Как подчеркивают аналитики, сегодня доля компаний, использующих ERP, достаточно большая, однако наличие системы еще не означает, что она действительно является центром управления: 23% внедрили ERP частично, 20% заявляют, что система работает, но требует оптимизации, и лишь у 10% организаций ERP выступает «ядром» управленческого контура. 37% опрошенных указали, что их компании только готовятся к внедрению ERP, остальным респондентам решение данного класса не требуется.
Отдельный маркер накопленного технического долга — устаревшие учетные системы. Например, 24% компаний по-прежнему используют 1С:УПП (вендор прекращает поддержку в 2027 году), при этом пользователи отмечают, что «ERP работает, но требует оптимизации» или «ERP внедрена частично». Поэтому вопрос миграции на современные системы становится критическим вызовом.
Приоритеты цифровизации отражают запрос бизнеса на проекты с измеримым эффектом. Самый частый приоритет — финансы и бюджетирование (23%), далее идут управление запасами и производством (18%), BI-аналитика (17%), управленческая отчетность (16%). Среди ключевых направлений технологического развития на 2026 год компании одновременно называют AI/RPA (23%), аналитику и данные (22%) и единую ERP-платформу (18%).
Барьеры для ERP-проектов связаны не столько с функциональными возможностями платформ, сколько с «ограниченным бюджетом» (28%), «нехваткой экспертизы» (14%) и «сопротивлением сотрудников изменениям» (14%), а также «трудностями с интеграцией» (11%). Кроме того, восприятие этих факторов меняется в зависимости от роли в компании: ИТ-руководители фокусируются на финансовых и ресурсных ограничениях, руководители бизнес-функций видят проблему в непонимании эффекта и неясных целях проекта, а собственники озвучили все эти опасения одновременно.
Исследование показало: в краткосрочной перспективе компании фокусируются на оптимизации ERP и развитии архитектуры учетных систем, а в долгосрочной — на использовании качественных данных для создания конкурентных преимуществ с помощью ИИ и аналитики. Таким образом, повышение зрелости учетных систем в 2026 году становится важным условием для достижения стратегических целей.