Новости

По результатам квартала по количеству поставленных серверных решений лидирующую позицию заняла компания HPE. Пятерка крупнейших поставщиков была ответственна за 71% всех отгруженных серверов. ODM-поставщики в их число не вошли. Доля поставок отечественных решений в количественном выражении в IV квартале 2016 года сохранилась на уровне 33%.

Как отмечает Михаил Попов, старший аналитик IDC по корпоративным системам, на российском рынке корпоративной инфраструктуры сложилась практика ориентации значительных поставок оборудования на вторую половину и особенно конец календарного года. В этот раз ситуация повторилась, при этом последний квартал 2016 года стал самым крупным по количеству отгруженных серверов за последние 24 месяца. Если судить по сложившемуся тренду, появляются осторожные основания полагать, что рынок сумел пройти минимум квартальных отгрузок.

Интересно отметить, что в отличие от итогов 2015 года, когда снизилась средняя стоимость серверов х86-архитектуры и, напротив, возросла средняя стоимость серверов RISC-архитектуры, в 2016 году средняя стоимость серверов снизилась в обоих сегментах – на 17% у RISC-инфраструктуры и на 7% у серверов стандартной архитектуры. Снижение средней стоимости серверов происходило на фоне роста отпускных цен на комплектующие и было обусловлено ориентацией заказчиков на системы умеренных возможностей малого и среднего ценового сегмента.

Как резюмируют в IDC, результаты российского серверного рынка 2016 года оказались самыми скромными за последние 12 лет. Снижение поставок серверной инфраструктуры было вызвано существенным развитием облачных услуг и технологий виртуализации различных сервисов, позволившим заказчикам значительно снизить инвестиции в собственную инфраструктуру и все чаще переходить к использованию ресурсов сторонних поставщиков, пользующихся преимуществами специализации и экономии на масштабе услуг. Развитие рынка коммерческих ЦОД также добавило компаниям сомнений в целесообразности серьезных инвестиций в собственную инфраструктуру. С другой стороны, планы производителей по выводу на рынок более производительных решений и наметившееся расходование накопленных мощностей у заказчиков формируют основания для положительных ожиданий от развития рынка в будущем году.

ЯрЭСК консолидировала и эксплуатирует муниципальные и ведомственные электрические сети городов нескольких городов. В зоне ее ответственности также находятся энергообъекты в 14 муниципальных районах области, снабжающие электроэнергией социально значимые объекты, и электросети 68 садовых товариществ. Для управления техническим обслуживанием и ремонтами (ТОиР) такого обширного электросетевого комплекса нужно собирать, хранить, обрабатывать и анализировать большие объемы информации – начиная от паспортных данных объектов, их состояния, актуальных схем сетей, и заканчивая данными по дефектам, отказам, проведенным работам, использованным запчастям и т.д.

С целью повышения эффективности управленческих решений и автоматизации бизнес-процессов ТОиР, руководство компании приняло решение о внедрении информационной системы на базе TRIM. На текущий момент начались работы первого этапа, основная задача которого – создание базы данных будущей системы. В части программного обеспечения на данном этапе будет использоваться «коробочное» решение TRIM-PMS, представляющий собой фрагмент системы, сформированный под небольшие экономичные проекты, с объемом функций, достаточным для первого этапа.

На данном этапе участникам проекта предстоит развернуть решение на рабочих местах 9 пользователей. При этом пользователи пройдут подготовку, будет разработана спецификация на базу данных системы и Excel-шаблоны для сбора данных по оборудованию и работам. После этого данные из них будут загружены в систему.

На втором этапе предполагается увеличение числа пользователей, внедрение расширенного функционала TRIM, интеграция с внешними информационными системами (системы управления персоналом, складского и бухгалтерского учета), а также адаптация аналитических возможностей TRIM под потребности проекта.

За последние годы Sellwin значительно расширил бизнес и повысил уровень продаж. Рост компании привел к необходимости обновления существующей системы управления предприятием. Для продуктивной работы специалисты нуждаются в современном быстродействующем решении, позволяющем обрабатывать увеличившийся объем данных. Кроме того, дистрибьютору необходимо оптимизировать все этапы товародвижения: от закупок до продажи и возврата продукции.

Для выбора партнера и платформы был проведен конкурс, проходивший в несколько этапов в течение 6 месяцев с участием 10 компаний из России, Республики Беларусь и Украины. При выборе в приоритете оставались решения, предполагающие широкую функциональность, надежность, хорошую техническую поддержку и возможность интеграции с другими приложениями. Также новая ERP-система должна будет соответствовать заданному уровню совокупной стоимости владения и определенным техническим характеристикам инфраструктуры. Решающими факторами стали функциональность и удобство использования ERP-системы на базе Microsoft Dynamics AX, экспертиза специалистов Columbus, а также результаты референс-визитов.

