В 2014 году при участии EPAM был существенно модернизирован интернет-магазин «М.Видео», разработанный на платформе Oracle Commerce. Однако для участия в программе лояльности, регистрации бонусных карт, проверки бонусного счета и других операций клиентам «М.Видео» приходилось пользоваться отдельным инструментом. Это требовало от компании дополнительных затрат на поддержку ресурса и усложняло покупательский опыт. Теперь же любые действия по участию в программе лояльности можно совершать в едином личном кабинете на сайте.
Для интеграции электронной коммерции и программы лояльности было создано свыше 10 синхронных и асинхронных интеграционных интерфейсов, которые обеспечивают обмен всей необходимой информацией между Oracle Commerce и CRM-системами Siebel и SAP.