Ежедневные новости

Основной причиной развертывания информационной системы стало расположение членов управляющего комитета института в разных организациях и отсутствие возможности частых встреч. Создание виртуального офиса позволяет всем участникам иметь доступ к документам, задачам, графикам и прочим необходимым материалам в работе организации.

Выбор был остановлен на Microsoft Project Server и Microsoft SharePoint, так как это профессиональные продукты, которые имеют удобный и понятный интерфейс. Система позволяет отработать интересные решения, демонстрировать и оценивать их профессионалам, использовать для двусторонних PR-кампаний.

Целью проекта стало создание виртуального проектного офиса PMI. Список задач включал управление проектами в рамках деятельности PMI, управление сроками, бюджетом и ресурсами, создание и поддержку единого электронного ресурса для хранения актуальной документации, центра коммуникаций, а также получение необходимой оперативной отчетности. В ходе реализации проекта автоматизировано планирование и контроль задач, планирование и контроль проектов, хранение и обеспечение доступа к документам, фотографиям, базе знаний, обсуждения инициатив, новостная лента и календарь.

Ранее бюджетирование в компании проводилось с использованием таблиц MS Excel и собственных разработок на базе СУБД MS SQL Server. Так как за последние несколько лет размер бизнеса компании стремительно вырос и увеличился объем собираемых и анализируемых данных, возник риск, что используемые инструменты не обеспечат требуемой функциональности: не позволят оперативно корректировать бюджет, собирать несколько версий бюджетов и моделировать сценарий развития компании. Кроме того, для внесения изменений в систему требовалось привлекать технических специалистов.

В качестве наиболее подходящего инструмента была выбрана платформа Oracle Hyperion Planning, а исполнителем проекта стал «Корус Консалтинг». В ходе проекта была усовершенствована существующая модель бюджетирования: разработана методология формирования бюджета закупок и движения запасов, уточнены методики подготовки бюджетов гипермаркетов с детализацией до отдела и методики планирования бюджетов новых гипермаркетов. Интеграция нового инструмента с корпоративным хранилищем данных позволила оперативно получать необходимые данные для подготовки прогноза исполнения бюджета. Одним из значимых результатов проекта стала возможность проводить сценарное моделирование.

Важным требованием являлась возможность сопровождения системы бизнес-пользователями. Чтобы минимизировать необходимость привлечения технических специалистов в будущем, интегратор провел ряд тренингов для сотрудников финансового отдела клиента на этапе тестирования. Итогом этих тренингов стала самостоятельная подготовка системы к запуску силами сотрудников функциональных подразделений.

Как констатируют аналитики Gemalto, корпоративный и потребительский миры становятся ближе друг к другу, и грань между ними постепенно стирается. Отделы ИТ-безопасности все чаще вынуждены внедрять такие же методы аутентификации, которые обычно используются в потребительских сервисах, в том числе сканирование отпечатков пальцев или распознавание сетчатки глаза. Методы безопасности, разработанные для потребителей, обеспечивают достаточный для корпораций уровень защиты. Фактически более половины респондентов считают, что в течение ближайших трех лет эти методы станут полностью неразличимы.

Влияние утечек данных

Хищение персональных данных составляет 64% всех утечек данных, зафиксированных в мире, при этом продолжает расти число утечек в потребительских сервисах. В результате менять политики безопасности приходится и предприятиям. Примерно на половине из них проводится дополнительное обучение сотрудников, что призвано снизить обеспокоенность руководства по поводу безопасности. 47% увеличили свои расходы на безопасность, а 44% выделили дополнительные кадровые ресурсы.

На используемый предприятиями подход к аутентификации и управлению доступом во многом влияют ожидания сотрудников относительно практичности, удобства в использовании и мобильности сервисов. Увеличивается количество внедрений систем «строгой» аутентификации. При этом около 40% опрошенных заявили о намерении перейти в ближайшие два года на облачные решения – Cloud Single Sign-On или IDaaS.

94% компаний уже сейчас используют двухфакторную аутентификацию для защиты по меньшей мере одного приложения, и почти все планируют использовать эту технологию в будущем.

Безопасность мобильных решений вызывает сомнения

По мере того, как все больше предприятий начинают использовать мобильные технологии, появляются и новые задачи, связанные с необходимостью защитить корпоративные ресурсы. При этом важно обеспечить гибкость для сотрудников, работающих вне офиса. Несмотря на увеличение числа предприятий, разрешающих своим сотрудникам работать в мобильном режиме, примерно треть организаций полностью перекрыла сотрудникам доступ с мобильных устройств к корпоративным ресурсам, а 9 из 10 – частично ограничивают сотрудникам такой доступ.