Проект затронет все основные процессы компании: закупки, управления запасами и маркетингом, продажами, финансами и отчетностью. Планируется интеграция решения с существующими и будущими информационными системами: бизнес-аналитики, бухгалтерского и налогового учета, управления складом (WMS) и грузоперевозками (TMS), а также мобильными приложениями для агентов.

Цифровая трансформация уже затронула многие секторы экономики, и руководители компаний малого и среднего бизнеса согласны с тем, что внедрение ИТ коренным образом изменяет их привычные методы работы. Промышленный сектор демонстрирует самый высокий уровень оптимизма в отношении цифровой трансформации – более двух третей (69%) участников опроса «относятся к ней с энтузиазмом», а 80% согласны с тем, что она окажет положительное влияние на их бизнес и промышленный сектор экономики в целом. 92% опрошенных руководителей предпринимают меры для того, чтобы по максимуму воспользоваться открывающимися возможностями.

Кроме того, как показало исследование, в промышленном секторе самые большие возможности для развития бизнеса связаны с преобразованием рабочих операций и процессов. Так, более половины респондентов (55%) считают «инвестиции в инновации» основным залогом для будущих успехов, и более 77% также полагают, что информационные технологии лежат в основе возможностей для развития компании.

Вместе с тем, промышленный сектор не слишком высоко оценивает свои способности внедрить новые технологии без привлечения сторонних специалистов: 71% руководителей полагают, что сотрудничество с отраслевыми экспертами крайне важно для успешной реализации подобного рода проектов. Совместная работа с другими организациями рассматривается как важное условие для перехода к цифровым технологиям – 36% участников опроса заявили о том, что они уже задумываются о налаживании необходимых партнерских связей.

Однако в отношении возможностей, которые предоставляет цифровая трансформация, компании промышленного сектора чувствуют себя очень уверенно. 54% из них заявили, что на сегодняшний день они более уверены в себе при принятии решений в отношении цифровизации, чем два года назад. При этом такое же количество опрошенных признало, что цифровая трансформация повышает неопределенность будущего, затрудняя принятие стратегических решений.

В ходе проведенного исследования были опрошены более 11 тыс. человек из 12 стран Европы, Ближнего Востока и Африки. Как выяснилось, 55% респондентов выразили желание пользоваться передовыми компьютерными технологиями или взаимодействовать с оснащенными искусственным интеллектом роботами, которые могут отвечать на вопросы, брать анализы, ставить диагноз и давать рекомендации по лечению.

Пациенты готовы особенно активно взаимодействовать с искусственным интеллектом и роботами, если это повысит доступность медицинских услуг. При этом одним из ключевых факторов являются быстрые и точные диагнозы и лечение. Но разумеется, что необходимым условием распространения и широкого применения данных технологий является доверие пациента, для которого сейчас зачастую очень важно живое общение с врачом.

Результаты исследования показали, что даже в операционной респонденты готовы доверить проведение несложных хирургических манипуляций роботу вместо врача (от половины до 73% всех респондентов). Участники опроса из Нигерии, Турции и Южной Африки больше остальных хотели бы быть прооперированными роботами, а вот жители Великобритании согласились бы на это с наименьшей охотой.

Вполне закономерно, что при ответе на аналогичный вопрос о серьезных, сложных операциях, многие респонденты предпочли бы опытные руки врача. Тем не менее, многие не возражают и против того, чтобы и сложные операции (например, удаление опухоли и операции на сердце) проводились роботами.

В ходе опроса также были проанализированы ключевые факторы, обусловливающие желание или нежелание пациента получить медицинскую помощь с применением искусственного интеллекта или робототехники. Так, в основном респонденты были готовы обратиться к роботам, чтобы легко и быстро получить доступ к тем или иным медицинским услугам (36%), а также быстро узнать точный диагноз (33%). К основным причинам, останавливающим респондентов, относится отсутствие уверенности в способности роботов принимать решения (47%) и нежелание отказаться от живого общения с врачом (41%). Несмотря на то, что в разных странах показатели варьировались, приведенные выше два основных преимущества и два главных недостатка были выделены респондентами именно в таком порядке во всех регионах, за исключением Саудовской Аравии и Катара, где самым главным недостатком было признано отсутствие живого общения с врачом.

Аналитики PwC выделили ключевые шаги, которые следует предпринять на пути продвижение искусственного интеллекта в здравоохранении на уровне государственных органов, бизнеса и медицинской отрасли.

