Новости

Esky.ru предлагает ассортимент порядка 100 тыс. товарных наименований и обрабатывает 1,5-2 тыс. заказов ежедневно. В связи с ростом количества заказов перед компанией встала задача расширения складских площадок и оптимизации системы логистики. Требовалось готовое решение по управлению складом с большим ресурсом производительности, отсутствием ограничений на ассортимент и количество операций и отработанной интеграцией с оборудованием и программным обеспечением других вендоров.

Выбор был сделан в пользу Infor SCE, а партнером по проекту стал «Эксид Консалтинг». Одним из главных требований было четкое соблюдение сроков внедрения и возможность не снижать качество обслуживания и количество заказов в процессе внедрения.

Реализация проекта заняла около шести месяцев, в течение которых компания оптимизировала систему логистики в новом складском комплексе площадью около 6,5 тыс. кв. м, интегрировала ее с собственной ERP-системой и провела обучение персонала, при этом продолжая функционировать в обычном режиме. Решение Infor позволило автоматизировать ряд операций, прежде выполняемых вручную, например, учет срока годности товаров, и ввести на складе систему адресного хранения, что в пять раз сократило процент пересортицы, более чем в десять раз повысило точность комплектации заказов и увеличило производительность работников склада почти в полтора раза.

На данном этапе компаниям предлагается два сервиса: «Облако для архивов» и «Облако для рабочих групп». «Облако для архивов» позволит бизнесу хранить на арендованных мощностях резервные копии нужных файлов – бекапы, логи, медиаконтент, научные, статистические данные и рабочие архивы. Все данные хранятся в двух копиях в разных дата-центрах, что обеспечивает данным надежную защиту на случай любых форс-мажорных ситуаций.

Сервис «Облако для рабочих групп» заменит бизнесу файловый сервер компании. Доступ к сетевому диску можно открыть как всем, так и определенным сотрудникам.

Оплата осуществляется только за реально используемое пространство. Благодаря этому можно сэкономить на закупке дополнительных серверов «на вырост»: при необходимости дополнительные гигабайты будут предоставляться автоматически. Оплата идет за количество гигабайт в месяц, расчет занимаемого места производится каждый час.

Первыми компаниями, протестировавшими новый сервис, стали «АльфаСтрахование» и Biglion. В данный момент сервис работает в бета-режиме. Как обещают в Mail.Ru, активные участники тестирования получат льготные цены на первый год использования сервиса.

Основной причиной развертывания информационной системы стало расположение членов управляющего комитета института в разных организациях и отсутствие возможности частых встреч. Создание виртуального офиса позволяет всем участникам иметь доступ к документам, задачам, графикам и прочим необходимым материалам в работе организации.

Выбор был остановлен на Microsoft Project Server и Microsoft SharePoint, так как это профессиональные продукты, которые имеют удобный и понятный интерфейс. Система позволяет отработать интересные решения, демонстрировать и оценивать их профессионалам, использовать для двусторонних PR-кампаний.

Целью проекта стало создание виртуального проектного офиса PMI. Список задач включал управление проектами в рамках деятельности PMI, управление сроками, бюджетом и ресурсами, создание и поддержку единого электронного ресурса для хранения актуальной документации, центра коммуникаций, а также получение необходимой оперативной отчетности. В ходе реализации проекта автоматизировано планирование и контроль задач, планирование и контроль проектов, хранение и обеспечение доступа к документам, фотографиям, базе знаний, обсуждения инициатив, новостная лента и календарь.

Ранее бюджетирование в компании проводилось с использованием таблиц MS Excel и собственных разработок на базе СУБД MS SQL Server. Так как за последние несколько лет размер бизнеса компании стремительно вырос и увеличился объем собираемых и анализируемых данных, возник риск, что используемые инструменты не обеспечат требуемой функциональности: не позволят оперативно корректировать бюджет, собирать несколько версий бюджетов и моделировать сценарий развития компании. Кроме того, для внесения изменений в систему требовалось привлекать технических специалистов.

