Новости

В 2016 году, по прогнозам Gartner, объем мирового рынка ИТ составит 3,4 трлн долл., что на 0,3% меньше, чем в прошлом году. Однако уже в 2017 году рынок вырастет на 2,9% до 3,5 трлн долл., в основном благодаря сегментам программного обеспечения и сервисов, которые вырастут, соответственно, на 7,2% и 4,8%. Именно программы и сервисы являются ключом к построению «инфраструктуры цивилизации», считают аналитики.

Новая цифровая платформа подразделяется на пять взаимосвязанных областей. Во-первых, это традиционные ИТ-системы — центры обработки данных и сети, которые модернизируются для включения в общую цифровую платформу. За ними следует взаимодействие с пользователями, которое в наше время может полностью проходить в цифровой форме. Чатботы и виртуальные помощники вытесняют мобильные приложения и даже веб-сайты, считают аналитики. С помощью Интернета вещей организация ориентируется в физическом мире, а с помощью новых методов аналитики, машинного обучения и искусственного интеллекта — автоматически принимает решения. Наконец, создаваемые экосистемы служат основной для взаимодействия компании как целого с другими организациями в цифровом мире.

На начало октября трафик за 2016 год составляет 70,3 млн электронных юридических значимых документов, куда вошли 27 млн счетов-фактур, 17,7 млн ТОРГ-12, а также 3,8 млн формализованных актов. Таким образом, доля документов в формате, установленном ФНС, составляет 69%.

В сравнении с аналогичным периодом прошлого года стало в два раза больше отправителей. Наибольший исходящий трафик формируют поставщики ретейла, участники авто- и фармацевтического рынков, операторы связи, энергосбытовые компании. Число получателей, если сравнивать с показателем по итогам III квартала прошлого года, также увеличилось в среднем два раза.

Важным событием на рынке стал договор, который заключили «СКБ Контур» и трое других крупных операторов ЭДО: «Корус Консалтинг», «Тензор» и «Такском». В соответствии с этим четырехсторонним соглашением каждый из них становится роуминговым оператором и может обеспечить транзит документов любому другому участнику рынка.

В рамках проекта автоматизированы процессы учета договоров и контроля исполнения обязательств, регистрации оказываемых платных услуг и формирования актов по результатам выполнения услуг. В системе осуществляется учет кассовых расходов в разрезе дополнительной классификации Департамента здравоохранения г. Москвы. Внедрены проверочно-контрольные формы и механизм электронного санкционирования расходов. Обеспечена выгрузка внутренних платежных документов в Подсистему информационного взаимодействия автоматизированной системы управления городскими финансами (ПИВ АСУ ГФ).

Автоматизация позволила существенно сократить время, затрачиваемое на документальное оформление результатов инвентаризации. Это способствовало снижению общего срока проведения инвентаризации и риска возникновения ошибок. Были разработаны единые подходы к составлению инвентаризационной ведомости, внедрены формы сверки инвентаризационной картотеки, обеспечена возможность формирования инвентаризационной ведомости одновременно по основным, материальным и забалансовым счетам.

В результате реализации проекта удалось минимизировать объем данных, вводимых вручную, в частности по договорам эквайринга. Ранее при безналичной оплате услуг клиентами с помощью терминалов регистрировалась каждая хозяйственная операция и по ней вручную формировалась проводка и рассчитывались проценты банку. В условиях большого количества пациентов это часто приводило к возникновению ошибок. Сейчас проводки по операциям и расчет процентов банку формируются автоматически.

В условиях развития бизнеса банку пришлось решать вопрос производительности при расчете резервов по кредитным договорам. Имеющаяся в АБС функциональность не устраивала банк по времени расчета, и после проведения конкурса был выбран модуль «Расчет резервов» из состава системы Neoflex Reporting, оптимизированный под обработку больших объемов данных.

