подготовке пакета бумаг к встречным налоговым проверкам. Если ранее бухгалтеру приходилось искать документы в бумажном архиве до 8 часов, то сейчас подготовиться к проверке можно в течение часа. Сотрудники также использует функцию контроля возврата документов.

По словам ИТ-директора «Феникс+» Дмитрия Скрипника, данная автоматизация снижает трудозатраты бухгалтеров: за месяц через программу проходит порядка 1,5 тыс документов, а ранее эти накладные обрабатывались вручную.

Внедрение системы обеспечивает цифровое взаимодействие лечебно-профилактических учреждений, автоматизацию процессов обработки реестров выписанных рецептов, электронный обмен данными между ЛПУ, аптеками, уполномоченной фармацевтической организацией, Министерством здравоохранения республики. Создана единая региональная база данных о пациентах, нуждающихся в льготном лекарственном обеспечении.

Как отметил Михаил Ратманов, министр здравоохранения РСО-Алания, с начала 2017 года с помощью специалистов «Ростелекома» система была внедрена в семнадцати лечебно-профилактических учреждениях республики, к концу года подключены еще четыре, и таким образом обеспечена полная автоматизация льготного лекарственного обеспечения в регионе. Система позволит сделать прозрачным учет и контроль целевого расходования бюджетных средств и медицинских препаратов.

Проект входит в программу «Развитие здравоохранения РСО-А на 2014-2020 годы», государственным заказчиком выступает Министерство здравоохранения Северной Осетии.

Для ведения управленческого и финансового учета в дочерних предприятиях группы «ФосАгро» использовались различные программные продукты. Это затрудняло финансовой и бухгалтерской службам получение консолидированных данных от предприятий группы.

С целью создания единой автоматизированной системы с функциональностью, позволяющей оптимизировать казначейские процессы, минимизировать риски и операционные расходы, Группа «ФосАгро» в результате тендера выбрала решение «БИТ.ФИНАНС: Управленческий учет» компании «Первый БИТ».

Переход «ФосАгро» на единую учетную систему позволил контролировать расход денежных средств в дочерних компаниях; исполнять платежи в централизованном порядке; формировать договорные и платежные документы в единой системе; управлять и согласовывать проекты договоров с автоматизированными проверками и контролем договорных условий по лимитам бюджета доходов и расходов; сокращать сроки подготовки декадных реестров платежей, а также консолидировать управленческую отчетность.

Особенностью проекта стало создание гиперконвергентной архитектуры решения с использованием программно-определяемой СХД на базе продукта VMware vSAN, что позволило сократить расходы на хранение данных, упростить внедрение и обслуживание решения. 

Проект реализуется в рамках развития автоматизированной информационной системы Пенсионного фонда Российской Федерации. Одним из пунктов развития АИС ПФР является обеспечение централизации, которая предусматривает упорядочение лицензионной политики и процедур обновления пользовательского ПО, упрощение эксплуатации и технического обслуживания. Качественным решением этой задачи является использование инфраструктуры виртуальных рабочих мест, которая в том числе позволяет добиться оптимизации ИТ-расходов и обеспечить мобильность пользователей.

Целью текущего этапа проекта стало развертывание нового инфраструктурного модуля АИС ПФР-2 и предоставление 5 тыс. сотрудникам территориальных органов ПФР виртуальных рабочих мест для использования технологии VDI в АИС ПФР-2. Основными пользователями решения стали непосредственно сотрудники клиентской службы ПФР.

В рамках проекта специалисты «Техносерв» провели обследование текущей инфраструктуры системы ПФР, выполнили проектирование, разработали проектную документацию решения, провели пусконаладочные работы и комплексные испытания системы виртуальных рабочих мест.

В результате на пяти площадках ЦОД ПФР в Москве, Новосибирске, Краснодаре, Казани, Улан-Удэ создана инфраструктура VDI, включившая в себя: серверы локальной сборки, сетевое оборудование, криптошлюзы, систему виртуализации VMware vSphere, программно-определяемую СХД (VMware vSAN) и решение VDI на базе ПО VMware Horizon. Созданы 5 тыс. пользовательских виртуальных машин, проведены работы по интеграции системы с развернутыми в ИТ-инфраструктуре ПФР системой аутентификации, системой мониторинга, службой каталогов и компонентами информационной безопасности.

