Ранее «Х5 Доставка» запустила пилотный проект по набору курьеров и во время тестового периода обеспечивала весь процесс в ручном режиме. Рекрутеры размещали вакансии на сайтах, собирали отклики, валидировали их, передавали данные для внутренней проверки, ждали, пока курьер пришлет документы для трудоустройства, заключали договор. С помощью Skillaz весь процесс подбора курьеров перенесён на единую платформу.
За 10 месяцев 7 специалистов по подбору персонала «Х5 Доставки» смогли полностью обеспечить всю рекрутинговую воронку. Так, с начала внедрения цифрового решения в компанию было принято свыше 6,5 тыс. новых курьеров и сборщиков.