• Государственным органам необходимо разработать обязательные стандарты качества и регуляторные нормы, применимые ко всему сектору здравоохранения, а также соответствующую систему мотивации для перехода на новые методологии.
• Врачи и медицинские работники должны изучить потенциал искусственного интеллекта и робототехники, а также возможности использования данных технологий в своей практике и их внедрения в экосистему здравоохранения; они не должны противиться переменам.
• Пациенты должны привыкнуть к присутствию искусственного интеллекта и роботов в медицинских учреждениях и осознать все выгоды от такого взаимодействия человека и машины.
• Компании частного сектора, разрабатывающие искусственный интеллект и робототехнику, должны предлагать решения в области таких актуальных для всех систем здравоохранения проблем, как удовлетворение растущего спроса на медицинские услуги и обеспечение соответствующих ресурсов. По сути, предоставляя решения на основе искусственного интеллекта и робототехники, частные компании получают возможность кардинально изменить облик сектора здравоохранения к лучшему.
• Руководители институциональных органов здравоохранения должны подготовить статистику, оценить успешность и эффективность применения новых технологий и приоритизировать желания и потребности пациентов.

   

Forrester Consulting представил исследование Total Economic Impact (TEI), посвященного эффективности Windows 10 у корпоративных заказчиков. Согласно результатам исследования, обновление операционной системы обеспечивает значительную окупаемость инвестиций (ROI), при этом позволяет компаниям работать в более безопасной среде, оптимизировать задачи управления и повысить мобильность сотрудников. Методика TEI оценивает затраты и преимущества в областях, по которым обычно оцениваются ИТ-службы, а также вклад технологий в общее повышение эффективности бизнес-процессов.

По итогам исследования аналитики Forrester пришли к следующим выводам:

• Значительная окупаемость инвестиций (ROI). За три года инвестиции опрошенных организаций окупаются от 188% до 233%, а полная окупаемость вложений возможна в течение 13-14 месяцев.
• Сокращение затрат на ИТ и их обслуживание. Опрашиваемые организации уверены, что на управление компьютерами с Windows 10 уходит на 15% меньше времени, чем на управление устройствами с предыдущими версиями Windows и оценивают эти преимущества в 1,5 млн долл.
• Сокращение затрат на ИБ со значительным ее усилением. Windows 10 поддерживает несколько новых и улучшенных функций обеспечения безопасности (например, BitLocker, Credential Guard, Device Guard, Защитник Windows, Windows Hello, Windows Defender Advanced Threat Protection) и использует технологии виртуализации для управления и дополнительного улучшения безопасности и защиты от шифровальщиков. После внедрения Windows 10 организации рассчитывают на сокращение таких проблем или продолжительности их решения на 33%. В финансовом эквиваленте компании оценивают свою выгоду в более 700 тыс. долл. в год.
• Рост продуктивности всех участников бизнес-процессов. Помимо сокращения затрат на ИТ-услуги респонденты отметили рост продуктивности и мобильности сотрудников. После установки Windows 10 сотрудники компании, в особенности те, кто работает удаленно, отметили, что стали успевать на 25% больше.
• Экономия времени на доставку и тестирование приложений. До перехода на Windows 10 время, затрачиваемое на запрос приложений, оценивалось респондентами в 150 минут. Этот показатель получен на основе времени ожидания помощи ИТ-отдела и выполнения менее автоматизированного процесса установки. После миграции этот показатель сократился до 15 минут, благодаря функциям самообслуживания, доступным в Windows 10.

По данным исследования, проведенного компанией «Код безопасности», в настоящее время во всех компаниях – вне зависимости от масштабов их бизнеса – стремление к использованию российских ИБ-продуктов отчетливо заметно. Причем тенденция к росту применения таких решений ярче всего видна у крупных игроков, а наибольшая доля использования российских продуктов наблюдается среди небольших организаций.

В ИБ-портфеле всех представленных отраслей, кроме топливно-энергетического комплекса, доля российских решений составляет более 50%. За два года реализации программ импортозамещения российские организации нарастили долю отечественных систем в структуре потребления ИБ-решений. Это произошло в 15% госструктур, 10% компаний ТЭК, у 13% телеком-игроков и 28% организаций сферы образования и здравоохранения. На текущий момент лидирующие позиции по закупкам только российских ИБ-решений занимают телекоммуникационная отрасль (46%), образование (42%) и госсектор (39%).

Исследование показало, что наиболее зрелыми российские заказчики считают классические инфраструктурные ИБ-продукты, которые являются «первой стеной безопасности» в любой организации: антивирусы, средства защиты от несанкционированного доступа, межсетевые экраны, VPN-решения, системы обнаружения вторжений. Примечательно, что на эти же классы систем пришелся и наибольший рост закупок в условиях импортозамещения. А вот появившиеся недавно на рынке средства защиты пока не вызывают такого доверия у организаций: продукты, защищающие от целенаправленных атак, Threat Intelligence, IDM, SIEM и др. респонденты посчитали менее зрелыми, и им принадлежит минимальная доля в бюджетах на российские ИБ-продукты. Такие результаты свидетельствуют о том, что рынок информационной безопасности пока не насыщен, и в первую очередь востребованы базовые решения. По мере насыщения будет формироваться спрос на те продукты, которые заказчики пока не считают зрелыми и необходимыми для приобретения в первую очередь.