По словам начальника департамента управления инфраструктурой АИС ПФР-2 Павла Хрипунова, текущий проект по внедрению системы VDI – первый этап масштабного проекта по виртуализации рабочих мест во всех отделениях ПФР России. Технология в дальнейшем может быть постепенно растиражирована на все рабочие места, общее число которых составляет более 130 тыс.

АИС ПФР-2 – информационная система нового поколения, предназначенная для учета граждан в системе обязательного пенсионного страхования, организации и ведения сведений о каждом застрахованном лице для реализации его пенсионных прав. ПФР России насчитывает 84 отделения регионального уровня и более 2 тыс. территориальных управлений, центров по назначению и выплате пенсий районного уровня. Все они являются пользователями АИС ПФР-2.

Предприятию потребовалось решение, которое бы позволяло специалистам удаленно проводить мониторинг параметров криогенной воздухоразделительной установки и сохранять архив данных для последующей обработки. Стремление компании внедрять инновационные методы улучшения технологических процессов обусловило выбор решения на базе Интернета вещей.

В ходе проекта команда Softline разработала IoT-сервис, интегрированный с облаком Azure, для удаленного мониторинга ключевых параметров работы воздухоразделительной установки: количество и качество получаемой продукции (кислород, азот, аргон, в газообразном и в жидком виде), и учета потребляемой электроэнергии. Решение было внедрено с использованием сетевого шлюза MOXA, который обеспечивает необходимый уровень надежности, гибкости и безопасности. Именно это требуется для построения изолированной сети с высокой пропускной способностью и степенью защиты информации.

В результате специалисты «Криогенмаша» получили доступ с любого устройства и из любой точки к данным, снимаемым с датчиков воздухоразделительной установки. С мобильных устройств или через веб-интерфейс в облаке они могут видеть аналитику в режиме реального времени или архив данных, и на основании полученной информации делать выводы о режимах работы узлов воздухоразделительной установки, получать отчеты по инцидентам, что дает возможность проактивно управлять технологическими процессами.

По словам Даниила Парфененкова, директора по ИТ «Криогенмаш», работа с ретроспективными данными и анализ инцидентов даст возможность прогнозировать техническое обслуживание и ремонт узлов оборудования.

В дальнейшем сервис послужит основой для перехода «Сбербанк Лизинг» на электронный документооборот в рамках государственной программы «Информационное общество».

Сервис E-Leasing позволит полностью отказаться от бумажного документооборота и подписывать договоры в режиме «онлайн», вне зависимости от расстояния между контрагентами, вида деятельности и масштабов бизнеса. При этом сокращаются операционные расходы и риск утери документов; процедура оформления и подписания договорной документации значительно упрощается.

Сервис E-Leasing предоставляется клиентам и партнерам «Сбербанк Лизинг» бесплатно при наличии у них усиленной квалифицированной электронной подписи.

«Аэрофлот» и международный поставщик ИТ-решений для авиатранспортной индустрии SITA заключили соглашение, в рамках которого авиаперевозчик первым в России начнет отслеживать багаж авиапассажиров в режиме онлайн.

Работа BagJourney SITA будет обеспечена системой BagMessage по обработке информации из 400 аэропортов и 500 авиакомпаний. Нахождение багажа пассажиров в ключевых точках путешествия (регистрация, пересадка прибытие) будет определяться с высокой точностью, обещают в «Аэрофлоте».

В июне 2018 года вступит в силу резолюция 753 Международной ассоциации воздушного транспорта, обязывающая авиакомпании отслеживать багаж на протяжении всего маршрута следования.

Переход на новую СЭД в компании «Стройгазконсалтинг» был вызван изменениями внутренних бизнес-процессов, в частности, в связи с новой системой мотивации персонала возникла необходимость автоматизировать контроль исполнительской дисциплины. Модернизировать устаревшую систему так, чтобы она могла соответствовать всем возникающим потребностям компании, оказалось невозможно.

