Ежедневные новости

Деятельность компании связана с обработкой большого объема договорной документации, и с ростом клиентской базы бумажный документооборот стал слишком трудозатратным и неэффективным. Руководство «Гленмарк Импэкс» приняло решение о внедрении системы электронного документооборота. Выбор был сделан в пользу DirectumRX – система быстро развертывается, легко масштабируется и имеет простой интерфейс.

При переходе на электронный документооборот были поставлены две основные задачи: сократить сроки согласования контрагентов, договоров, платежей и закупочной документации, а также повысить уровень контроля и прозрачности процессов согласования документов.

В ходе проекта было автоматизировано несколько процессов. Первым из них стало согласование и оценка контрагентов. Участники согласования вводят показатели юридической и финансовой благонадежности контрагента, а DirectumRX по заданной формуле автоматически рассчитывает его итоговую оценку. Система отслеживает срок действия проверки одобренных контрагентов и заблаговременно напоминает о сроке проведения повторной оценки. Благодаря автоматизации этого процесса компания минимизировала налоговые и кредитно-финансовые риски.

Второе направление автоматизации — согласование закупочной документации и проведение тендера. Система поддерживает два маршрута согласования закупочной документации: состав согласующих определяется в зависимости от того, будет проводиться тендер или нет. При проведении тендера тендерный комитет проводит анализ предложения, выставляет оценки поставщику и проводит голосование прямо в системе. За счет автоматизации ускорилось проведение закупочных процедур и оценка поставщика, стал проще процесс подготовки конкурсной документации.

Не менее важной стала реализация процессов согласования договоров и дополнительных соглашений. При инициировании процесса согласования DirectumRX автоматически проверяет комплектность пакета договорных документов. Любой документ можно выгрузить в формате PDF, а чтобы легко найти электронный документ по бумажному экземпляру, используется штрихкодирование. Сканер считывает штрихкод, и по идентифицированным данным система сама находит электронный документ.

Наконец, после того, как бухгалтер проверил правильность оформления, счет отправляется на согласование и подписание руководителю. При работе со входящими счетами заполняется плановая дата выполнения платежа, это помогает избежать задержек по оплате. Теперь процессы проверки и согласования счетов проводятся быстрее и автоматически контролируются на соответствие правилам организации. Для удобного поиска счетов и отчетов по счетам сформирован единый архив, что также экономит рабочее время сотрудников.

По словам Дмитрия Шведова, ИТ-директора «Гленмарк Импэкс», предметная область автоматизации договорных процессов была качественно исследована на старте проекта, а в ходе работ все пожелания к системе были обработаны и реализованы командой внедрения. В результате удалось получить продукт, упрощающий решение повседневных задач при работе с электронными документами на всех стадиях взаимоотношений с партнерами. Более того, DirectumRX стал платформой для дальнейшей автоматизации других процессов компании.

В настоящее время объем портфеля товарных знаков компании HeadHunter составляет более 60 объектов: 49 зарегистрированных товарных знаков в России и 12 заявок на рассмотрении, более 10 – за рубежом. Портфель непрерывно растет: подаются новые заявки и приобретаются ранее зарегистрированные объекты. До сих пор вести делопроизводство и контролировать статус каждого объекта приходилось вручную. Учет сведений об имеющихся товарных знаках и поданных заявках велся в Excel и других программах без автоматической синхронизации с реестрами патентных ведомств. В таком случае увеличение портфеля нематериальных активов могло бы привести к значительному усложнению процессов делопроизводства.

Платформа «Онлайн Патент» позволила автоматизировать большую часть рутинных процессов компании по управлению портфелем товарных знаков. Благодаря новому решению HeadHunter получил возможность систематизированного учета объектов, оперативного получения информации при подготовке отчетов, отслеживания актуальной информации о текущем статусе работы с заявками компании, выполнения действий по продлению и изготовлению дубликата охранного документа в один клик.

В рамках первого этапа проекта на платформе была проведена консолидация данных о зарегистрированных товарных знаках и заявках HeadHunter по России. На текущий момент продолжается добавление информации о регистрациях компании из реестров патентных ведомств Белоруссии, Украины, Грузии и Кипра.

Компании требовалось повысить процент выполнения заказов и точность сборки, уменьшить количество ошибок при погрузке. Для этого было выбрано решение SAP EWM. Партнером по проекту выступила компания ТЛС, которая имеет опыт автоматизации складов в секторе пищевой промышленности.