Для защиты от угроз, связанных с внедрением мобильных технологий, предприятия по-прежнему чаще всего полагаются на связку имен пользователей и паролей – в среднем примерно две трети организаций прибегают именно к такому методу аутентификации. 37% компаний приходится применять двухфакторную аутентификацию для доступа к корпоративным ресурсам с мобильных устройств.

Как отмечают аналитики, совершенно очевидно, что современные потребительские тенденции оказывают огромное влияние на корпоративную безопасность – здесь уместно вспомнить самые различные аспекты, начиная с проблем использования одних и тех же учетных записей разными сотрудниками, и заканчивая практическими подходами к аутентификации. Компаниям важно удостовериться, что их данные не будут скомпрометированы в результате плохих привычек их сотрудников. С этой точки зрения рост числа внедрений двухфакторных методов аутентификации является позитивным фактом.

Ранее предприятие использовало инструментарий с открытым кодом, который не обеспечивал необходимого соответствия международным стандартам. Однако для выхода на международные рынки требовалось сертифицировать свои процессы и продукты. Использование нового решения обеспечило соответствие результатов работы принятым авиационным стандартам.

IBM Rational применяется «Технодинамикой» в разработке ПО для блоков управления систем генерирования воздушных судов. Решение обеспечивает комплексный процесс управления требованиями, процесс управления изменениями и конфигурациями требовании?, методологический процесс по управлению требованиями и конфигурациями, генерацию проектной документации. Подобная автоматизация облегчает процедуры обеспечения соответствия процессов и результатов работы принятым стандартам.

Ожидается, что улучшение качества выполнения проектов по созданию авиационного оборудования и ПО в итоге превратится в конкурентное преимущество.

После выхода из состава финансовой группы «Лайф» в 2015 году банк принял решение оптимизировать бизнес-процессы и снизить затраты на содержание ИТ-инфраструктуры. Выбранная АБС RS-Bank v.5.5 полностью удовлетворяет текущим потребностям организации. Банк получил готовое решение с оптимальным набором самой необходимой функциональности, которую в дальнейшем сможет развивать самостоятельно.

Кроме того, в ходе проекта удалось внедрить решение для информационного обмена с бюро кредитных историй «Эквифакс Кредит Сервисиз» и настроить работу автоматизированной банковской системы с учетом особенностей финансовой организации.

Конкурсанты получили несколько заданий, которые необходимо будет решить в процессе командной работы. При этом оперировать можно собственными знаниями и реальной обезличенной базой данных клиентов одного из отделений Сбербанка со всеми операциями за несколько месяцев.

Задачи, предъявляемые участникам, сугубо прикладные и смогут найти применение в реальной деятельности Сбербанка. Участие принимают как команды, так и отдельные специалисты, умеющие работать с Big Data.

При развитии сети дистрибуции компания задействует торговых представителей, которые отвечают за пополнение SIM-карт в точках альтернативной розницы. Запуск операций в регионах и открытие новых каналов продаж подтолкнули компанию к поиску инновационных решений для оптимизации деятельности агентов. Менее чем за год удалось внедрить систему автоматизации продаж.

Решение «ST Чикаго»» помогло автоматизировать бизнес-процессы в непрофильной рознице. На планшеты всех агентов установлено специальное приложение, позволяющее в режиме реального времени отслеживать наличие товара у дилера. По прибытии на точку торговые представители могут оперативно вносить данные в систему с помощью сканирования штрих-кода или фотографирования SIM-карт – ранее номера переписывали вручную. Благодаря интеграции решения с биллингом сотрудники точно знают, какое число SIM-карт было активировано пользователями.

С помощью системы компания может не только планировать процесс продаж, но и оценивать работу розничных точек и тем самым повышать уровень обслуживания. Так, один из разделов приложения позволяет агенту проводить ревизию, создавать фотоотчет или заполнять опросный лист о качестве работы.

Одним из преимуществ новой системы является возможность агента выбирать наиболее удобный маршрут передвижения и таким образом экономить время. В свою очередь, сотрудникам Tele2 доступна функция «ST Локатор», которая отслеживает перемещение торговых представителей и создает информационные отчеты. Это помогает оценивать эффективность агентов и на основе полученных данных выстраивать систему их мотивации.

Как подчеркивают аналитики InfoWatch, за прошедшие три года «внутренние» утечки не стали менее опасными, но изменилась их природа. Это связано с увеличением объемов данных, обрабатываемых в компаниях, ростом числа каналов и способов передачи, а также возросшей ликвидностью самих данных. Большая часть утечек происходит из-за ошибок персонала.