Концепция СЭД на базе актуальной версии платформы Docsvision 5.4, предложенная специалистами «Диджитал Дизайн», исходила из основных целей компании – повышение операционной эффективности, сокращение времени согласования документов, объема бумажных носителей, усиление контроля и повышение уровня исполнительской дисциплины.

Кроме того, система должна быть интуитивно понятна всем сотрудникам, даже тем, которые никогда не пользовались СЭД. Архитектура системы должна позволить в дальнейшем развивать решение, масштабировать его и иметь возможность тиражирования.

Компания «Стройгазконсалтинг» специализируется на строительстве и инжиниринге, особенность документооборота в этой сфере заключается в тесной привязке документопотока к производственным работам, к срокам исполнения, также — это работа с большим объемом различных типов документов. Поэтому внедрение СЭД необходимо было произвести с минимальным вмешательством в текущую производственную деятельность и в сжатые сроки. Чтобы успешно справиться с задачей, команде специалистов пришлось отказаться от привычного метода выполнения проекта – поэтапного, который включает внедрение системы, настройку, тестирование и только затем запуск в опытно-промышленную эксплуатацию.

Для работы над проектом были применены принципы agile-методологии – сначала была оперативно запущена система с функциональностью, затрагивающую только основные бизнес-процессы. Пользователи, получившие доступ к системе на этапе опытно-промышленной эксплуатации, внесли свои предложения и комментарии, тем самым помогли в короткие сроки устранить замечания и довести программу до эксплуатационной готовности.

В рамках первой очереди специалисты «Диджитал Дизайн» внедрили несколько модулей, в частности, были автоматизированы процессы: «Управление совещаниями», «Распорядительные документы», «Служебные записки», «Контроль исполнения поручений», «Архив», «Входящие документы», «Исходящие документы».

По словам представителя «Стройгазконсалтинг», на ближайшее время запланированы работы по расширению организационного охвата СЭД и тиражированию системы на другие юридические лица, выполняющие субподрядные и иные работы на объектах строительства ООО «Стройгазконсалтинг». Для легкого масштабирования системы, а также для большего удобства пользователей в рамках второй очереди проекта был внедрен веб-клиент системы.

Внедрение искусственного интеллекта, машинного обучения и Интернета вещей требует от компаний быстрее развертывать новые сервисы и обрабатывать данные, поэтому в 2018 году компаниям, до сих пор использующих мэйнфреймы, необходимо будет решить, что дальше делать с этими устаревшими компьютерами. В TmaxSoft считают, что мэйнфреймы мешают внедрению ИИ, машинного обучения и Интернета вещей, и в результате их владельцам трудно выдержать растущую конкуренцию в эпоху цифровой трансформации бизнеса.

В TmaxSoft пояснили, что цифровые технологии изменили основу бизнес-моделей, поэтому сегодня они крайне нестабильны и компаниям нужно полностью перестроить свою работу и гибко реагировать на изменения на рынках уже не только для улучшения конкурентоспособности, но для своего выживания. Главная проблема у компаний, которые по-прежнему используют мэйнфреймы, — это невозможность бесшовно интегрировать новые технологии, без которых невозможно адаптироваться к постоянно меняющейся ситуации на рынке.

В Gartner прогнозируют, что ИИ вместе с Интернетом вещей в течение нескольких следующих лет кардинально изменят все рынки, и те компании, которыми первыми на своих сайтах внедрят поддержку визуального и голосового поиска, к 2021 году увеличат свою доход от продаж через Интернет на 30%.

Как подчеркнули в TmaxSoft, унаследованные технологии, которые были разработаны еще в прошлом веке, тормозят выход на рынок и препятствуют внедрениям инноваций, превращая запуск новых сервисов и реагирование на действия конкурентов в очень сложный и длительный процесс. Устаревшие мэйнфреймы не только требуют огромных расходов на обслуживание, но и часто несовместимы с лучшим в своем классе современным программным обеспечением. У мэйнфреймов есть еще несколько серьезных минусов — зависимость от одного поставщика и растущий дефицит специалистов, которые могут обслуживать эти унаследованные компьютеры.

