13:55 11.05.2016 |
3657 просмотров
Исследование, проведенное по заказу Fujitsu, подтверждает, что цифровая трансформация имеет критически важное значение для финансовых компаний. Однако оно выявило некоторую разобщенность в отношении стратегических приоритетов.
В финансовых организациях, в отличие от компаний из других секторов экономики, основными инициаторами внедрения цифровых технологий являются руководители компаний. Более половины из них считают, что у их компании нет достаточного опыта для реализации цифровых проектов – многие не имеют четкой стратегии для достижения поставленной задачи, а для большинства респондентов процесс внедрения цифровых технологий по-прежнему связан со значительными рисками.
Существует множество причин, по которым банки и финансовые организации вынуждены инициировать цифровую трансформацию. Традиционные физические способы обслуживания, такие как офисное обслуживание и банкоматы, должны развиваться параллельно с цифровыми каналами, появление которых обусловлено не только изменяющимися потребительскими ожиданиями и моделями поведения, но и новыми и более удобными способами управления транзакциями.
Несмотря на распространенное мнение, что сектор финансовых услуг находится в авангарде внедрения цифровых технологий, 64% участников опроса заявили о том, они не знают, является ли их решение о цифровой трансформации верным. Более половины говорят о том, что они не имеют навыков, необходимых для воплощения подобного рода проектов. Более того, три четверти представителей компаний согласны с тем, что успешность их цифровых проектов можно сравнить с игрой в рулетку, и этот показатель несколько выше среднего по различным отраслям. Результаты опроса подтверждают, что в сфере финансов может быть высокой не только прибыль, но и риски.
Теги: Автоматизация предприятий
Fujitsu
Цифровая трансформация
На ту же тему:
Каждая четвертая компания потерпела неудачу в цифровой трансформации
Хотя компании признают важность цифровой трансформации, они с трудом обеспечивают баланс элементов, необходимых реализации таких проектов. Как выяснилось в ходе опроса, проведенного Fujitsu, 33% компаний за последние два года закрыли проекты трансформации средней стоимостью 423 тыс. евро, а 28% респондентов потерпели неудачу с еще более крупными проектами стоимостью 555 тыс. евро.
Цифровая трансформация становится «новой реальностью»
88% руководителей финансовых компаний считают, что их бизнес уже находится под влиянием цифровой трансформации. Однако, как показало исследование, проведенное Fujitsu, в финансовой сфере присутствует довольно высокий процент руководителей, полагающих, что внедрение цифровых технологий затрудняет принятие долгосрочных бизнес-решений.
Промышленные компании ускоряют внедрение цифровых технологий
Около 62% руководителей промышленных компаний, опрошенных Fujitsu, признали, что цифровая трансформация представляет собой самую сложную задачу для промышленного сектора. При этом 77% считают, что их компании должны действовать более оперативно для сохранения конкурентоспособности в условиях повсеместной цифровизации.
Цифровая трансформация – самая сложная из задач ретейлеров
По данным исследования, проведенного Fujitsu, 40% европейских ретейлеров полагают, что к 2021 году их компании уже не будут существовать в нынешнем виде. При этом только одна треть руководителей компаний розничной торговли озабочена будущим своих компаний в связи с внедрением цифровых технологий – это самый низкий показатель среди всех отраслей экономики.
