Криптовалюта

На этот раз лейтмотивом топа «предсказаний» Gartner на 2020-й и последующие годы стало изменение жизни людей с учетом появления все новых технических средств, расширяющих возможности человека: технологии дополняют навыки человека, помогают принимать решения, распознают эмоции и выполняют роль цифровых компаньонов.

Итак, десять прогнозов Gartner на ближайшие годы.

1. К 2023 году количество трудоустроенных инвалидов увеличится втрое благодаря искусственному интеллекту, дополненной и виртуальной реальности и другим новшествам. Как отмечают в Gartner, уже сегодня некоторые рестораны начинают тестировать роботов-официантов, дистанционно управляемых сотрудниками, страдающими расстройствами опорно-двигательного аппарата. В организациях, активно принимающих на работу инвалидов, будет на 89% меньше текучки, на 72% увеличится продуктивность работы сотрудников и на 29% вырастет рентабельность, предсказывают в Gartner.

2. К 2024 году способность искусственного интеллекта к распознаванию эмоций будет задействована более чем в половине всей онлайн-рекламы, демонстрируемой пользователям. Среди опрошенных Gartner маркетологов 28% включили искусственный интеллект и машинное обучение в тройку главных технологий, которые станут двигателем маркетинга, и сегодня в 87% маркетинговых отделов, по данным аналитиков, внедряют средства персонализации. В Gartner также говорят о развитии «эмпатического» маркетинга — технологий, позволяющих оценивать ментальное состояние покупателя в процессе шоппинга и использовать полученные сведения для побуждения к совершению покупки.

3. К 2024 году в 30% ИТ-служб политика консьюмеризации (BYOD) получит принципиально новый элемент — BYOE (bring your own enhancement — «пользуйтесь личными усовершенствованиями»). Речь идет, в числе прочего, о носимых устройствах, расширяющих возможности человека. Уже сегодня с их помощью повышают продуктивность и безопасность на предприятиях в целом ряде отраслей: автомобильной, нефтегазовой, рознично-торговой, медицинской.

4. К 2025 году 50% владельцев смартфонов, не имеющих банковского счета, будут пользоваться криптовалютным кошельком, доступным на мобильном устройстве. Крупнейшие интернет-магазины и платформы социальных сетей начнут поддерживать платежи криптовалютами к концу следующего года, а мобильные сервисы работы с криптовалютными кошельками глобальные цифровые платформы станут предлагать к 2025 году. В результате появятся новые возможности торговли для покупателей и продавцов в регионах с развивающейся экономикой, в том числе в странах Азиатско-тихоокеанского региона и Африки к югу от Сахары.

5. К 2023 году как минимум в четырех странах «большой семерки» будут сформированы саморегулируемые ассоциации по контролю над разработчиками систем искусственного интеллекта и машинного обучения.

Потребность в защите людей от последствий некорректной работы алгоритмов искусственного интеллекта повлечет необходимость определения ответственности перед законом за такие ошибки. Первым следствием начала регулирования соответствующей сферы станет увеличение периодов разработки и внедрения алгоритмов, полагают в Gartner. Кроме того, можно ожидать увеличения длительности обучения и сертификации специалистов, а также увеличения уровня оплаты их труда.

6. К 2023 году процесс организации работы с бизнес-приложениями для 40% работников интеллектуального труда станет похожим на то, как сегодня потребители взаимодействуют с музыкальными онлайн-сервисами. Сотрудники смогут самостоятельно формировать индивидуальные наборы бизнес-приложений в соответствии со специализацией и личными требованиями. Если раньше приложения фактически определяли круг рабочих обязанностей, то сегодня в организациях начинают строить персонализированые процессы работы с приложениями исходя из потребностей сотрудников, отмечают в Gartner.

7. К 2023 году до 30% мировых новостей и видеоконтента будет аутентифицироваться в качестве истинных при помощи основанных на блокчейне средств борьбы с фейковыми публикациями. К 2021 году как минимум десять крупнейших информационных агентств начнут пользоваться блокчейном для отслеживания и доказательства истинности публикуемого ими контента. Правительства, технологические гиганты и другие организации, между тем, будут бороться с фейковыми новостями посредством регулирования и образования специальных отраслевых альянсов.

8. К 2022 году крупные традиционные предприятия столкнутся с тем фактом, что инициативы цифровой трансформации отнимают у них в среднем вдвое больше времени и денежных средств, чем изначально предполагалось. Надежды руководителей на рост доходов за счет стратегий цифровой оптимизации не будут оправдываться — в связи с крупными затратами на модернизацию технологий и непредвиденными расходами на упрощение сложных схем организации деятельности, препятствующих инновации и обеспечению гибкости, необходимым, чтобы работать, как цифровой бизнес. В Gartner прогнозируют, что в этой связи в ближайшие пару лет бюджеты, выделяемые ИТ-директорами на модернизацию технологий, будут увеличиваться на 7% в год.

9. К 2023 году личная активность людей будет отслеживаться при помощи «Интернета поведения» (Internet of Behavior, IoB), и результаты этих наблюдений будут влиять на оценку наличия прав на получение льгот и услуг у 40% населения мира. Организации уже сегодня начинают следить за активностью людей при помощи средств распознавания лиц, определения местонахождения и анализа больших данных. IoB, поясняют в Gartner, станет продолжением Интернета вещей и позволит оценивать жизнедеятельность людей, чтобы побуждать их к желательному поведению. В западных странах уже сегодня подобные методы применяются в страховании недвижимости и страховании от несчастных случаев, отмечают в Gartner.

