X5 Transport оперирует развитой логистической и транспортной инфраструктурой, которая включает 32 автотранспортных предприятия, 4,3 тыс. единиц транспортных средств различного тоннажа и 12 логистических площадок. С помощью Skillaz нанимающие менеджеры Х5 Transport могут создавать заявки на подбор, просматривать кандидатов и отклики по каждой вакансии, при необходимости передавать данные о соискателях. При этом в системе отображается полная история взаимодействия с X5 — прежняя работа в компании, результаты собеседований и прохождения внутренних оценок. Также можно просмотреть срок закрытия вакансии и качество подбора, выгрузить статистику, прослушать телефонные разговоры кандидата с рекрутером, что помогает поддерживать качество работы на высшем уровне.
HR-система интегрирована с внутренними решениями Х5: с телефонией и почтовыми сервисами, что дает возможность видеть расписание нанимающего менеджера и назначать ему собеседование сразу в календаре. Помимо этого, система интегрирована с внешними ресурсами – сайтами работы и мессенджерами. Сейчас в системе зарегистрировано более 176 тыс. кандидатов.
Как отмечает Зинаида Чумакова, директор по персоналу Х5 Transport, задача состояла в том, чтобы создать внутренний центр подбора для отработки входящего трафика кандидатов, и внедрить систему, в которой будет видно движение по всем вакансиям. Кроме того, требовалось сократить время найма, сделать процесс подбора и найма прозрачным и для рекрутера, и соискателя. Система позволяет выявлять узкие места, за счет которых происходит увеличение сроков, получать любую аналитику по кандидату, отслеживать каналы, откуда пришел кандидат, и их эффективность. В онлайн-режиме можно видеть, как идет работа по закрытию вакансии. Благодаря внедрению системы процесс трудоустройства в среднем занимает 1-2 недели после обращения.