Благодаря переходу на SAP EWM «Афанасий» значительно повысил скорость комплектования складских заказов за счет перехода к адресному хранению и отказа от бумажных технологий. Кроме того, сократился процент ошибок по номенклатуре и датам производства, появилась возможность мониторинга складских ресурсов, была обеспечена привязка заказов к транспортным средствам, что позволило исключить ошибки при погрузке. В системе были учтены требования ЕГАИС, что позволило вести четкий учет количества выпущенной спиртовой продукции в разрезе партий и дат производства.

В результате реализации проекта время приемки с производства сократилось на 20%, при этом уменьшилось количество привлеченных ресурсов. Точность подбора достигла 99%, скорость обработки весовой продукции увеличилась на 10%, а скорость погрузки автомобилей в рабочую смену за сутки – на 50%.

НПО «Энергомаш», поставщик ракетных двигателей и управляющая компания двигателестроительной структуры, входящий в госкорпорацию Роскосмос, тестирует поиск на базе искусственного интеллекта Abbyy, который может объединить в общую систему миллионы документов из девяти корпоративных источников данных.

С помощью Abbyy Intelligent Search сотрудники НПО «Энергомаш» смогут собирать и анализировать всю необходимую для принятия решений информацию о финансах, производстве продукции, разработке технологий и другие значимые сведения. Таким образом, предприятие сэкономит миллионы рабочих часов в год на поиске данных и документов.

Одна из ключевых целей НПО «Энергомаш» – сохранить всю информацию об инженерных компетенциях и разработках предприятия, накопленную с 1930-х годов по сей день. Для этого недостаточно только оцифровать документы – необходим интеллектуальный поиск по большому массиву информации. Поэтому «Энергомаш» начал пилотный проект и подключил к Abbyy Intelligent Search 3 тыс. документов из своей внутренней базы данных – это исследовательские работы, конструкторские чертежи.

Новым решением в ближайшее время начнут пользоваться сотрудники ИТ-отдела и руководители бизнес-подразделений предприятия. Затем интеллектуальный поиск планируется подключить к новым корпоративным системам НПО «Энергомаш»: ECM, PLM, ERP, файловому хранилищу и сервису управления проектами.

Благодаря технологиям обработки естественного языка, документы можно будет искать одновременно на русском и английском независимо от того, на каком языке сделан поисковый запрос, используя синонимы, неточный порядок слов и их пропуски, фильтровать и сортировать найденную информацию по типу, автору, дате и множеству других параметров и находить наиболее релевантные данные.

Как рассказал Денис Савенков, заместитель генерального директора по развитию ИТ и исполняющий обязанности руководителя цифровой трансформации НПО «Энергомаш», цель компании — создать к 2020 году цифровое производство. Будут применяться интеллектуальные технологии в разработке, проектировании и изготовлении продукции. Для этого значительно автоматизируется производство и создадутся цифровые двойники для ключевых производственных процессов. А чтобы ускорить и упростить доступ сотрудников к большим объемам накопленных за десятилетия данных, тестируются технологии искусственного интеллекта и машинного обучения. Это первый подобный проект в ракетно-космической отрасли.

Международная сеть гипермаркетов «Глобус» реализует масштабный проект внедрения унифицированного решения управления бизнесом на базе SAP for Retail для всех своих подразделений в Германии, России и Чехии.

Целью проекта в России было создать гибкую современную систему, которая станет фундаментом для дальнейших инициатив компании и будет помогать ее развитию в будущем.

В результате проекта ИТ-архитектура компании была существенно обновлена. Целостные данные обо всех процессах всех подразделений собраны в единой системе, а доступ к ним осуществляется в режиме реального времени. Благодаря системе также повысилась прозрачность бизнес-процессов. Процесс автозаказа, реализованный с помощью системы SAP F&R, теперь покрывает весь ассортимент товаров, проходящих через распределительный центр.

В ходе проекта была реализована цель по переводу бумажного документооборота в электронный формат. Изменения коснулись и рекламных мероприятий: теперь они планируются в SAP Promotion Management и автоматически создаются в SAP for Retail.

Новая система объединила сотрудников из 13 магазинов, распределительного центра и координационного офиса в едином цифровом пространстве. Благодаря использованию решения удалось сократить время формирования заказов поставщикам на 34%, а затраты на инвентаризацию — на 30%.

