Несмотря на активное внедрение электронного документооборота, 76% сотрудников продолжают работать с бумажными документами. О росте количества документов Microsoft Office говорят 65% респондентов, а 60% — об увеличении потока PDF-документов. Сотрудникам часто приходится создавать электронные копии бумажных документов, чтобы редактировать их и искать информацию, извлекать из них текст и работать с таблицами.
Половина сотрудников регулярно сталкивается с задачей сравнения документов. 60% из них тратят более четырех часов в неделю на решение этой задачи. В 90% случаев, чтобы сравнить две версии документа, сотрудники параллельно вычитывают обе версии текстов.