В процессе подготовки расчета резервов данные по кредитным договорам загружаются в детальный слой Neoflex Reporting, передаются в модуль «Расчет резервов», после чего сформированные проводки передаются в АБС. Помимо автоматического режима работы, модуль поддерживает возможность запускать каждый этап расчета резервов по отдельности: бизнес-пользователь в интерфейсе может пошагово выполнить загрузку, классификацию, расчет проводок, выгрузку. Сотрудник может запускать расчет, в том числе и по выборочным портфелям, настраивать портфели и правила, а после завершения расчета резервов формировать отчет о выполненных вычислениях.

Внедренное решение позволило полностью закрыть потребность банка в учете резервов. Оно позволило в несколько раз уменьшить время расчета и позволит в будущем оперативно управлять алгоритмами распределения договоров по портфелям.

Vuforia Engine представляет технологию компьютерного зрения, способную определять пространственное расположение предметов в поле зрения камеры. Впоследствии разработчики могут создавать виртуальные объекты, которые будут в цифровом виде дополнять объекты реальные. Платформа поддерживается экосистемой разработчиков, в которой на сегодняшний день зарегистрировано больше 250 тыс. пользователей и более 30 тыс. проектов.

Важной частью платформы являются визуальные метки VuMark, обеспечивающие доступ к AR-контенту любого изделия или объекта. Метка служит визуальным индикатором того, что объект сопровожден цифровой информацией – например, пошаговыми инструкциями по монтажу, эксплуатации, ремонту или контрольному осмотру устройства.

В отличие от других типов идентификации объектов, VuMark была разработана с учетом потребностей дизайнеров. Приложение VuMark Designer позволяет создавать закодированные изображения на основе существующих графических и других элементов фирменного стиля брендов, например логотипов. Благодаря этому можно разрабатывать органично вписывающиеся в дизайн объекта маркеры, при этом кодируя любые типы данных.

В числе прочих, решение ориентировано на небольшие компании, которым были недоступны мощные системы бюджетирования, планирования и консолидации финансовой отчетности. Как утверждают в ФОРС, облачный сервис позволяет снизить стоимость владения системой бюджетирования в несколько раз. При этом капитальные затраты переводятся в операционные, что заметно «оздоровит» любой бюджет.

Базовый пакет сервисов включает настройку, администрирование и сопровождение приложений, работающих на платформе Oracle Hyperion EPM. В процессе поддержки приложения производится мониторинг основных показателей производительности системы, своевременно выделяются необходимые для стабильной работы ресурсы, обеспечивается резервное копирование и, при необходимости, восстановление системы. Для предоставления сервисов используется ЦОД, размещенный на территории России и сертифицированный по уровню Tier III Facility.

Ежемесячная абонентская плата взимается из расчета количества пользователей, объема используемого функционала и продолжительности подписки на сервисы.

Ежегодно в банк за кредитами обращаются несколько сотен тысяч человек. Оформление полной кредитной заявки и необходимого пакета документов занимало у менеджеров достаточно много времени. Они собирали необходимый комплект документов, сканировали их, отправляли себе на электронную почту, после чего сохраняли на рабочем компьютере и вручную прикрепляли к кредитной заявке в ИТ-системе банка. Все это время клиент ждал, пока освободится менеджер.

Внедрение решения на базе ABBYY FlexiCapture Engine и ABBYY FineReader Engine, интегрированного с Oracle Siebel, позволило изменить процесс обработки клиентских документов. Теперь менеджеру банка необходимо только отсканировать весь пакет документов с помощью МФУ или локального сканера, а затем их обработка происходит автоматически. Незаметно для клиента и менеджера сканы документов распознаются, классифицируются и автоматически прикрепляются к заявке. Банковская система проверяет полученные данные и комплектность всех документов.

По оценкам банка, инвестиции в проект окупились за 9 месяцев. Кроме того, в ходе проекта удалось достичь очень хороших результатов в точности распознавания изображений разного качества — около 90%. Решение применяется в более чем 70 дополнительных офисах банка, ежедневно с ним работают около 600 менеджеров.

В банке планируют использовать решения ABBYY в других бизнес-процессах. Основным приоритетом является автоматическое создание в АБС профиля клиента при сканировании и распознавании его паспорта во время визита в банк. Также у банка есть планы по внедрению решения ABBYY в мобильное приложение для настройки распознавания счетов и автоматического формирования платежных поручений для оплаты.