Tele2 создала цифровое пространство на базе Oracle Commerce
tele2.ru
23:51 02.12.2016 |
7045 просмотров
Оператор мобильной связи Tele2 объявил о цифровой трансформации бизнеса и представил новый корпоративный сайт. Для эффективного взаимодействия с пользователями во всех онлайн-каналах оператор выбрал промышленное решение Oracle Commerce.
В рамках проекта по созданию новой цифровой среды Tele2 планирует перевести корпоративный сайт, личный кабинет и интернет-магазин на единую высокотехнологичную платформу. Первыми регионами, где компания полностью изменила дизайн и архитектуру официального интернет-ресурса, стали Москва и Санкт-Петербург.
Проект по созданию новой digital-среды будет реализован в три этапа. Первая стадия подразумевает перевод на новую платформу региональных сайтов. Оператор полностью изменил принцип работы, дизайн и структуру корпоративного сайта. При создании нового ресурса Tele2 опиралась на лучшие мировые практики и прежде всего учитывала потребности пользователей, чтобы сделать сайт максимально удобным и интуитивно понятным для посетителей. Для этого компания тщательно проанализировала ситуации, с которыми сталкиваются клиенты на онлайн-ресурсах операторов.
Следующие этапы проекта коснутся изменения личного кабинета и интернет-магазина, которые сейчас являются самостоятельными системами и функционируют на разных платформах. Таким образом, оператор консолидирует все процессы управления собственными онлайн-каналами в единой системе на базе современной высокотехнологичной платформы. В дальнейшем сайт будет подстраиваться под каждого пользователя в зависимости от его профиля потребления услуг мобильной связи и стиля жизни.
Такой подход позволит абоненту легко и быстро получить необходимую информацию или сделать покупку в едином пространстве, которое объединяет функционал корпоративного сайта, личного кабинета и интернет-магазина оператора. Кроме того, внедрение промышленного решения обеспечит готовность цифровых ресурсов Tele2 к высоким нагрузкам, а также сократит расходы на ИТ-инфраструктуру.
Над проектированием и созданием дизайна нового цифрового пространства работала команда Wonderfull. Переводом региональных сайтов на единую платформу управления занимается AT Consulting.
Теги: Телекоммуникации и связь
Автоматизация предприятий
Oracle
t2
Цифровая трансформация
На ту же тему:
Предсказывать непредсказуемость: финансовый директор как второй пилот бизнеса
Чему научил 2016 год, так это тому, что прогнозирование — наука неточная. Многое из произошедшего в мире за последние 12 месяцев было трудно предвидеть. Достаточно вспомнить результаты голосования за выход Великобритании из Евросоюза и итоги президентских выборов в США. Как рекомендуют в Oracle, первое, что следует научиться предсказывать в 2017 году, — это непредсказуемость.
Пять приоритетов ретейлеров в конце года
Для розничных компаний наступает судьбоносная пора, поскольку около 20% годового дохода типичного ретейлера приходится на предрождественский период. Для некоторых компаний этот сезон становится дебютом технологических новшеств в управлении товарами, маркетинге, продажах, обслуживании клиентов и других функциях. Для других этот период может быть катализатором их слабых сторон — технологических и не только.
Беспилотники для бизнеса: в ожидании отложенного спроса
Согласно данным «Ростелекома», главными потребителями беспилотных технологий до 2028 года останутся такие отрасли, как сельское хозяйство, строительство, ТЭК, транспорт и логистика, а общий объем рынка через четыре года может превысить 81 млрд руб.
«Полюс» вдвое сократил потери золотой руды
На Вернинском золотодобывающем месторождении в Иркутской области (ГК «Полюс») внедрен модуль горно-геологической информационной системы «Геомикс Развал». Это помогло вдвое снизить потерю качества полезного ископаемого.
