/13259994/i_800.jpg)
Объем российского рынка Process Mining в 2024 году составил порядка 900 млн рублей. По оценкам экспертов Сбера и компании «Технологии Доверия», на горизонте до 2028 года рынок PM будет ежегодно расти со среднегодовым темпом 69%.
Рынок динамично развивается: увеличивается спрос на решения Process Mining, расширяется сфера их использования, цифровизируется всё больше процессов, да и сами инструменты стремительно совершенствуются, давая новые возможности бизнесу. Сегодня основную часть этого рынка занимает крупнейший бизнес. Однако Process Mining все чаще применяют крупные и средние компании, а также государственный сектор — это обусловлено усложнением процессов, повышением уровня цифровизации и растущей доступностью PM-решений. Российские решения уже сейчас позволяют сократить длительность бизнес-процессов вплоть до 50% и вдвое снизить трудозатраты.
Как показало совместное исследование Сбера и «Технологий Доверия», сейчас 45% российских компаний планируют использовать Process Mining — это на 3% больше, чем год назад. Активнее всего о желании внедрить практики Process Mining заявляют финансовые компании, металлургические и горнодобывающие предприятия, а также ретейл, однако все чаще к ним присоединяются и предприятия тяжелой промышленности и машиностроения, сельского хозяйства и пищевой промышленности.
Ключевыми предпосылками к внедрению Process Mining аналитики называют удлинение процессов, их высокую вариативность, большое количество нерегулярных этапов, зачастую наличие возвратных циклов и разрозненность бизнес-систем. Использование таких решений напрямую влияет на финансовые показатели компании, так как сокращает длительности процессов (до 50%) и трудозатраты (до двух раз).
