Uplab автоматизировала HR-процессы

До внедрения K-Team внутри Uplab сложилась типичная для многих растущих компаний ситуация – HR-задачи решались с помощью множества разрозненных инструментов. Опросы проводились в Битрикс24 и в облачных сервисах, сбор и сведение данных велись в Excel, а для проведения оценки 360 приходилось использовать сторонние платформы. В итоге HR-специалисты синхронизировали данные вручную – подготовка отчетов занимала 10 дней.

Чтобы решить эту проблему, Uplab выбрали K-Team HRM – готовую платформу на базе Битрикс24 с высокой степенью персонализации. Решение устанавливается поверх коробочной версии Битрикс24, не меняя существующие разделы системы (CRM, управление проектами и задачами).

Одним из наиболее востребованных модулей для Uplab стал «Оценка 360». Особенность K-Team в рамках «Оценки 360» – удобный конструктор моделей компетенций, который позволяет быстро загружать данные из Excel и формировать список компетенций для той или иной должности, конкретного сотрудника или роли. Полная анонимность оценок, наглядные отчеты для оценки компетенций («радар компетенций»), аналитика расхождений оценки 360 стали главной ценностью модуля. Система отправляет автоматические уведомления HR-специалистам, участникам оценки и руководителям на всех этапах, «ведет» каждого участника от старта до завершения и позволяет выгружать отчеты в PDF и Excel.

В результате внедрения «Оценки 360» время на запуск и обработку оценок компетенций сотрудников сократилось с 10 до 2-3 дней, а заполняемость анкет достигла 100% (против 78% ранее).

Следующим шагом стало внедрение модуля «Управление по целям и KPI». На основе результатов оценки 360 HR-специалисты сформировали индивидуальные планы развития коллег и поставили цели на следующий период.

Как отмечает Полина Наумова, HR people partner Uplab, в K-Team есть «дерево целей» – инструмент визуализации, помогающий увидеть, как стратегические цели компании соотносятся с работой подразделений и конкретных сотрудников. Каждый работник получает индивидуальную карту целей, а запуск процесса оценки компетенций занимает у HR-специалистов пару минут. Автоматические напоминания о дедлайнах снизили уровень просрочек по постановке целей примерно на 35%. Также система самостоятельно рассчитывает процент достижения KPI на основе введенных фактических показателей.