Однако проблему участники опроса видят не в безопасности самих облачных систем. Число опрошенных, доверяющих публичным облачным системам, в два с лишним раза превышает число не доверяющих. Наибольшие сложности вызывают «теневые» ИТ (об этом говорили 65% опрошенных) и отсутствие у сотрудников навыков в сфере кибербезопасности (49%).
Руководителям следует четко дать понять сотрудникам, что теневые ИТ вредны для компании. ИТ-служба должна продемонстрировать готовность помогать сотрудникам, но наказание за действия в обход нее тоже должно быть чувствительным.
Впрочем, специалисты ИТ-служб обычно скептически оценивают безопасность облачных технологий, и имеют на это полное право. Облачные системы отличаются по уровню безопасности, и специалистам следует взвешенно подходить к оценке рисков и не торопиться с внедрением.