По данным Forrester, о предельной нагрузке на беспроводную инфраструктуру говорят 46% компаний розничной торговли, гостиничного бизнеса, а также транспортно-логистической сферы. Они ожидают еще более интенсивную эксплуатацию систем в связи с появлением новых устройств и решений и в течение года планируют модернизацию инфраструктуры. В большинстве случаев речь идет об улучшении обслуживания клиентов и повышении эксплуатационной эффективности.
Кроме того, 65% ретейлеров, 69% транспортных компаний и 61% гостиничных сетей планируют внедрить решения на базе технологий Интернета вещей или расширяют их применение. Организации планируют добавить новые беспроводные сервисы, в том числе видеоконференции и потоковое видео, а также отраслевые приложения и службы, с помощью которых можно определить местоположение активов и сотрудников
