В 2025 году ИТ-подразделения российских компаний работают в условиях сразу нескольких значимых вызовов. Среди них – усиление киберугроз, необходимость защиты критически важных данных, процессы импортозамещения, дефицит квалифицированных специалистов и внедрение современных архитектур, включая контейнеризацию, DevOps и Open Source. Эти обстоятельства создают новые требования к устойчивости ИТ-инфраструктуры и ее роли в поддержке стратегических целей бизнеса.
Как выяснилось в ходе исследования, только 47% компаний имеют актуальную стратегию, несмотря на то что ИТ признается ключевым фактором развития. Это значит, что более половины организаций действуют без четкого плана, что повышает риски неэффективных инвестиций и неправильного приоритизирования проектов.
Устойчивость ИТ остается зоной роста для многих российских компаний из разных секторов. По данным исследования, 25% компаний полноценно не реализуют правило «3-2-1» резервного копирования (три копии данных, на двух разных носителях, одна копия вне офиса или ЦОД), а 26% не проводят тестовые восстановления. В результате даже при наличии резервов организации рискуют потерять данные или столкнуться с длительными простоями при авариях и кибератаках.
Внедрение современных технологий идет неравномерно: более половины компаний используют DevOps и микросервисы, но оркестрация контейнеров – пока редкость. Четверть организаций продолжают работать с устаревшими монолитными системами, что замедляет разработку и снижает гибкость ИТ.
Большинство компаний (65%) стремятся уйти от фрагментарного мониторинга и слепых зон, внедряя концепцию «единого взгляда на ИТ». Это означает использование единой платформы или комплекса взаимосвязанных решений, позволяющих видеть всю инфраструктуру целиком и оперативно реагировать на любые сбои.
Лишь 30% компаний имеют архитектурный комитет или специализированного архитектора. Отсутствие такой функции затрудняет согласование ИТ-решений, снижает качество проектов и ослабляет связь ИТ-инициатив с бизнес-целями.
Перегрузка ИТ-команд и кадровый дефицит становятся системной проблемой: почти половина респондентов отмечает нехватку ресурсов. Дефицит специалистов вынуждает более 70% компаний привлекать внешних подрядчиков.
Только 27% компаний системно собирают и используют обратную связь от бизнеса. Почти половина делает это лишь по мере необходимости, что отражает ситуативный характер взаимодействия и в реальности снижает стратегическую роль ИТ как бизнес-партнера.