ГТЛК внедрила систему корпоративных коммуникаций

В результате импортозамещения средств коммуникаций у более чем 500 сотрудников ГТЛК появилась возможность проводить различные виды онлайн-мероприятий с соблюдением требований российского законодательства. Организация полностью отказалась от иностранного сервиса Cisco Meeting Server, интегрировав IVA MCU с действующими ИТ-системами компании. Это позволило оптимизировать внутренние рабочие процессы, повысить их эффективность и обеспечить надёжную защиту корпоративных данных, исключающую риски утечек и обеспечивающую полный контроль над информацией.

В рамках проекта был развернут отказоустойчивый кластер серверов управления, а также обеспечена возможность подключения пользователей как из корпоративной сети передачи данных, так и из сети общего пользования. В ходе внедрения была реализована интеграция с корпоративной службой каталогов с использованием механизма SSO для автоматического входа в систему, платформой корпоративной телефонии, подключены наследованные видеотелефоны и видеотерминалы, а также настроена интеграция с системой видеоконференцсвязи Минтранса России.

После введения системы в промышленную эксплуатацию ГТЛК расширила функциональность сервера ВКС за счет внедрения системы распознавания речи на базе искусственного интеллекта IVA Terra. Сервис автоматически формирует стенограммы и протоколы видеоконференций с определением докладчиков, а также генерирует субтитры и обеспечивает перевод в реальном времени. Функциональность решения позволила ускорить подготовку протоколов, повысить прозрачность коммуникаций, сократить операционные затраты и снизить нагрузку на сотрудников.

Поскольку IVA Terra является частью экосистемы IVA, это позволило избежать проблем совместимости и сократить трудозатраты на внедрение. Использование моновендорного решения отечественного разработчика обеспечило ГТЛК единый подход к администрированию и технической поддержке, а также соответствие требованиям информационной безопасности и импортозамещения.

Работы по внедрению и настройке решений IVA MCU и IVA Terra выполнил системный интегратор «Хайтек-Интеграция».