В результате могут быть скомпрометированы абсолютно любые данные, включая наиболее критичные и чувствительные, а размер нанесенного ущерба ограничен только объемом хранимой информации. Для минимизации рисков, связанных с информационной безопасностью, необходимо обеспечивать блокировку случайных утечек, контроль сотрудников как в «зоне риска», куда относятся сотрудники с особыми правами доступа, новички или единожды провинившиеся, так и вне ее.

Авторы исследования отмечают значительное снижение доли утечек информации, произошедших по вине «привилегированных» пользователей, включая руководителей и системных администраторов организации, неправомерные действия которых по-прежнему приводят к гораздо более серьезным последствиям, чем действия обычных сотрудников. Уменьшилась доля случайных утечек данных через электронную почту, а также через бумажные и съемные носители, в то время как доля таких утечек через сетевой канал, наоборот, возросла. Если говорить о структуре внутренних утечек, то заметно увеличилась доля платежной информации — более чем на восемь процентных пунктов, и коммерческой тайны — более чем на пять процентных пунктов.

Компания, насчитывающая более 1,2 тыс. сотрудников, контролирует и поддерживает высокие стандарты не только качества продукции, но и процессов внутреннего взаимодействия. В связи с этим ее руководством была обозначена необходимость перехода на электронный документооборот.

Среди нескольких рассматриваемых срешений была выбрана российская платформа Docsvision 5. Решающим фактором при выборе стала не только ее функциональность, но и возможность оперативного и бюджетного первоначального внедрения за счет готового приложения «Управление документами», с последующей адаптацией СЭД под специфику компании.

Весь проект – от начала настройки до запуска СЭД в эксплуатацию – длился около месяца, в результате автоматизированы основные потоки документации: входящие и исходящие письма, служебные записки, приказы, распоряжения, договоры. Внедрение осуществила краснодарская компания «Эркер».

Предприятие специализируется на выпуске радиолокационных станций, средств наблюдения и управления стрельбой корабельной артиллерии. Основным видом его деятельности является выполнение контрактов по государственному оборонному заказу (ГОЗ). Большинство заказов имеет длительный цикл выполнения – от нескольких месяцев до года. В работе активно участвуют подрядные организации.

Работа над ГОЗ достаточно жестко регламентируется законодательством. Предприятие обязано выполнять требования нескольких ФЗ и постановлений правительства. Основное требование этих нормативно-правовых актов – полностью прозрачный комплексный учет затрат и денежных средств в привязке к выполняемым предприятием контрактам: при заключении контракта предприятие-исполнитель должно предоставить заказчику конечную смету затрат по проекту и в дальнейшем придерживаться установленных сумм. Все затраты – прямые и косвенные – должны быть четко отслеживаемы и объяснимы.

Кроме того, нужно четко контролировать использование денежных средств – предприятие не может произвольно распоряжаться деньгами, которые были получены для выполнения того или иного государственного контракта.

Автоматизация предприятия шла эволюционно – в зависимости от текущих потребностей того или иного отдела. Все это привело к тому, что в работе одновременно стало использоваться несколько не связанных между собой информационных систем разных производителей и программ собственной разработки. Практически все регламентированные и управленческие отчеты собирались вручную из разных источников. Работа велась не оперативно, часть информации могла быть утеряна. Кроме того, старая бухгалтерская система не обеспечивала выполнение требований законодательства к учету ГОЗ.

В связи с ростом числа новых контрактов ситуация только ухудшалась, поэтому было принято решение начать процесс комплексной автоматизации предприятия. Первым этапом проекта стала автоматизация регламентированного учета.

При выборе партнера обращали особое внимание на опыт работы с предприятиями оборонно-промышленного комплекса. По итогам проведенного конкурса им стал ВЦ «Раздолье», предложивший реализацию проекта на платформе «1С:ERP».Проект длился 14 месяцев. За это время было автоматизировано около 150 рабочих мест.

Предприятию удалось отказаться от использования нескольких разрозненных программных продуктов и организовать работу в единой системе, с реализацией принципа однократного ввода первичной информации. Это привело к повышению качества учета, уменьшению количества рутинной работы бухгалтерии и смещению работы специалистов в область контрольных и управленческих функций.

Первичные операции движения товарно-материальных ценностей теперь оформляются на местах их возникновения. Это помогло избежать ошибок в учете, уменьшить пересортицу и снять с бухгалтерии часть несвойственной для нее работы.

В два раза сократился срок подготовки регламентной отчетности – она теперь собирается автоматически. На 70% снизилось количество внутрикорпоративных отчетов, собираемых вручную. Подготовка основного отчета предприятия по анализу исполнения договоров с заказчиками и исполнителями ускорилась на 40%. Это позволило оперативно выявлять проблемные места в работе над заказами и устранять их.

Наконец, предприятие получило эффективную систему сквозного учета – от заключения договора, до его исполнения.