Очевидно, что лидеры должны обладать динамичной инфраструктурой для ускорения своих бизнес-процессов и успешной конкуренции с новыми игроками, бизнес которых построен в расчете на изменившиеся условия рынка. Мэйнфреймы часто сковывают возможности компаний и заставляют их по-прежнему применять устаревшие подходы к ИТ, поэтому адаптацию к динамично меняющейся ситуации на рынке следует начинать с замены этих устаревших компьютеров.

Сейчас российский рынок средств искусственного интеллекта относительно скромен и составляет, согласно подсчетам экспертов компании «Инфосистемы Джет», около 700 млн руб., однако к 2020 году вырастет в 40 раз. Основной рост обеспечит не только финансовый сектор, до сих пор являвшийся явным лидером, но также торговля и промышленность. Свою роль в развитии рынка должны сыграть и законодательные инициативы, выводящие искусственный интеллект из состояния «Дикого Запада» в правовое поле. Ожидается, что в 2018 году будет разработана концепция регулирования искусственного интеллекта.

У многих компаний риск потери конкурентоспособности начинает все отчетливее ассоциироваться именно с интеллектуальной составляющей бизнеса. Причина очевидна: паника, возникшая в связи с уберизацией, неожиданно поутихла, и руководство предприятий вернулось к мысли, что основная угроза их бизнесу идет не извне отрасли, а все-таки находится внутри. И в условиях, когда все работают на примерно одинаковых технологиях и имеют специалистов схожего уровня, угроза исходит от тех конкурентов, кто развивает принципиально иную, гибридную рабочую силу, способную радикально повысить эффективность бизнеса.

Например, по прогнозам, озвученным два месяца назад вице-президентом «Промсвязьбанка» Алгирдасом Шакманасом, к концу 2018 года примерно 50% продаж физическим лицам будет осуществляться с участием искусственного интеллекта. И это в банке, который сложно отнести к лидерам по инновационности. Что же тогда остается делать остальным, кроме как принять этот вызов?

Однако столь стремительный «интеллектуальный бросок» под силу только тем, чей бизнес уже давно является цифровым. Остальным, включая подавляющее большинство предприятий реальных секторов экономики, приходится многое начинать с самого начала, делая первые шаги в Индустрию 4.0 и формируя плацдарм для будущих действий. Подходы при этом используются разные, есть и весьма необычные варианты. Например, руководство «СИБУРа» спровоцировало «большой взрыв», дав добро на развертывание множества пилотных проектов. Машинное обучение, дроны, дополненная реальность – практически все доступные инновационные технологии охватили различные направления бизнеса. Владимир Чернаткин, куратор некоторых таких проектов, поделился с нами их первыми результатами и рассказал об их влиянии на технологическую зрелость бизнеса. («СИБУР»: в Индустрию 4.0 через цифровой краудсорсинг)

Тема Индустрии 4.0 получает неожиданное развитие и среди музеев (Музей 4.0: умные сервисы для умных горожан). Как выяснилось, некоторые из них, особенно успешные с коммерческой точки зрения, по смелости своих идей способны дать фору многим компаниям потребительского рынка. В Пушкинском музее, где поток посетителей исчисляется миллионами, и данных, и возможностей для этого вполне хватает. Компьютерное зрение используется для анализа поведения людей и оптимизации композиций, машинное обучение помогает изучать мертвые языки, а виртуальная и дополненная реальность помогают привлекать нынешнюю избалованную аудиторию. Как полагает Владимир Определенов, заместитель директора ГМИИ им. А. С. Пушкина по ИТ, некоторые из использованных у них решений вполне способны дать пищу для размышлений руководителям самых различных организаций.

В новом номере «Директора информационной службы (CIO.ru)» №10/2017 читайте также об особенностях эффективных цифровых преобразований, о том, как искусственный интеллект может противостоять киберугрозам, об особенностях выбора SaaS-поставщика в России, а также, какие «облачные» ошибки могут «потопить» ваш бизнес.

Кстати, мы начинаем подготовку к нашей ежегодной конференции Big Data 2018, которая состоится в марте. Одними из ее главных тем станут искусственный интеллект и машинное обучение в промышленности, а также практика построения алгоритмического бизнеса. Там можно будет пообщаться со многими из наших героев, а заодно и внести свой вклад в популяризацию темы цифровой трансформации предприятий.

- Николай Смирнов