В качестве наиболее подходящего инструмента была выбрана платформа Oracle Hyperion Planning, а исполнителем проекта стал «Корус Консалтинг». В ходе проекта была усовершенствована существующая модель бюджетирования: разработана методология формирования бюджета закупок и движения запасов, уточнены методики подготовки бюджетов гипермаркетов с детализацией до отдела и методики планирования бюджетов новых гипермаркетов. Интеграция нового инструмента с корпоративным хранилищем данных позволила оперативно получать необходимые данные для подготовки прогноза исполнения бюджета. Одним из значимых результатов проекта стала возможность проводить сценарное моделирование.

Важным требованием являлась возможность сопровождения системы бизнес-пользователями. Чтобы минимизировать необходимость привлечения технических специалистов в будущем, интегратор провел ряд тренингов для сотрудников финансового отдела клиента на этапе тестирования. Итогом этих тренингов стала самостоятельная подготовка системы к запуску силами сотрудников функциональных подразделений.

Как констатируют аналитики Gemalto, корпоративный и потребительский миры становятся ближе друг к другу, и грань между ними постепенно стирается. Отделы ИТ-безопасности все чаще вынуждены внедрять такие же методы аутентификации, которые обычно используются в потребительских сервисах, в том числе сканирование отпечатков пальцев или распознавание сетчатки глаза. Методы безопасности, разработанные для потребителей, обеспечивают достаточный для корпораций уровень защиты. Фактически более половины респондентов считают, что в течение ближайших трех лет эти методы станут полностью неразличимы.

Влияние утечек данных

Хищение персональных данных составляет 64% всех утечек данных, зафиксированных в мире, при этом продолжает расти число утечек в потребительских сервисах. В результате менять политики безопасности приходится и предприятиям. Примерно на половине из них проводится дополнительное обучение сотрудников, что призвано снизить обеспокоенность руководства по поводу безопасности. 47% увеличили свои расходы на безопасность, а 44% выделили дополнительные кадровые ресурсы.

На используемый предприятиями подход к аутентификации и управлению доступом во многом влияют ожидания сотрудников относительно практичности, удобства в использовании и мобильности сервисов. Увеличивается количество внедрений систем «строгой» аутентификации. При этом около 40% опрошенных заявили о намерении перейти в ближайшие два года на облачные решения – Cloud Single Sign-On или IDaaS.

94% компаний уже сейчас используют двухфакторную аутентификацию для защиты по меньшей мере одного приложения, и почти все планируют использовать эту технологию в будущем.

Безопасность мобильных решений вызывает сомнения

По мере того, как все больше предприятий начинают использовать мобильные технологии, появляются и новые задачи, связанные с необходимостью защитить корпоративные ресурсы. При этом важно обеспечить гибкость для сотрудников, работающих вне офиса. Несмотря на увеличение числа предприятий, разрешающих своим сотрудникам работать в мобильном режиме, примерно треть организаций полностью перекрыла сотрудникам доступ с мобильных устройств к корпоративным ресурсам, а 9 из 10 – частично ограничивают сотрудникам такой доступ.

Для защиты от угроз, связанных с внедрением мобильных технологий, предприятия по-прежнему чаще всего полагаются на связку имен пользователей и паролей – в среднем примерно две трети организаций прибегают именно к такому методу аутентификации. 37% компаний приходится применять двухфакторную аутентификацию для доступа к корпоративным ресурсам с мобильных устройств.

Как отмечают аналитики, совершенно очевидно, что современные потребительские тенденции оказывают огромное влияние на корпоративную безопасность – здесь уместно вспомнить самые различные аспекты, начиная с проблем использования одних и тех же учетных записей разными сотрудниками, и заканчивая практическими подходами к аутентификации. Компаниям важно удостовериться, что их данные не будут скомпрометированы в результате плохих привычек их сотрудников. С этой точки зрения рост числа внедрений двухфакторных методов аутентификации является позитивным фактом.

Ранее предприятие использовало инструментарий с открытым кодом, который не обеспечивал необходимого соответствия международным стандартам. Однако для выхода на международные рынки требовалось сертифицировать свои процессы и продукты. Использование нового решения обеспечило соответствие результатов работы принятым авиационным стандартам.

IBM Rational применяется «Технодинамикой» в разработке ПО для блоков управления систем генерирования воздушных судов. Решение обеспечивает комплексный процесс управления требованиями, процесс управления изменениями и конфигурациями требовании?, методологический процесс по управлению требованиями и конфигурациями, генерацию проектной документации. Подобная автоматизация облегчает процедуры обеспечения соответствия процессов и результатов работы принятым стандартам.