Как отметил Фолькер Шаар, генеральный директор сети гипермаркетов «Глобус» в России, получен надежный инструмент как для владельцев бизнеса, так и для конечных пользователей: топ-менеджмент теперь оперативно получает детальную отчетность по всем показателям, а сотрудники могут наблюдать за результатами всех подразделений сети и применять успешный опыт коллег в своей деятельности.

Ожидается, что расходы на корпоративное ПО продемонстрируют самый значительный рост — на 8,3% в 2019 году. ПО как услуга (SaaS) служит драйвером роста почти во всех сегментах ПО, особенно в CRM, ввиду возросшего прицела на предоставление больших удобств и возможностей для клиентов.

Расходы на облачное ПО вырастут более чем на 22% в этом году на фоне 6% роста для всех других разновидностей ПО.

На основные приложения, такие как ERP, CRM и управление цепочкой поставок, по-прежнему будет приходиться львиная доля расходов, но безопасность и обеспечение конфиденциальности привлекают сейчас особое внимание. 88% недавно опрошенных ИТ-директоров во всем мире ответили, что уже внедрили или планируют внедрить ПО кибербезопасности и другие технологии в последующие 12 месяцев.

Ожидается, что в 2018 году расходы на системы ЦОДов вырастут на 6% на волне сильного серверного рынка, расходы на котором выросли более чем на 10% по сравнению с прошлым годом, а в 2018 году вырастут на 5,7%. Однако к 2019 году серверный рынок опять вернется на траекторию снижения и будет понижаться на 1-3% ежегодно в течение следующих пяти лет. Это, в свою очередь, скажется на общих расходах на системы ЦОДов, и в 2019 году рост замедлится до 1,6%.

ИТ-услуги будут главным драйвером ИТ-расходов в будущем году, и прогнозируется, что в 2019 году этот рынок достигнет уровня в 1 трлн долл. — на 4,7% выше, чем в текущем году. Ожидаемое глобальное замедление экономического роста в сочетании с внутренней необходимостью сокращения затрат заставляет организации оптимизировать внешние расходы на бизнес-услуги, такие как консалтинг. В недавнем исследовании Gartner 46% организаций указали, что ИТ-услуги и консолидация поставщиков были в числе их трех самых эффективных стратегий оптимизации затрат.

Согласно прогнозу, мировые расходы на устройства — ПК, планшеты и мобильные телефоны — вырастут на 2,4% в 2019 году, достигнув 706 млрд долл. против 689 млрд долл. в текущем году. Спрос на ПК в корпоративном секторе был сильным, движимый переходом на компьютеры с Windows 10, который должен продолжиться до 2020 года. Однако, на ПК-рынке может сказаться нехватка процессоров Intel. Она будет кратковременно сказываться, но Gartner не ожидает сколь-нибудь длительного влияния на ПК-спрос в целом. На текущий момент ожидается, что эта нехватка сохранится и в 2019 году, но Intel будет отдавать приоритет мощным версиям ЦП, а также процессорам для бизнес-ПК. Тем временем AMD перетянет на себя часть рынка, которую не сможет удовлетворить Intel.

В АО «Рособоронэкспорт» в течение многих лет эксплуатируется корпоративная информационная система на базе программно-аппаратных решений от отечественных и зарубежных ИТ-компаний. Для контроля и управления КИС была внедрена система мониторинга на базе продуктов семейства Tivoli. Выбор такого решения был обусловлен тем, что на момент внедрения на российском рынке не было функциональных аналогов, которые смогли бы эффективно управлять сложной гетерогенной вычислительной инфраструктурой.

Реализовать задуманное помогла система мониторинга «Тивун». Система позволяет получать оперативную информацию о состоянии ИТ-инфраструктуры, обрабатывать ее в соответствии с определенными наборами правил и выводить результат на экран консоли управления, доступ к которой можно получить посредством любого веб-браузера.

На базе системы мониторинга создана система мониторинга корпоративной информационной системы АО «Рособоронэкспорт». В ходе проекта подключены все планируемые объекты мониторинга, отсортированы и созданы сервисные модели. Реализованы различные способы информирования об инцидентах. Произведена интеграция с системой Service Desk Prolin для автоматической регистрации инцидентов.

Развернутый модуль аналитики и отчетности позволяет быстро получать необходимую информацию об объектах мониторинга в различных срезах и временных промежутках, что позволяет оценивать и планировать использование как вычислительных ресурсов, так и расходных материалов.