Результаты исследования свидетельствуют о том, что повысилось доверие к российским средствам защиты. Например, 15% опрошенных (против 4% в 2014 году) считают, что отечественные решения лучше адаптированы к потребностям российского бизнеса. Также респонденты гораздо реже стали отмечать, что приобретают российские ИБ-продукты исключительно по причине их более низкой стоимости.

Задача проекта состояла в обеспечении непрерывного мониторинга доступа к базам данных и веб-приложениям «Сбербанка», автоматизации поиска новых уязвимостей и обеспечение целостности системы безопасности. Система защиты баз данных «Гарда БД» применяется для реализации требований регуляторов, включая международный стандарт PCI DSS.

Выбор и тестирование различных систем защиты баз данных «Сбербанк» совместно с компанией «Ангара» проводили с 2015 года. По результатам пилотных проектов выбор банковской сети был сделан в пользу отечественного решения класса DAM (Database Activity Monitoring) «Гарда БД» компании «МФИ Софт».

Внедренное решение контролирует безопасность автоматизированной банковской системы, выявляет попытки внешнего вторжения в СУБД, в том числе через системы интернет-банкинга, блокирует попытки злоупотребления сотрудников своими полномочиями, неслужебного обращения к персональным данным и банковской тайне. Решение сводит к минимуму риски несанкционированного доступа к критически важной информации, в том числе со стороны привилегированных пользователей, осуществляет аудит событий безопасности в режиме реального времени и позволяет не только предотвратить инцидент, но и провести детальное расследование в ретроспективе.

Ранее основные бизнес-процессы компании были автоматизированы на базе Microsoft Dynamics AX 2009. В связи с развитием стратегии омниканальности возможностей этой версии ERP стало недостаточно – требовалась новая, технологичная и высокопроизводительная система, способная поддержать дальнейший рост компании, повысить эффективность бизнес-процессов и качество обслуживания.

В результате анализа различных предложений интеграторов партнером по проекту стал «Корус Консалтинг». При этом большую роль сыграло понимание стратегии омни-канальности и опыт масштабных проектов по переходу на новую версию Dynamics AX. Руководство компании приняло решение о полномасштабном переводе всех ключевых бизнес-процессов на Microsoft Dynamics AX 2012 R3.

Новая система должна была предоставить покупателю единый сервис, единую информацию о товаре и одинаковую доступность товаров во всех каналах продаж – в традиционном магазине, на сайте компании, а также у операторов контакт-центра – на любом этапе клиентского пути, начиная от поиска и получения информации о товаре, заканчивая доставкой заказа и послепродажным обслуживанием.

Среди основных задач было не только развитие омниканальности, но также повышение скорости внедрения инновационных разработок и поддержка новых современных форматов магазинов. В ходе проекта был автоматизирован полный цикл товародвижения, включая автоматический расчет цепочек подзаказа по всем каналам продаж, а также процессы закупки, розничные, оптовые продажи, продажи со склада поставщика, складские операции и многое другое. В рамках одного из первых внедрений модуля TMS (Transport Management System) на базе Microsoft Dynamics AX была трансформирована транспортная логистика, в том числе доставка товаров клиенту и магистральная доставка. Особенностью проекта стала автоматизация учета ретро-бонусов поставщиков, а также формирование необходимых управленческих разрезов себестоимости для ценообразования, расчетов с поставщиками и других целей.

Система была интегрирована со всеми другими корпоративными системами: фронт-офисной системой на базе «1С:Управлением Торговлей 7»; платформой интернет-торговли Magento, складским модулем WMS на базе Microsoft Dynamics AX 2009, системой «1С:Бухгалтерия» и т.д.

В результате проекта банк обеспечил клиентам синхронный доступ к более чем 1,7 тыс. услугам для оплаты через интернет-банк, мобильные приложения и банковскую терминальную сеть. Новая система на базе eKassir Payments Hub объединяет поставщиков услуг ЖКХ, образования, Интернета, мобильной связи и других платежных сервисов, обслуживаемых крупными агрегаторами, с которыми у банка заключены соответствующие договоры.

В созданном едином центре управления приемом платежей есть функциональность для настройки комиссий по различным параметрам, например, в зависимости от способа и места оплаты. В дальнейшем они транслируются на все каналы обслуживания клиентов. Объединение настроек сервисов для дистанционного обслуживания в единой точке позволяет банку снизить операционные затраты и зарабатывать на комиссии.