10. К 2024 году Всемирная организация здравоохранения включит онлайн-шопинг в перечень аддиктивных расстройств. До 2023 года расходы потребителей на платформах цифровой коммерции будут ежегодно увеличиваться на 10%, предсказывают в Gartner. Простота онлайн-шопинга будет создавать чрезмерную финансовую нагрузку для миллионов людей, так как интернет-магазины будут все активнее использовать искусственный интеллект и персонализацию, чтобы привлекать покупателей и подталкивать их тратить больше, чем они могут себе позволить. Долги и личные банкротства станут причиной депрессий и других обусловленных стрессом расстройств, и это уже сегодня привлекает внимание ВОЗ.

В Gartner предостерегают, что речь идет не только о потребителях, — по мнению аналитиков, ИТ-директорам нужно учитывать возможность снижения продуктивности сотрудников, которые отвлекаются от работы на онлайн-шопинг и другую цифровую активность. Возможно появление законодательных норм, которые заставят продавцов выдавать предупреждения покупателям, готовым сделать покупку, — подобно нормам, которые существуют сегодня для операторов казино и производителей табачной продукции.

Первым высказался по теме заместитель министра финансов Алексей Моисеев. В интервью телеканалу «Россия 24» он повторил стандартный набор претензий, который высказывается в отношении криптовалют – они представляют собой высокорискованный актив, который находится вне правового поля, а потому участники сделок не могут защитить свои интересы в судебном порядке, а сами криптовалюты зачастую используются для отмывания преступных доходов и финансирования терроризма. По его мнению, в подобных условиях единственно правильным было бы регулировать криптовалюты как «иное имущество», классифицировать их как финансовый актив и позволить только квалифицированным инвесторам покупать и продавать их на бирже. При этом права покупателей и продавцов будут защищены, так как совершение транзакций через биржу обеспечит исполнение контрактов в том случае, если одна из сторон сделки окажется недобросовестной.

Не менее важной является задача защиты от отмывания преступных доходов и финансирования терроризма. Сделки с криптовалютами через биржу позволят Росфинмониторингу всегда знать, кто был продавцом, кто был покупателем, а также куда переместились денежные средства. В результате будет исключена возможность использования криптовалют для совершения незаконных финансовых операций.

Рассуждения Моисеева прокомментировали в Центробанке. И хотя подходы ведомств к криптовалютам отличаются (ЦБ предлагает регулировать их как цифровой товар или цифровой актив, Минфин – как «иное имущество»), в данном случае их выводы совпали. Волатильность обменного курса может привести к серьезным финансовым потерям, анонимный характер сделок с криптовалютами не позволяет защитить права потребителей финансовых услуг в случае их нарушения, а физические и юридические лица могут быть вовлечены в противоправную деятельность.

На этом основании делается вывод о том, что допуск криптовалют а также любых финансовых инструментов, номинированных или связанных с криптовалютами, к обращению и использованию на организованных торгах в Российской Федерации является преждевременным. Складывается впечатление, что финансовый регулятор сегодня относится к криптовалютам даже более настороженно, нежели Министерство финансов.

Свою лепту в обсуждение вопроса внес министр связи и массовых коммуникаций РФ Николай Никифоров. По его мнению, для легализации криптовалют в России имеются технологические препятствия – нынешние криптовалюты основаны на иностранных алгоритмах шифрования, которые не признаются в рамках российской юрисдикции. Министр добавил, что сегодня есть возможность создать российскую криптовалюту, основанную на отечественной криптографии. Более того, Минкомсвязи уже разработала предложения о правилах, касающихся обращения в РФ криптовалют, основанных на российских криптографических алгоритмах.

Никифоров также отметил, что операции с криптовалютами должны облагаться налогом на доходы физических лиц – к примеру, если владелец биткоинов перевел их в рубли или другой традиционный денежный номинал, то доход с такой конвертации должен облагаться НДФЛ. При этом, по словам министра, российская криптовалюта (если таковая будет создана) не должна облагаться налогами.

Сегодня криптовалюты стали реальностью, от которой уже нельзя отмахнуться. И на те вызовы, которые бросает новая цифровая экономика, у российского правительства не хватает времени оперативно реагировать. С этим связаны предлагаемые решения законодательно ограничить обращение криптовалют, поскольку иных способов повлиять на ситуацию российские финансовые ведомства сегодня предложить не могут.

Также стоит помнить, что капитализация мирового рынка криптовалют достигла 160 млрд долл. Дальнейший рост обменных курсов будет вести к тому, что все больший объем финансовых ресурсов будут перетекать в тот сектор мировой экономики, который в настоящий момент никак не контролируется государствами и центральными банками. Таким образом, ограничительные меры можно рассматривать как попытки поставить заслон перетоку капиталов, которые к тому же далеко не всегда имеют криминальное происхождение.

И речь идет не только о действиях российских финансовых властей. Именно с этой точки зрения следует рассматривать последнее решение Народного банка Китая, который признал незаконными ICO и потребовал немедленного прекращения всех подобных операций. Более того, организациям и частным лицам, ранее проводившим ICO, предписано вернуть инвесторам все привлеченные средства.