Внедренная система мониторинга уже позволила оптимизировать использование вычислительных ресурсов компании, найти и ликвидировать узкие места в информационных системах, а также позволила избежать простоев критически важных подсистем и приложений.

Хранилище будет использоваться как источник оперативной и статистической информации для поддержки принятия решений по планированию и управлению производством, а также для анализа состояния оборудования и результатов производственной деятельности.

Хранилище рассчитано на сбор, обработку и хранение данных из АСУТП и производственных информационных систем. Исходные данные по 60 тыс. технологических параметров с предприятий в городах Норильск и Талнах собираются и передаются в ЦОД Заполярного филиала «ГМК «Норильский никель». В ЦОД «Кольская ГМК» поступают данные по более чем 30 тыс. параметров с предприятий, расположенных в городах Мончегорск, Заполярный и Никель.

Разработка хранилища выполнена компанией «Сумма технологий» на базе платформы Wonderware, позволившей обеспечить высокую скорость сбора, обработки данных, их сжатие, хранение и быструю обработку запросов смежных систем.

Как отметил руководитель направления промышленной автоматизации ИТ-департамента компании «Норникель» Вадим Нафталь, данные в подразделениях компании генерируются большим количеством систем с разными структурами хранения и предоставления. Это делало поиск информации для смежных подразделений крайне трудоемким. Запуск хранилища позволил сформировать источник достоверных технологических данных и обеспечить их эффективное использование.

В результате внедрения MES (Manufacturing execution system) Ульяновский автомобильный завод оптимизировал производственную логистику, процессы учета выпуска узлов и подачи комплектующих на конвейер.

Регистрация запуска кузова автомобиля в производство и его прохождение по участкам сварки, окраски, сборки теперь проводится в рамках платформы «PROF-IT MES: Машиностроение». Внедрение системы проведено компанией Prof-IT Group.

В настоящее время на УАЗе действуют мобильные и стационарные терминалы сбора данных – всего около 100 точек, объединенных MES и системой управления качеством SOK 2.0. Ручной ввод данных минимизирован, используются штрих-коды и автоматическая логика.

С помощью систем операторы могут узнать всю информацию о продукте и его комплектующих, понять, на каком этапе производства находится автомобиль, проконтролировать соответствие продукта основным критериям качества.

В результате проекта специалисты УАЗ получили удобные средства для планирования и контроля исполнения сроков технологических операций. Помимо информации о потребностях в материалах появилась возможность собирать данные для бухгалтерского, финансового и планового отделов.

Как отметил Руслан Горевой, операционный директор ООО «УАЗ», MES отслеживает движение автомобиля по всей производственной цепочке онлайн и автоматически подает сигналы о необходимости поставки тех или иных комплектующих на линию. Новый подход к управлению производством позволит повысить эффективность сборки автомобилей, сократить запасы материалов, исключить ошибки в комплектации автомобилей.

В АО «ГСС» автоматизированы процессы делопроизводства и организации совещаний. Все руководители работают в системе Directum, а также используют мобильное решение Directum Solo, благодаря чему удалось существенно ускорить процессы согласования документов и принятия управленческих решений.

Выбирая новую СЭД, руководство АО «ГСС» обращало внимание на наличие готовых компонент для автоматизации конкретных процессов с возможностью их доработки. Так, адаптированные бизнес-решения Directum позволили закрыть задачи двух основных направлений: делопроизводство и управление совещаниями.

Внедрением занималась компания Tanais.

С внедрением Directum все автоматизированные процессы стали прозрачнее: можно отследить стадию работ, историю изменений в документах, а руководителям доступны сводные отчеты по исполнительской дисциплине.

Для удобной работы пользователей была налажена интеграция с другими системами компании: Active Directory; регулярно синхронизируется информация в справочниках Directum и «1С» по организационно-штатной структуре; нормативно-справочная информация АО «ГСС» из внутренней корпоративной системы управления основными данными каждый час передается в Directum.

На сегодняшний день в системе Directum работают все сотрудники АО «ГСС» — более 2500 человек, в том числе обособленные подразделения и филиал в Комсомольске-на-Амуре.

Как рассказал Роман Марковский, директор департамента информационных технологий АО «ГСС», создано единое информационное поле, которое связано с основными крупными информационными системами АО «ГСС». Обеспечено взаимодействие каждого подразделения и департамента как в Москве, так и в других обособленных подразделениях, в том числе взаимодействие между нашими производствами в разных концах страны.