15:50 29.01.2019 |
6112 просмотров
Нефтегазовая компания «Сахалин Энерджи» внедрила решение Celonis Enterprise для мониторинга, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Работая на базе технологии Process Mining, система позволяет сделать моментальный «рентгеновский снимок» текущей деятельности организации, выявляя все узкие места и аномалии.
Первым направлением для автоматического анализа состояния и оптимизации стал процесс закупок. Результаты удалось получить сразу: внедрение платформы Celonis Enterprise, проведенное при поддержке «Техносерв», позволило добиться полной прозрачности в закупочных процедурах. При этом у подразделения внутреннего аудита появился инструмент для постоянного совершенствования процесса и борьбы с потенциальным мошенничеством.
Получая фактические данные из систем автоматизации закупок, система контролирует состояние бизнес-процессов в режиме реального времени и выделяет аномалии: отступление от правил, неоптимальные затраты, срыв сроков закупки и т.д. Анализируя наглядную карту действующих бизнес-процессов, специалисты «Сахалин Энерджи» определяют те этапы, изменение которых повысит результативность работы подразделений, сократит финансовые затраты, а также уменьшит нагрузку на сотрудников службы закупок.
В рамках проекта эксперты «Техносерва» адаптировали модель данных к процессам нефтегазовой компании и дополнили программную платформу набором готовых базовых отчетов для процесса P2P из Celonis Content Store. Это позволило получить первый значимый результат уже через две недели после старта проекта.
Теги: нефтегазовая отрасль
Техносерв
Process Mining
Celonis
На ту же тему:
«М.Видео-Эльдорадо» внедрило технологию Process Mining
Группа «М.Видео-Эльдорадо» запустила решение для анализа и оптимизации бизнес-процессов на базе Celonis Process Mining. В результате пилота на процессе управления ИТ-услугами сроки обработки некоторых заявок сократились до 10 раз, а уровень соответствия SLA вырос до 97%.
«Ростелеком» запустил Process Mining в техподдержке абонентов
«Ростелеком» внедрил технологию Process Mining для анализа и оптимизации процесса технической поддержки абонентов – физических лиц. Анализ одного из самых массовых бизнес-процессов позволил выработать предложения по его оптимизации, оценить потенциальный экономический эффект, разработать план реализации предложений.
УБРиР повысил скорость выдачи кредитов с помощью Process Mining
Уральский банк реконструкции и развития завершил проект внедрения SAP Process Mining by Celonis. Новая система, внедренная при помощи «Рамакс», позволит оптимизировать процесс выдачи кредитов физическим лицам, снизить нагрузку на сотрудников розничного блока и повысить качество обслуживания клиентов.
«Сургутнефтегаз» запустил Process Mining
«Сургутнефтегаз» завершил проект внедрения технологии Process Mining для оптимизации ИТ-процессов по управлению изменениями информационных систем и регистрации и обработке заявок пользователей. Проект выполнялся совместно специалистами RAMAX International и САП СНГ.