Ожидается, что улучшение качества выполнения проектов по созданию авиационного оборудования и ПО в итоге превратится в конкурентное преимущество.

После выхода из состава финансовой группы «Лайф» в 2015 году банк принял решение оптимизировать бизнес-процессы и снизить затраты на содержание ИТ-инфраструктуры. Выбранная АБС RS-Bank v.5.5 полностью удовлетворяет текущим потребностям организации. Банк получил готовое решение с оптимальным набором самой необходимой функциональности, которую в дальнейшем сможет развивать самостоятельно.

Кроме того, в ходе проекта удалось внедрить решение для информационного обмена с бюро кредитных историй «Эквифакс Кредит Сервисиз» и настроить работу автоматизированной банковской системы с учетом особенностей финансовой организации.

Конкурсанты получили несколько заданий, которые необходимо будет решить в процессе командной работы. При этом оперировать можно собственными знаниями и реальной обезличенной базой данных клиентов одного из отделений Сбербанка со всеми операциями за несколько месяцев.

Задачи, предъявляемые участникам, сугубо прикладные и смогут найти применение в реальной деятельности Сбербанка. Участие принимают как команды, так и отдельные специалисты, умеющие работать с Big Data.

При развитии сети дистрибуции компания задействует торговых представителей, которые отвечают за пополнение SIM-карт в точках альтернативной розницы. Запуск операций в регионах и открытие новых каналов продаж подтолкнули компанию к поиску инновационных решений для оптимизации деятельности агентов. Менее чем за год удалось внедрить систему автоматизации продаж.

Решение «ST Чикаго»» помогло автоматизировать бизнес-процессы в непрофильной рознице. На планшеты всех агентов установлено специальное приложение, позволяющее в режиме реального времени отслеживать наличие товара у дилера. По прибытии на точку торговые представители могут оперативно вносить данные в систему с помощью сканирования штрих-кода или фотографирования SIM-карт – ранее номера переписывали вручную. Благодаря интеграции решения с биллингом сотрудники точно знают, какое число SIM-карт было активировано пользователями.

С помощью системы компания может не только планировать процесс продаж, но и оценивать работу розничных точек и тем самым повышать уровень обслуживания. Так, один из разделов приложения позволяет агенту проводить ревизию, создавать фотоотчет или заполнять опросный лист о качестве работы.

Одним из преимуществ новой системы является возможность агента выбирать наиболее удобный маршрут передвижения и таким образом экономить время. В свою очередь, сотрудникам Tele2 доступна функция «ST Локатор», которая отслеживает перемещение торговых представителей и создает информационные отчеты. Это помогает оценивать эффективность агентов и на основе полученных данных выстраивать систему их мотивации.

Как подчеркивают аналитики InfoWatch, за прошедшие три года «внутренние» утечки не стали менее опасными, но изменилась их природа. Это связано с увеличением объемов данных, обрабатываемых в компаниях, ростом числа каналов и способов передачи, а также возросшей ликвидностью самих данных. Большая часть утечек происходит из-за ошибок персонала.

В результате могут быть скомпрометированы абсолютно любые данные, включая наиболее критичные и чувствительные, а размер нанесенного ущерба ограничен только объемом хранимой информации. Для минимизации рисков, связанных с информационной безопасностью, необходимо обеспечивать блокировку случайных утечек, контроль сотрудников как в «зоне риска», куда относятся сотрудники с особыми правами доступа, новички или единожды провинившиеся, так и вне ее.

Авторы исследования отмечают значительное снижение доли утечек информации, произошедших по вине «привилегированных» пользователей, включая руководителей и системных администраторов организации, неправомерные действия которых по-прежнему приводят к гораздо более серьезным последствиям, чем действия обычных сотрудников. Уменьшилась доля случайных утечек данных через электронную почту, а также через бумажные и съемные носители, в то время как доля таких утечек через сетевой канал, наоборот, возросла. Если говорить о структуре внутренних утечек, то заметно увеличилась доля платежной информации — более чем на восемь процентных пунктов, и коммерческой тайны — более чем на пять процентных пунктов.