До сих пор компания использовала для резервного копирования и восстановления данных стандартные средства операционных систем. Очевидное преимущество такого подхода – он не требует дополнительных затрат, но с ростом нагрузки на ИТ-инфраструктуру базовый функционал стал недостаточным.
Как отметил начальник отдела администрирования сетевой инфраструктуры «Каустика» Данил Ананьев, не устраивала гибкость резервного копирования информационных систем и восстановления данных, отсутствовала система защиты виртуальных машин. Возникла необходимость приобретения дополнительного ПО в качестве единого инструмента, который может работать со всеми системами ИТ-инфраструктуры с определенной гибкостью, с возможностью восстановления данных информационных систем, пользователей и минимальным ручным мониторингом со стороны администратора. Также ключевую роль играла совместимость решения с дисковыми массивами. Таким решением стало Commvault.
Все конкурирующие решения не прошли первого этапа тестирования – полного резервного копирования почтового сервера. Для их корректной работы было необходимо вносить изменения в существующую инфраструктуру, что ИТ-специалисты предприятия посчитали нецелесообразным.
С момента внедрения решение успело доказать свою эффективность. Имел место инцидент с разрушившимся дисковым RAID-массивом, который потребовал немедленного восстановления данных. С помощью Commvault это удалось сделать в кратчайшие сроки. Отдельно следует отметить функцию Virtualize me, которая позволяет в случае выхода из строя физической машины восстанавливать ее полностью в виртуальную среду.