Аналитики Gartner выделили технологии, которые в 2019 году будут иметь наибольшее значение в области снабжения и цепочек поставок. Прежде всего, считают аналитики, это технологии искусственного интеллекта. Возможности самообучения и взаимодействия с человеком на естественном языке позволяют автоматизировать различные процессы: прогнозирование спроса, планирование производства и профилактическое обслуживание.
Технологии предсказывающей и предписывающей аналитики начинают все сильнее влиять на работу цепочек поставок, позволяя активно управлять цепочками, используя будущие возможности и избегая потенциальных проблем.
Технологии Интернета вещей могут найти широкое применение в логистике, обслуживании клиентов и обеспечении наличия товаров.
Роботизированная автоматизация процессов снижает необходимость участия людей и повышает стабильность работы. Аналогично отражается на отрасли внедрение автономных автомобилей и дронов.
Цифровые двойники цепочек поставок позволяют лучше понять состояние системы и оптимизировать деятельность, а иммерсивные технологии (виртуальная и дополненная реальность, разговорные интерфейсы) могут ускорить работу.
Наконец, аналитики отмечают возможности технологий блокчейна: обеспечение прослеживаемости, автоматизации и безопасности поставок.
